一面锦旗,一个故事
一份责任,一种肯定
锦旗上的寥寥数语,看似简单
却承载着业主
对物业工作人员的认可和谢意
蕴含着一个动人的故事和诚挚的真情
“方经理,多亏有你们的帮忙,这面锦旗一定收下!”一位女士一边说着,一边将一面写有“绿城物业为业主 失而复得暖人心”的锦旗送到了绿城物业尚雅府服务中心工作人员的手中。
时间回溯到10月26日上午,尚雅府5幢1002室的杨先生在晨跑时把手机放在了架空层,20分钟运动结束后返回发现手机不翼而飞且无法接通。绿城物业服务中心的方经理和保安师傅了解到情况后,第一时间带杨先生去监控室查看监控,并安排其他工作人员排查线索,同时安抚业主情绪。经过努力,在杨先生走进家门落座不久后接到了方经理的电话:“杨先生,手机找到啦!”为此,杨先生在业主微信群发表了一篇感谢信:“在这里真心感谢小方经理,感谢保安师傅,感谢监控员,感谢所有的物业工作人员,默默守护我们的家园,愿尚雅府越来越好。”业主们纷纷点赞,表达了对物业工作的认可。
锦旗虽轻,情谊深重。业主送来的锦旗不仅是对物业工作人员服务质量的认可,也说明了物业的关怀在业主心中生根开花,更激励着大家继续为业主提供更高品质的物业服务。
来源:绿城服务