缓解紧张、减少疼痛……柳人医医疗集团潭中院区以暖心服务点亮舒适就医之路

文摘   2025-01-08 18:35   广西  

说起麻醉医师,人们传统的印象是手术室里为患者进行术前麻醉的医生。随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗服务也提出了更高的要求——舒适化医疗,即注重诊疗服务过程的舒适性。

由此,麻醉医师也逐渐从幕后慢慢走向台前,从围手术期的管理、到术中的麻醉,再到术后的镇痛都离不开他们的守护保障;从无痛检查、治疗到疼痛管理,再到睡眠障碍诊疗,麻醉医师走出手术室,走进病房、门诊,为患者提供内涵更加丰富的舒适化诊疗服务。



近年来,柳州市人民医院医疗集团潭中院区积极推行集团总院“舒适化诊疗进病房”项目,致力于让患者在安全、无痛、舒适的状态下接受医学检查和治疗,从而在整个就医过程中感受到心理和生理上的愉悦感、无痛感和无恐惧感,以提高患者的诊疗体验和医疗效果。

日前,刘女士3岁的儿子因双侧扁桃体肿大来到潭中院区就诊。经过一系列专业诊断,医生决定为其实施扁桃体切除术。手术前,刘女士忧心忡忡,担心宝宝会因为年龄小,无法接受在陌生的手术室环境里与家长的短暂分离,出现哭闹不配合医生等行为,影响手术的正常开展。



为让孩子在轻松温馨的环境中完成手术,手术室医护团队从细节入手,采取一系列温馨举措消除刘女士的担忧和小朋友的紧张害怕。术前,手术室的医务人员将刘女士和孩子带到精心布置的亲情陪伴区,让其可以与医护人员共同引导小朋友熟悉手术室环境,有效舒缓患儿的焦虑情绪,使术前准备工作得以高效完成。手术过程中,在麻醉科医师和主刀医师密切配合下,患儿顺利完成手术,术中麻醉效果满意,随后被安全护送回病房。术后孩子恢复良好,顺利出院。术后,刘女士特地送来一面锦旗,诉说对手术室麻醉科医护人员感激之情。



麻醉科不仅是保障医疗安全的关键学科,也是推动舒适化医疗的主导学科。潭中院区麻醉科顺应患者舒适化医疗需求,依靠成熟的麻醉、镇痛技术,将舒适化医疗融入无痛诊疗、围术期舒适管理、急慢性疼痛管理等多方面,加强与妇科、产科、呼吸与危重症医学科、消化内科等学科的合作,全方位开展无痛诊疗服务,包括多模式术后镇痛、分娩镇痛、无痛胃肠镜检查治疗、无痛纤维支气管镜检查治疗等舒适化技术,让患者获得更安心舒适的就医体验。



随着服务范围拓宽,麻醉医师走进病房、门诊,为患者提供诸如疼痛管理、顽固性睡眠障碍等诊疗服务,不断拓展舒适化诊疗的内涵与外延,让麻醉技术能够更好地服务患者,为更多人带去舒适的就医体验。

麻醉科全体医护人员表示,未来将继续坚持以患者为中心,持续提升服务品质,改善患者就医体验,从细节入手,优化流程,多一点微笑、多一份热情、多一些沟通,努力为患者提供“安全、优质、满意、舒心”的服务。



文 | 韦晓香、宣传科
排版丨李忆
责任编辑丨周育舟
审核 | 邓柏林 唐顺利 卜梦梦

便民信息


● 医院地址:

柳州市柳南区潭中西路30号(西院)

柳州市柳北区潭中中路131号(东院)


● 雅儒社区卫生服务中心地址:

柳州市潭中中路133号


● 潭西街道十一冶社区卫生服务中心地址:

柳州市潭中西路12号金润华庭2-1号(柳南区人民政府西侧)


●柳石街道社区卫生服务中心地址:

柳州市柳邕路二区8号华柳佳苑10栋1-11号


●公交信息:

 西院:27路、29路、35路、54路、66路(到市潭中人民医院西院站下车)

东院(雅儒社区卫生服务中心):11路、18路、29路、38路、52路、56路、100路(到达壶西大桥东站下车,然后步行81米即可到达)

潭西街道十一冶社区卫生服务中心:2路、11路、27路、29路、35路、54路、66路(到河西小区站下车)

柳石街道社区卫生服务中心:33路、53路、97路(到华柳佳苑站下车)


●急救电话:

0772-2085899(东院)

0772-3900120(西院)


●预约电话:

西院导诊 0772-2085757

东院导诊 0772-2085909

潭西街道十一冶社区卫生服务中心 0772-2020013或2020039

柳石街道社区卫生服务中心 0772-2021660或2021656


●医院网址:http://www.lztzrmyy.com




柳州市人民医院医疗集团潭中院区
柳州潭中人民医院信息公告平台
 最新文章