近日，绿城服务悦府景园物业服务中心收到业主赠送的一面印有“贴心管家逆行灭火英勇果断，忠诚卫士专业守护园区安全”字样的锦旗，赞扬物业团队在紧急关头，第一时间奔赴火灾现场，展现出的高度专业素养和英勇无畏的精神。
2024年11月18日16:05，悦府景园47幢业主苏先生像往常一样，骑着电动车回到小区，将车停放在46幢和47幢非机动车集中停放点，与平时不同的是这次感觉电动车有点异常，苏先生没有马上离开，留在原地观察车子。突然，发现电动车电瓶处冒出缕缕青烟，眼看愈发剧烈，业主慌了神，一时不知如何是好！此时正巧被楼幢巡查的管家金柯成、方丽丽发现，他们立即上前紧急处置，用灭火器及时灭火，同时监控接到报警信号，开启排烟风机，并通知巡逻岗李永昊和成德地紧急赶赴现场。管家和保安队员齐心协力，迅速扑灭了初期火灾，杜绝了一场火灾事故的扩散和演变。管家金柯成为了防止产生二次起火事故，在观察起火电动车30分钟无异常后，将起火电动车推到露天空旷处。
(图为悦府景园楼宇管家日常巡查)
(图为日常消防演练）
一场突发事故，在管家、保安队员、监控员的通力合作，密切协同下，快速处置完毕，化险为夷，将业主的生命财产安全损失降到最低点，表现了较好的临机应变能力！业主家人看到了服务中心果断的应急能力，禁不住竖起大拇指点赞！
突发是不可预知的意外；逆行是毫不犹豫的行动；勇敢是忠诚担当的写照；贴心是亲情服务的诠释；守护是义不容辞的责任；灭火是训练有素的检验；化解是专业能力的体现；锦旗是不断进步的鞭策，感谢业主家人的肯定和鼓励。在未来日子里，绿城服务将不断提升服务质量，坚持定期开展消防安全演练，用心守护业主的幸福生活，让小区成为更加温馨、舒适、安全的家园。
来源：绿城服务
