“真是太感谢巡察组的同志们了,我终于拿到理赔款了。”近日,乐山市沙湾区福禄镇燕子坎村7组村民李某专程来到沙湾区委第二巡察组巡察福禄镇办公点对巡察组表示感谢。
理赔款的“追回”,还要从区委第二巡察组到福禄镇巡察说起。2024年5月23日,区委第二巡察组组长带队到燕子坎村开展延伸巡察,正在向燕子坎村专干雷某了解村情时,突然一声电话铃声打断了谈话。
“老雷,我的生育母猪保险赔偿的事现在如何了?”
“保险公司说你这头猪属于保险观察期,赔不了。”
看到匆忙挂完电话后雷某脸上闪过的一丝“不自然”,巡察组同志敏锐地嗅到“急电”下的不寻常,于是向雷某了解事情的经过。
原来,燕子坎村7组村民李某2023年6月购买了能繁母猪保险,2023年8月家中的1头母猪死亡,李某将情况报给保险公司后,却迟迟没有得到理赔。
为进一步了解事情原委,巡察组赓即召开组务会分析研判,通过查阅投保名册、咨询相关工作人员、走访农户的方式了解到,2023年6月,李某在保险到期前续交了保费,村干部也及时将承保资料交到了福禄镇畜牧站,镇畜牧站于6月30日将全镇承保资料交给了保险公司,但由于保险公司迟迟不来验标,导致李某的能繁母猪脱保,因此,8月16日死亡的母猪被列入了保险“观察期”,无法得到赔付。
民生无小事,枝叶总关情。巡察组及时将问题反馈给区农业农村局和福禄镇畜牧站,要求其尽快与保险公司进行协商,切实解决群众诉求。
在巡察组的督促下,区农业农村局和福禄镇畜牧站及时与保险公司对接,通过多次协调,对于未及时进行验标导致村民能繁母猪脱保的问题,保险公司也认识到自身存在的问题,同意支付李某理赔款。2周后,在多方推动下,保险公司将1500元理赔款拨付给了村民李某。
今年以来,沙湾区委巡察机构始终坚持以人民为中心,把群众身边不正之风和腐败问题集中整治作为巡察监督的重要内容,聚焦群众“急难愁盼”问题,对20个村(社区)开展了巡察,走访群众300余人次,推动解决出行安全、生态环境和生活用水等问题19个,移交群众身边不正之风和腐败问题线索8条,巡察利剑、利器作用持续彰显。
“民之所忧、巡察所向,民之所急、巡察必应。我们将在巡察中更加注重面对面倾听群众意见,推动更好解决群众身边的操心事烦心事揪心事,用实际成效解民忧暖民心,不断提升群众的参与感、获得感和幸福感,让巡察有‘力度’更有‘温度’。”沙湾区委巡察办相关负责同志表示。