目前我接到的市民诉求大部分都是民生问题，有一个非常典型的就是广场舞的高音喇叭扰民，我觉得它是一个非常普遍的问题，我们城市管理部门要及时规范相关不合法的行为，还市民一个清净的、良好的居住环境。同时，我发现很多办件都是反复投诉，这也反映出我们的城市管理水平还有待提高，城市基础设施的完善还有待进一步加强。
市民主要反映的问题有房屋漏水、拉电线充电、小区车辆收费不合理、夜宵商贩占道经营等，有一则办件是关于城西镇海南省农业学校门口，每周五出现占道经营导致车辆无法正常通行的问题。我们通过平台电话回访并督促职能单位对反映的问题进行整治。目前该地段占道经营问题已得到了解决，保障了车辆进出的顺畅。市民对我们的处理结果非常满意。后续我们会根据该类问题举一反三，继续督促职能部门加大巡查整治。
在今后的工作中，作为人大代表更要关注到民生问题，急市民之所急，解决市民之困难，多给相关的职能部门提出合理建议，期待我们的城市建设、管理更加完善。
今天通过人大代表履职，让我们能够更深入地聆听到市民反映的相关问题，更好地为他们解决一些急难愁盼问题。
海口12345热线不打烊
人大代表“周日热线”活动也将持续开通
市民群众在生活中
遇到任何问题
都可以随时拨打12345热线
或者是通过“海口12345热线”微信公众号
来进行反映和咨询
记者：单滢霏 王亚（摄像）
编辑：肖宥阳
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