【公交新闻】架起沟通桥梁,提升服务品质——济宁公交集团走进政风行风热线节目

民生   2024-12-12 17:59   山东  

12月12日上午,济宁公交集团党委副书记、总经理田海臣,副总经理侯恩伟及相关职能部门负责人参加政风行风热线上线直播活动。

直播期间,济宁公交集团上线嘉宾详细介绍了今年以来公交线网优化、惠民政策、服务质效提升、安全生产保障、数智公交建设、助学公交运营、车辆配置升级以及降本增效举措等各项工作开展情况,全方位展示济宁公交集团在城市公共交通领域的用心与努力。

直播中,通过热线电话的形式,上线嘉宾与市民进行了实时互动,认真倾听并解答了关于站点设置、线路优化调整等方面的意见与建议。

通过走进政风行风热线节目,不仅为公交与市民之间的互动交流提供了良好的平台,也让济宁公交集团更加直接地了解市民的需求和期望。通过与市民的面对面交流,济宁公交集团将以市民需求为导向,进一步优化服务流程,全面提升服务品质,致力于打造更加便捷、高效、舒适的公交出行环境。

下步,济宁公交集团将始终秉承以“乘客为中心”的发展思想,坚持“市民有所求、公交有所应”的工作导向,持续深耕“精致公交”建设,全力创建人民满意公交,不断在提升民生福祉中乘势而上,在新发展格局中谋篇布局,为城市高质量发展注入新动能。

文字:张振兴

图片:闵令琴

编辑:杨菲

审核:崔保廷

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