一年爆一城，地方文旅如何留住达人流量？
创业
社会
2024-11-19 16:02
北京
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一条视频点赞百万，粉丝数超160万，直播在线观看10万+；她带动怀化市超过2000万元现场消费，助力全市经济增长1.2亿元；
她就是理发师晓华，靠着自己扎实的理发技术和“听得懂话”爆火，拥有百万粉丝的理发师@山城小栗旬 更是在她的直播间直接当上榜一……网友评论：各行各业都需要“晓华”！随着“网红城市”数量越来越多，但从爆红到归于平静的周期并没有很长，这也让地方文旅开始思考：如何才能接住这泼天的流量，让城市保持长久的热度？
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天下托尼何其多 为何晓华这么火？
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图源网络
与一线城市的理发店相比，晓华的店显得更加朴实。没有花哨的gimmick、没有推销办卡，更没有所谓的造型总监。她对顾客总是面带微笑，当顾客表达自己对发型的需求与想法时，她会特别耐心地倾听，专心致志。
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图源网络
理发师晓华在给顾客理发时还开启了直播。而观看视频的网友们，即使是隔着屏幕，也似乎能够通过画面感受到她那份真诚的善良与热情。在晓华的理发店，顾客不仅体验到了高性价比的服务，更体验到了情绪价值。晓华和她的理发店迅速走红出圈，吸引了来自全国各地慕名而来的粉丝游客。![]()
图源抖音评论区
晓华的走红为政府打开了新的思路——通过红人效应提升地方经济活力。怀化市的夜市、特色小吃和手工艺品等地方产业也因此焕发了新的生机。怀化市政府积极搭建“怀小创”直播团队，全力促进消费。一方面，精心优化布局市场体系，大力引入特色商家，如今已有60余家特色店铺落户，涵盖美食、手工艺品、民俗纪念品等。![]()
怀化志愿者维护秩序图源网络
红人经济“爆改”城市
近年来，还有很多像晓华一样带火了整座城的，例如@郭有才 唱歌让菏泽南站迅速成为网红打卡城市地标；淳朴的@丁真 带动了理塘县的旅游经济发展；不仅仅靠人，还有因为游戏《黑神话：悟空》带火了山西省的古建筑……网络曝光吸引的巨大流量，也推进当地文旅的变革，改造环境、提供服务、加强宣传运营成为先驱动。![]()
图源网络
怀化文旅及其他部门，针对晓华这波“泼天流量”立即行动，不仅在现场设置当地特产推销点、特色美食区，还推出“90分钟文旅圈”攻略及一系列景区、酒店、餐饮减免优惠活动。“文旅连台戏”、“文旅大礼包”，执行速度令人惊叹，这种顺势而为的文旅招式，提高了这波流量的转化率，值得学习借鉴。@郭有才走红后，一度停运的菏泽南站达到了每天的人流量超40万。菏泽市政府各部门也是迅速响应，扩建菏泽南站广场、建立菏泽青年志愿服务点、安排临时公厕、连夜修缮路面……![]()
菏泽志愿者服务点图源网络
面对直播流量大增、网络拥堵的情况，菏泽移动、联通、电信直接把信号车开到菏泽南站，并现场增设网络基站。“网红”打卡地成为新兴的旅游和文化现象，对于城市振兴和城市文旅发展产生了巨大影响。它们可以吸引游客，提升当地知名度，还能在农产品销售、民宿和餐饮业建设等方面提供助力。依托红人直播和短视频等新媒体传播形式，城市的自然风光、传统文化和生活方式被充分展示，既有助于传承和推广城市文化，增强城市的文化自信，也有利于创造更多就业机会，提高居民的生活水平。网红经济也不能只盯流量！“盲目打卡”引发的安全隐患也是“网红城市”急需面对的。有博主在社交媒体上大肆传播所谓的“拍照攻略”，并引导网友如何翻越围栏；还有大学生根据“红人打卡攻略”擅自爬上南京西站的列车拍照，误触高压电弧，导致重度烧伤……![]()
图源网络
一些人更是探索野生景点，盲目冒险，对于非正规的景区，安全无保障就很容易发生意外。那些说走就走的旅行，在对网红城市的天气、路况、交通等事项没有做足充分准备的情况下，很容易导致身体出现状况，酿成险情。拍照是去“网红城市”打卡的必要动作，不少人为了找好角度，直接踩踏花田，无视围栏；更有许多网友因一句“老君山上吃泡面”纷纷效仿，导致景区垃圾遍地；更有网友的不文明打卡行为给当地带来交通拥堵、噪音干扰等不良影响，让附近的居民备受打扰。“网红城市”背后的隐患该如何解决，如何平衡旅游发展与居民生活，避免打卡成打扰真正做到文明文旅，也是当地文旅需要关注并且加强的……![]()
热点爆火后地方文旅如何打造新业态
“网红城市”不断涌出，借势流量成为文旅新力量，如何留住这热度，把握住机遇或许才是地方文旅在发展中探求的重中之重。地方文旅应该如何构建文旅品牌？![]()
图源网络
理发师带火一座城，意味着当地文旅可以多从“人”身上入手，不必局限于当地特色景点或美食。发掘更多本地有才华、有技术、有看点、有内涵、接地气的人，助推他们网络的推广，以人的美好品质、优秀才能作为城市文旅“新形象”。目前的旅游消费需求逐渐转向高品质，多样化，越来越多的年轻人从参观者变成体验者，他们希望在有松弛感的慢生活中体验慢旅游，融入当地，感受街头巷尾的人文历史以及地道的风土人情和生活方式。无论是城市还是景区，服务至关重要。如何打造一个“来了不想走，走了还想来”的旅游城市，实现一座城市从“网红”到“长红”，最关键的还是需要有自己的核心竞争力。文化体验性的购物活动本身就是游客深度体验当地文化和生活的重要途径。万变不离其宗，旅游依然要有核心吸引物，特色才是制胜之宝！文旅资源应回归核心卖点，创新整合开发核心资源，创造独特吸引物。网红城市才可能有更长久的生命力。中国旅游研究院院长戴斌表示，消费者不仅追求商品的实用性，更加重视消费过程中的体验、文化价值和情感连接。游客在旅行中的购物消费同样如此，旅游购物不再是简单的消费行为，而是与旅游体验紧密相连的活动。整体来看，地方文旅在整合资源的同时，更应该发现、发展更多的地域特色的达人，塑造独特的城市IP，区别同质化。另一方面，地方文旅应该积极创新地方文化运营策略，运用新媒体平台，扩大影响力。例如围绕当地特色开发主题酒店、主题餐饮、主题乐园等文旅产品，延伸文旅产业链条；利用数字技术开发沉浸式文化体验与互动项目，增强游客对地方文化的认同感和忠诚度，才能将短暂的流量变成长期的“留量”。
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