在繁忙的生活中,总有那么一群人,在平凡的岗位上默默奉献,用他们的热情点亮社区的每一个角落。亚太酒店物业左岸一品项目,就有这样一个和谐的大家庭,他们为业主们提供了一个舒适的居住环境,用真心编织了一张张动人的温情网络。让我们走近这个大家庭,感受项目经理张静春及其团队的专业服务。
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一封信件·爱心传递
ONE
一位身居上海的业主,在与项目管理员的闲聊中不经意间流露出归家的期盼。这份朴素的愿望触动了项目团队的心,他们细致询问了业主的归期,并在业主返程前,周到地安排保安开启水电阀门,确保家中一切如初。但这次,他们在开启水阀后发现水流不畅,物业团队迅速行动,一边联系水务公司寻求解决方案,一边在服务中心烧好热水并送到业主家中,希望业主一到家就能感受到家的温暖与惬意。这一系列细致入微的关怀,就像冬日暖阳温暖了业主的心,让业主旅途的疲惫一扫而空。业主深受感动,提笔写信,字里行间充满了对张经理及其团队的敬意与感激。
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一串号码·安心相伴
TWO
“有事只需一个电话,我随时待命,随叫随到。”张经理曾这样说到,对于小区内的许多老年业主来说,张经理的电话号码是使人安心的符号,是遇到困难时的首选。有一次,一位八旬业主突然身体不适,第一时间就拨打了张经理的电话。接到求助电话后,她立刻放下手中的工作,火速赶到老人家中,发现老人胸痛难忍,她立刻驾车将老人送往医院,确保老人能够得到及时的救治。
每逢传统节日,张经理都积极响应公司推出的“四季礼遇”服务活动,精心为业主准备节日礼物,传递着节日的欢乐与真挚的祝福。这些温馨的故事,就像夜空中繁星点点,照亮了平凡生活的每一个角落。亚太人正是用这样的实际行动诠释着“好邻居”、“好朋友”。他们倾注真心与真情,与业主之间建立起一条温情纽带,共同书写着服务行业的动人篇章。
来源:亚太酒店物业