十年，绘就一段深刻的历史印记
二十年，标志一次重大的跨越征程
三十年，则矗立起一座坚定的奋进里程碑
值此亚太酒店物业三十周年之际，回顾过去，从最初管理老旧小区等保障性用房，到如今成为全面的城市服务商，亚太的每一次转型都紧随市场脉搏，响应社会需求。
如今，亚太酒店物业的服务领域已广泛覆盖39个业态，住宅项目中服务超过十年的占比为40%。“微笑亚太、科技亚太、品质亚太”三大核心服务理念，充分融入在小区的日常管理之中。无论是环境保洁、工程维修还是秩序保障，我们都迅速响应、积极落实。通过“9+N核心服务场景”的打造，对电梯、出入口等场景的着重焕新，定期组织“3个四”服务活动，即“四季礼遇”、“四龄美好”、“四邻和睦”，为业主们的生活增添更多色彩与活力。亚太人以实际行动，让一个个老龄小区焕发出青春的光彩。
宁波雅戈尔都市丽湾，建于2008年，亚太酒店物业于2014年正式入驻，至今已在此服务了10年之久。2024年10月29日，亚太党委与陈婆渡社区党委联合举办了《十年之约，爱让丽湾更美好》主题感恩活动。十年间，业主满意率、物业费收缴率的显著提升，正是物居业三方心手相连、相向而行的生动写照。活动现场洋溢着温馨与热烈，高级项目经理顾维尔作为公司代表向社区、业委会及业主们表达了诚挚的谢意。
十年前的一个夏天，顾维尔踏入都市丽湾，立下了庄严的誓言：“我们会让每一位业主的生活更加和谐幸福，让我们社区更加美好！”这份誓言落地生根，历经风雨，终见花开。从2014年都市丽湾成为宁波市鄞州区首南街道第一个实施生活垃圾分类试点小区，到荣获浙江省、宁波市高标准生活垃圾分类示范小区称号，再到2023年成为省级“红色物业”项目，都市丽湾在亚太酒店物业的悉心服务下，居住环境质量显著提升，居民们感受到了“丽湾大家庭”的温暖与和谐。
2024年7月1日，顾维尔在垃圾分类领域的卓越贡献经媒体报道，并收到人民日报的点赞与鼓励。十年间，她以非凡的毅力和创新精神，将垃圾分类的理念深植于小区，引领了一场垃圾分类的“燎原之势”。从2014年开始推进垃圾分类，大家摸着石头过河，到2022年引进新一代全品类智能垃圾分类回收箱，实现垃圾分类的智能化升级，顾维尔带领着社区居民共同见证了垃圾分类从理念到实践的转变。
“小区垃圾分类搞得好，离不开社区、志愿者的齐心努力，更离不开居民们的认可和配合。”顾维尔认为，“单打独斗”比不了“团队齐心”。
都市丽湾深化党建引领，构建社区党组织领导下的“三位一体”治理体系，打造“红色物业联盟”。通过统筹“微资源”、激活“微自治”、培优“微组织”，实现“党员身份亮起来 、协商机制转起来 、红色胚胎搭起来”的“红色物业联盟”运行体系。这里的居民不仅仅是邻居，更像是彼此扶持、互帮互助的家人。
2018年，“居民说事会”提出了“共享花园”这一概念，由物业、业主合力建造围栏基础景观，业主可将自家的各种花卉绿植搬到共享花园一起精心培育，这不仅美化了环境，更增进了邻里间的情谊。除了“共享花园”，物业还推行“暖心红包”计划，由物业人员上门整理收集业主家的废品，并清扫卫生，由业委会、志愿者称重记录。清理前后的照片及废品净重、现金收益都会拍照发到微信管家群中，让业主第一时间了解动态，废品折现后，物业人员亲自送“暖心红包”上门。这一举措激发了业主的积极性，越来越多的业主主动加入到志愿者团队中，为这个“大家庭”出力。
这样的故事还有很多，一件件都承载着亚太酒店物业的承诺与责任。幸福是什么？是在困难面前，大家携手同行，也是共庆佳节时的欢歌笑语。此次《十年之约》活动，所有节目都是由小区业主们自由报名，本色出演。在十月暖阳的照耀下，共同勾勒出了一幅丽湾大家庭幸福和谐的美好画面。
十年携手，每一幕都值得铭记与感恩。对于亚太酒店物业而言，每一个项目都是新的开始，我们将继续以时间为笔，以坚持和创新为墨，为业主们绘制更加美好的居住蓝图。未来十年，时光的表盘上将继续镌刻着亚太人奋进的足迹，我们将继续前行，为更多业主创造幸福温馨的生活环境。
来源：亚太酒店物业
