随着互联网技术更新迭代和消费者需求的变化，O2O市场迎来了前所未有的爆发期，已经成为了药品零售业的必争之地。越来越多的玩家纷纷入场，不断催生出一些新模式、新业态。
此前关于“药店究竟要不要做O2O”的热议还未消散，如今已然出现医药企业直接下场，携手平台，全力挺进O2O市场的崭新势头。这一动向在业内掀起了广泛关注和深度思考。
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10月27日下午，一场聚焦于药企如何通过O2O驱动业务增长的业务研讨会在北京举行。尽管会议规模并不大，但却吸引了美团、京东等平台企业代表以及数十家医药企业参会，其中不乏广誉远、百洋医药、仲景宛西、以岭、华润紫竹、贝泰妮等知名药企O2O业务负责人。会上，大家就当前医药O2O领域热点问题进行热烈讨论与分享。
医药020之所以能够备受众多知名医药企业青睐，关键在于其强大的数据分析能力和庞大的用户基础，为药企提供了精准的市场洞察和高效的销售渠道。
近年来，众多医药企业纷纷加强了与电商平台之间的合作，深入研究产品在O2O领域的增长策略。
以“美林医用退热贴”为例，根据研讨会分析以及搜药早前报道，“美林医用退热贴”选择通过美团买药线上首发，凭借其24小时不打烊、平均30分钟送达的即时零售服务，极大提升了产品的可及性和便利性。同时，美林医用退热贴携手美团买药，基于对核心城市和消费特征的深刻洞察，精准锁定O2O渠道上退热贴产品需求高发地区进行重点运营，通过“单城打爆，全国复制”的两步走策略，高效开展数字化营销。再结合“老带新”模式，建立搭配购场景进行组包销售，带动了美林医用退热贴的购买转化。新品首发短短3个月内，该产品便跻身平台退热贴品类Top2，成为名副其实的“新爆品”。
美林的成功案例并非个例，越来越多的药企将020平台视为市场拓展的重要渠道。今年年初，辉瑞也在美团买药线上首发偏头痛新药乐泰可，借助即时零售模式第一时间满足患者急性发作期的用药需求。
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据搜药观察，随着医药O2O业务的蓬勃发展，一种新动态正在悄然兴起：医药企业作为重要玩家，正通过“前置仓+O2O旗舰店”的创新模式，加码布局020领域。而前置仓、O2O旗舰店模式恰好也是本次研讨会的另一项重要议题。
需要一提的是，前置仓本身并非新事物。早在2015年，便已被应用于生鲜电商领域，后因种种原因偃旗息鼓。今年，前置仓又重焕生机，京东、山姆、盒马等等，都再次默默扩张前置仓。
前置仓是一种将仓库设置在离消费者较近的位置，以实现更快速配送的仓储模式，前置仓不设门店，采用网格仓的形式，为周边3公里居民提供30分钟内送达服务。
对于医药020来讲，前置仓模式同样具有显著优势。不同于“店”对地理位置的严格要求，前置仓在选址上更为灵活，地下室、楼房高层或街边拐角等偏远位置均可设置。相比于“店”，前置仓的成本投入更低，能够更好地满足医药即时零售的需求。
对于O2O的未来发展，北京搜药信息合伙人、药赋能总经理邵清对搜药表示，前置仓与品牌O2O旗舰店的模式将成为医药O2O未来发展的重要趋势。
“O2O旗舰店”指的是医药品牌在第三方平台独立开设的旗舰店，由医药企业自主运营，店铺仅销售品牌自身产品。与传统B2C旗舰店不同，通过“O2O旗舰店”模式，消费者能够在线上下单，享受一个小时或半个小时内送达的即时零售服务。
目前京东、饿了么已对外发布相关计划，将携手医药企业打造品牌O2O旗舰店。
根据财联社消息，近日，饿了么与淘宝、支付宝、高德以及医药企业科赴、赫力昂、阿斯利康、拜耳在“2024即时电商未来商业峰会”上达成战略合作，将共同打造医药品牌“小时达”旗舰店，为用户提供24小时守护的专业医药健康服务，也为医药品牌构建新的品牌运营阵地。
这意味着，医药企业将直面消费者。
当前市场环境的改变和购物群体年轻化所催生的即时消费需求，令前置仓、O2O旗舰店结合的这一商业模式重新受到医药企业的关注。
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据业内人士分析，当下医药品牌加码布局O2O，可能出于两方面考虑。
一方面，医药行业如今面临消费人群的迭代和营销环境的变化，这导致工业、零售都在积极调整营销策略，探索数字化营销转型。
根据行业数据显示，医药O2O增长速度远高于行业平均水平，而在线医保支付的逐步普及更将对其形成推动效应。O2O有望成为医药企业实现销售增长的重要路径。
另一方面，医药品牌大多没有线下直营门店，此前产品的即时零售布局也只能依托各个连锁门店渠道自行开展。
而通过官方旗舰店模式，医药品牌可以掌握更多主动权，实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化，打破即时商业中时间和空间的限制，更好地直连运营消费者、服务消费者，实现更高效的线上线下一体运营，打造出包含品牌建设、用户互动到订单履约服务为一体的品牌增长新模式。
同时，当医药品牌拥有了可以直接触达消费者的数字化阵地，就可以围绕消费者需求，提供更加个性化的产品与服务。
业内人士指出，对于医药品牌而言，在院外市场上，连锁药店在一定时期内仍将是医药企业的主要销售渠道。随着医药品牌不断深化布局O2O，实现零售药店与品牌旗舰店渠道双管齐下，提升品牌影响力的同时，也将实现销售的新增长。
未来，医药企业直接入局O2O能走多远、多久，仍需时间的检验。
来源：搜药
