10月16日，韵达速递的快递员小柳向鸿雁社区的小区物业工作人员展示完“小哥畅行码”后，顺利将车开进小区，停放在指定区域后，他仔细配送各个快件，并收取了居民需要寄送出去的包裹。“以前我们进小区经常被门禁挡在外面，现在有了畅行码，送取快递‘快人一步’。”小柳笑着说，这多亏了“小哥议事会”，解决了快递小哥进门难的问题。
小柳所说的“小哥议事会”是鸿雁社区深化“圆来邮你”党建联建品牌的创举之一。“去年，社区与圆通速递上虞分公司开展党建联建，优惠寄递、配送到家、物流车队、红色综合服务点等项目让百姓得到了切切实实的便利。”鸿雁社区党委书记朱坚盛介绍，今年，“圆来邮你”党建联建品牌进一步扩大，吸引了上虞多家快递公司加入，社区便以“小哥议事会”为载体，引导新就业群体“发声”，通过建立健全五步议事机制，抓实搜集问题、确定问题、协商议事、分流落实、监督评审等环节，打造“我为小哥办实事”的闭环服务链，确保“发出的声音有人听，提出的建议有实效”，进一步激发快递从业人员参与基层治理的热情和决心。
“鸿雁社区小区体量大，快递数量也相应较多，辖区内长期进出的快递小哥大约有100人。”朱坚盛说，“之前快递车乱停、快递包裹占道等问题经常引得居民投诉，‘小哥议事会’邀请快递从业人员走进党群服务中心歇歇脚、聊一聊，不仅解决了上述问题，更让这一新就业群体成为‘最美增量’。”
圆通速递的洪岩就是其中一个生动写照。“电梯没反应，请报工程。”“楼道灯忽闪忽闪的，麻烦工作人员来检查一下。”……在日常送取快递过程中，洪岩充分发挥流动网格员作用，积极反馈小区问题，而他也成为了社区兼职委员，参与到了上门送餐送药等志愿服务活动当中。“社区给我们提供了很多福利，比如体检、观影等，社区还开展各类文体活动，让自己的家人也能参与进来，丰富精神文化生活。所以为社区做点力所能及的小事，我非常开心。”洪岩说，在鸿雁社区，他拥有了获得感、归属感，如今，自己和小区居民、物业工作人员也都成了邻居、朋友，这种亲切感让他倍感温暖，工作起来也更有动力。
然而，鸿雁社区所做的努力还不止于此。“把党建覆盖到最活跃的地方，不仅工作覆盖，更要组织覆盖、服务覆盖，不仅要有形，更要有感、有效，让他们看得见、摸得着、用得上。”朱坚盛介绍，在曹娥街道的支持下，社区精准聚焦辖区内的党员小哥，实施党员模块化教育，通过建立“小哥课堂”阵地、集聚特色师资、创设情境课堂等措施，全力建设一支以快递、外卖从业人员为主的稳发展、有才干、善创成的新队伍。“之前，街道就邀请浙江邮电学院举办了物流行业主题培训班，帮助新就业群体补齐终身教育短板，架起职业上升通道。”朱坚盛说。
倦了能歇脚、渴了能喝水、累了能休息、空了能学习、烦了能解压……面对这群为城市运行提供便捷服务的新就业群体，鸿雁社区始终关注他们的身心健康和工作环境，用一系列关“新”、惠“新”、暖“新”政策和措施，改善新就业群体“保障弱”“发展难”问题，完成基层治理“最大变量”向“最美增量”的良好转型。“小哥与社区双向奔赴，现在，我们辖区的快递差评率下降了10%，未来，我们将再接再厉，为新就业群体融入基层治理搭建桥梁。”朱坚盛表示。
来源：上虞日报
