【学联事业】解码企业增长的秘密: 什么是咨询行业?

教育   2025-01-09 05:30   英国  

解码企业增长的秘密:

什么是咨询行业?






 Introduction 


在这个飞速发展的时代, 咨询已然是个热门行业. 咨询行业是一片充满机遇和挑战的职场天地,且是一种能快速积累经验、拓宽视野的职业选择. 作为“职场万花筒”,咨询行业涵盖战略规划、管理优化、市场分析等多个领域. 接下来,我们将为你详细介绍咨询行业的八大细分类别, 让我们一起进入咨询行业的世界吧~



 咨询行业的细分 

01

管理咨询

(Management

consulting)



管理咨询是一种通过专业知识和经验,帮助企业解决复杂问题、优化运营效率、制定战略方向的服务。管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药,也如同中医要望闻问切才能开药方。作为咨询行业的重要分支,管理咨询专注于企业的核心挑战,包括战略制定、组织架构优化、业务流程改进、市场进入策略等领域。管理咨询师的工作通常以项目形式展开,与客户团队密切合作,通过数据分析、市场调研和实践洞察,为客户提供切实可行的解决方案。




02

战略咨询 

(Strategy consulting)



战略咨询是管理咨询的高端分支,专注于帮助企业在复杂的商业环境中制定长期发展方向和关键决策。战略咨询通常涉及企业的顶层设计,包括市场进入策略、并购重组、竞争优势分析、全球化布局等关键问题。战略咨询是咨询公司根据企业的需求,运用战略管理理论、知识和自身的咨询经验,应用必要的技能和方法,在对企业内部拥有的资源和具备的能力以及外部环境进行深入分析的基础上,为企业提供战略制定、改善、实施和培训的咨询服务;在提供战略咨询服务时,主要通过专业顾问的问题诊断以及多位专家自身在行业内积累的洞见、商业手感,针对客户面临的战略环境、战略选择给出建议。战略咨询师的核心任务是通过深度调研和数据分析,洞察行业趋势、竞争动态和客户的内外部环境,提出具有前瞻性和可执行性的战略建议。





03

财务咨询 

(Financial consulting)



财务咨询,是指具有财务与会计及相关专业知识的自然人或法人,接受委托向委托人提供业务解答、筹划及指导等服务的行为。财务咨询的涵义十分宽泛,无论是接受委托提供专业服务的财务咨询,还是从属于全面管理提供咨询服务的附属性财务咨询。都应是不可或缺的。因此,可以将财务咨询大体定义为:咨询公司、证券公司、投资银行等专业机构及其专业人员,为客户、投资者等服务对象提供的服务范围很广泛,包括财务规划、资金管理、成本控制、并购财务尽职调查、税务优化以及风险管理等。财务咨询师通过深入分析企业的财务数据和运营状况,发现潜在问题并提供可行的解决方案,帮助企业实现财务透明化、降低运营成本、优化资本结构以及合规性管理。



04

运营咨询 

(Operation consulting)



运营咨询是一种专注于提升企业内部运作效率和优化业务流程的咨询服务,旨在帮助企业实现降本增效、提升生产力和增强竞争力。运营咨询通常涉及供应链管理、生产优化、流程改进、采购战略以及客户服务提升等多个方面。运营咨询师通过深入分析企业现有的运营模式,找出瓶颈和改进空间,并结合数据分析和行业最佳实践,设计出高效、可持续的解决方案。






05

IT信息技术咨询

(IT Consulting)


技术咨询主要为咨询对象提供跟IT相关的咨询服务,可以是技术外包、设计,也可以是项目管理,一般涉及企业、供应商、IT咨询公司三方,共同协作确保企业信息化项目成功落地。典型的公司有艾森哲(Accenture)和IBM。




IT咨询常见的团队架构:每一个业务线都有合伙人,团队架构是指合伙人下有多少个总监Director、副总监Associate Director、高级经理Senior Manger、经理Manger、高级顾问Senior Consultant、顾问Consultant、分析师Analyst。一般应届生从分析师岗位开始做起。





06

人力资源咨询

(Human Resources Consulting)


