“这条烂了几年的路终于修好了，感谢‘有事找纪检’让我们的诉求得到了重视。”近日，成都高新区桂溪街道三瓦窑社区在召开“有事找纪检”问题反馈会时，社区居民罗阿姨激动地说。据悉，从前提起这段“闹心”的人行道，居民总忍不住叹气，这好好的“散心路”反成了“烦心路”。
今年以来，成都高新区桂溪街道纪工委把监督挺在前面，深入开展“有事找纪检”接访活动，充分发挥社区纪委监督力量，通过“摆摊设点”、走访入户等方式收集民情民意，建立问题清单管理台账和督办工作台账，紧盯责任主体，建立协调联动机制，形成“专人受理、跟踪督办、及时反馈”的闭环思维，以有力监督推进问题整改落实落细，用“纪检力量”推动解决群众急难愁盼问题。
今年4月，三瓦窑社区在开展“有事找纪检”接访活动时，收到辖区居民反映金桂路、桂溪路人行道路面长期出现坑洼、小石头脱落等现象，影响市容市貌和居民通行，且问题反映多次一直未得到有效解决。对此，街道纪工委高度重视，联合社区纪委，通过现场查看、询问中了解到，这两条人行道是平日居民买菜遛弯的必经之路，也是居民日常通行的交通枢纽，人行道日常人流量大、道路老化，道路出现石子脱落，路面破损的情况，人走上去晴天飞尘土、雨天一脚泥，颇为“颠簸”。据悉，这里的人行道属于市政改造项目，有相应的建设单位和施工单位负责维护，道路损坏后曾多次修补，但依然长期出现不同路段的坑洼、破损，给老人、小孩行走带来了安全隐患。随后，在街道纪工委的监督推动下，社区多次联系相关单位，多方协调商议，最终制定出道路改造方案，历经四个月的施工，完成了道路全面改造。此举赢得了广大居民的一致赞誉和高度评价。
基础设施的完善让城市更加美好，让居民生活更加安心。而居民对基础设施问题的关切与反馈，更是推动基层服务质量提升的关键驱动力。桂溪街道纪工委立足“监督的再监督”职责，充分发挥上下联动中的枢纽作用，建立有效沟通机制，积极响应居民关切，切实解决群众急难愁盼诉求。今年开展“有事找纪检”工作以来，通过实现“家门口”的信访服务模式深入群众，变“上访”为“下访”、变“被动”为“主动”，紧盯群众身边的操心事、烦心事、揪心事，做到事事不小“视”，将群众矛盾解决在基层、化解在萌芽。截至目前，桂溪街道纪工委共收集群众诉求388个，推动解决问题382个，排查群众身边问题线索22件，立案4件。
“把群众‘小事’做实，守护民生温度。把‘让群众安心舒心’作为工作出发点、落脚点，积极采取有力措施解决群众身边的实际困难，以监督实效回报群众信任。把纪检监察工作做到群众心坎里，让‘有事找纪检’成为紧密联系群众的‘窗口’和‘桥梁纽带’，从而增强群众的获得感、幸福感。这正是我们工作努力的方向和追求的目标。”桂溪街道纪工委相关负责人表示。
