为了方便来店消费的老年人，7&I控股（711便利店所在公司）表示将启用可在道路上自行行走的配送机器人来进行店铺的配送业务，正式开启配送机器人实用化的道路。
而以便利店作为起点进行机器人配送这一点，除了说明老龄化的严重以外，也从侧面说明了市场缩小，人口减少又导致驾驶员不足等问题。
（配送机器人）
7&I控股公司表示，他们将于来年春天在日本全国展开配送事业。在驾驶员缺乏的区域，会使用配送机器人进行配送。目前在东京八王子市中的两家店铺中一共放置了四台机器人，一旦当地警方同意机器人上路的申请，本月就可以开始投入使用。
（即将投入使用的机器人）
据悉，该类机器人可以通过传感器监测到道路的台阶和红绿灯等实时路况，时速为6km。如果机器人到达了目的地，使用者可以通过手机app将商品取出来，公司在使用者的使用感受基础上，最终决定将该类机器人投入使用。此外，7&I控股在接受加拿大的大型便利店的收购提案后，决定以配送作为企业的成长支柱做出了长远规划。
担当配送业务的711日本的長尾大志主管表示，711将不止在实体店铺，更是要为行动不便的购买者提供更好的配送服务，以期将顾客们的满足度提到更高。
（長尾大志主管）
