业主为何拍微纪录片感谢物业?只因一场“暖心救助”

文摘   2024-11-20 17:05   浙江  


视频制作:记者 周科娜

“感谢她们挽救了我母亲的生命,我们曾考虑过用其他方式来表达我们的感激之情,但都没有力量,也表达不出内心真实的感受。最后想到了以微纪录片的形式,还原事情的整个过程,因为纪录片是真实的,想让大家看到,社会中真诚善良的人就在我们身边!”官山望小区业主黄海楠说。

最近,出现在江北官山望小区邻里群的一部长达6分05秒的微纪录片,引发了邻居们广泛关注,一时间,好评和点赞刷爆邻里群。

业主群内满屏的点赞。

纪录片中的主人公是官山望小区万科物业的两名物业人员——物业管家蔺彩霞、物业经理应佳琪。

事情要从今年10月31日说起。当天上午10时,和黄先生一起居住的母亲突然感觉身体不适,拨打了儿子黄海楠的电话。

但是此时黄先生正在驱车赶往100多公里外的象山,而黄先生的妻子也在北仑,回到家最快也需1个小时。

母亲的突然来电,让黄先生感到不安,于是他拨打了电话求助万科物业管家蔺彩霞。蔺彩霞第一时间上门查看情况。

“当时是阿姨给我开的门,看情况并没有那么严重!”这是蔺彩霞看到老人后的第一感受。

但是为了安全起见,在征求了黄先生意见后,蔺彩霞一边打电话向物业项目经理应佳琪说明了外出原因,一边带老人走出社区。

电话那头,应佳琪表示和蔺彩霞一同前往。

“我是宁波人,对小区周边的情况更为熟悉,我想她可能会需要我的帮助!”应佳琪告诉记者。

图片来自小区公共视频。

打上了车,两名物业人员和老人一起赶往最近的妇儿医院北院区。

到了急诊室,一测量,血压40多、心跳30多,我们这才意识到情况的严重性。医生判断,老人的情况是突发性心肌梗死,需要立即转院到市第二医院进行心脏手术。”应佳琪一边将实时的现场情况、就医情况以视频、照片形式发给黄先生,一边征询黄先生的意见。

得到肯定后,应佳琪立即和蔺彩霞一起跟随120急救车一路护送老人来到了市第二医院。

“快快快快!”一下救护车,已经等待在医院门口的医生护士就一路小跑护送老人进了手术室。

“医生说,还好你们来了,如果再晚半个小时,你们就不用抢救了!第一次遇到生死危急关头,心里想着此时我们就是他们的家人!看着手术室的灯亮了起来,我们的心才稍稍放松了一些!”蔺彩霞回想起当天的情景,心情仍然十分激动。

物业管家蔺彩霞。图片来自微纪录片截图

从去老人家中看望老人,到把老人送入手术室,整个过程不到1个小时。在此期间,两名物业人员始终陪伴在老人身边。

手术开始10分钟后,黄先生的妻子迟女士赶到了。让迟女士尤为感动的是,手术签字的时候,医生问询患者与两名物业人员的关系时,她们脱口而出:“我们是朋友!”

简单的一句‘朋友’,却温暖了我的心,‘朋友’这两个字,对我们来说意义重大。”迟女士说道。

物业经理应佳琪。图片来自微纪录片截图

由于送医及时,黄先生的母亲目前已经康复出院。11月5日,从事媒体行业的黄先生,带着他的摄制团队走进了物业办公室,利用半天时间,对应佳琪和蔺彩霞进行了采访拍摄。

记者了解到,应佳琪和蔺彩霞都是“90后”。

蔺彩霞今年29岁,是山西人,去年8月入职官山望小区物业团队。

应佳琪是宁波人,今年30岁,在官山望小区物业中心已经工作两年。

“没想到这个视频放到了网上,会引起这么大的反响,亲戚朋友纷纷打来电话点赞。我始终觉得我们只是做了物业人应该做的事,换作是别人也会这么做的,这是我们这个社会所具有的正能量!”应佳琪说。

业主为两名物业人送上锦旗。

“得知两名员工的救人事迹后,我们立即在公司内部进行了通报表扬,她们用实际行动诠释了物业人的勇敢和担当,是我们公司的宝贵财富和榜样!公司对她们进行了奖励,表彰她们的无私奉献和英勇行为,共同营造和谐美好的社会环境。”万物云宁波城市代表处总经理刘建伟表示。

让我们一起观看这部微纪录片,感受这份温暖和感动。


来源:甬派

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