近日,山东港口青岛港收到来自青岛航标处的感谢信和锦旗,信中饱含对山东港口青岛港供电公司规范管理、应急响应、精确处置等各方面的认可和赞同,并对此次故障抢修的大力支持表示感谢。
2024年9月底,青岛航标处因主电缆故障突然失电造成关键用电设备AIS系统失效,据了解,该系统能实现自动识别船舶身份、协助船舶进行避碰、船舶自动跟踪等功能,如不及时恢复,将对海上交通安全造成极大威胁。
供电公司了解到该情况后,主动对接,第一时间组织技术骨干赶往现场,详细了解该片区负荷情况,并为青岛航标处提供可靠的临时电源,确保AIS系统恢复运行。由于系统恢复及时,有效解决了一艘船舶底部进水而未能及时报警的问题,成功避免了更严重的险情发生。
为尽快完成抢修工作,供电公司技术人员全面勘察现场、分析故障原因,并协助对其配电箱进行逐一排查。为保证现场用电需求,技术人员立即开始全程跟踪开展送电作业,针对现场漏电开关不兼容等技术难题,有效提出解决方案,以专业技术和优质服务最终仅用1个小时成功将航标处的电缆接入智能微电网,确保了青岛航标处供电的长期可靠性。
“咱们港的服务太好了”“精益求精的作风深深打动了我们”“由衷感谢,一字一句都是我们的心声”……纷至沓来的感谢,满载着广大客户对山东港口青岛港“金牌服务”的赞誉和青睐,凝聚着各条战线、各个岗位,独有的专业、用心与真情,其背后,是青岛港贯彻落实集团公司党委部署要求,践行“客户至上、服务至上”理念的生动实践。
下一步,山东港口青岛港将会继续完善安全管控体系,规范为基、科学管控、创新驱动,为夺取全年“满堂红”提供坚实的保障!
供稿|供电公司