人力资源咨询提供诸如内部培训设计、薪酬管理、人力外包流程等人力资源相关的服务,帮助企业解决在发展过程中遇到的人力资源开发与管理问题,为企业提供适合其发展的人力资源解决方案。典型的公司如美世(Mercer)和怡安翰威特(Aon Hewitt)。


未来发展方向:做乙方可以接触各行各业的客户,未来如果转甲方对于行业的限制不多,也有机会转向甲方人力资源的不同模块领域。也可以选择继续在咨询领域深耕,在人力咨询打下的坚实基础可以为在其它咨询领域的新的尝试助力,比如前面介绍的战略咨询、个税咨询、甚至是数字化咨询等。


07

房地产咨询

(Real Estate Consulting)



房地产咨询顾问主要是为投资者、消费者和开发商就投资环境、市场信息、项目评估、质量鉴定,测量估价、购房手续、相关法律等方面提供咨询服务。凭借自身掌握的理论知识、信息和实践经验,对房地产投资决策、风险规避、市场现状及其发展趋势预测等提出较为权威性和指导性的意见,可以帮助发展型房企尽快完成投资,收回成本。世界顶尖的五大行有:第一太平戴维斯(Savills)、仲景联行(JLL)、世邦魏理仕(CBRE)、戴德梁行(DTZ)和高力国际(Colliers)。


房地产咨询的基本程序:

(1)初步接洽。明确咨询方向、咨询问题

(2)组成个案小组

(3)进行调查研究

(4)综合分析,撰写阶段性咨询报告,提供阶段性成果

(5)提出建议,协助实施

(6)存档



08

市场研究咨询(Marketing Research Consulting)



市场研究咨询主要是为实现决策所需要的信息目的而进行专业性的研究活动,包括设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义。典型的公司如尼尔森(Nielsen)和益普索(Ipsos)。



市场咨询的内容可以涵盖多个方面,具体取决于企业的需求和咨询公司的专业领域。以下是市场咨询可能涉及的主要内容:

(1)市场调研与分析:市场咨询通常会进行全面的市场调研,包括定性和定量研究。通过问卷调查、访谈、焦点小组等方法,咨询公司收集数据和反馈,分析目标市场的规模、趋势、潜在客户、竞争对手等信息。

(2)竞争分析:市场咨询帮助企业了解竞争对手的产品、定价、营销策略和市场份额。这样的分析可以帮助企业确定自身的竞争优势和差距,制定更有效的竞争策略。

(3)目标市场定位:根据市场研究结果,市场咨询可以协助企业确定最合适的目标市场和受众群体。定位是成功营销的关键,因为它决定了企业如何满足客户需求并在市场中占据一席之地。




 八大综合咨询公司      

 (Dubai Mall模式) 


01

麦肯锡 (Mckinsey & Company)


世界级领先的全球管理咨询公司,由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James O’McKinsey)于1926年在美国创建 。自1926年成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。



02

波士顿咨询 (BCG)

波士顿咨询公司,简称BCG,是一家著名的全球性企业管理咨询公司,在战略管理咨询领域公认为先驱。公司的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论,管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公司20世纪60年代创立的。BCG的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。



03

贝恩公司 

(Bain & Company)


贝恩公司又称贝恩资本、贝恩资本公司、Bain Capital。成立于1973年,总部设于马萨诸塞州波士顿。是一家全球领先的战略咨询公司,为客户提供战略、运营、技术、组织以及兼并购方面的咨询业务。贝恩资本亚洲有限公司在香港、上海、东京三地设有地区总部。




04

德勤 (Deloitte)


德勤(Deloitte),成立于1845年,创始人是威廉·韦尔奇·德勤(William Welch Deloitte)。全球首席执行官是乔·乌库佐格鲁 (Joe Ucuzoglu) 。德勤泛指一家或多家德勤有限公司,以及其全球成员所网络和它们的关联机构 。是全球领先的专业服务机构,世界四大会计师事务所之一。成员机构网络已遍及全球超过150个国家和地区,拥有约457,000名专业人士 ,为客户提供包括审计及鉴证、管理咨询、风险咨询、财务咨询、税务与商务咨询等在内的专业服务。



05

普华永道 (PwC)


普华永道是一家跨国会计专业服务机构,于1998年由普华会计师事务所和永道会计师事务所合并而成,两家事务所的历史则可追溯至19世纪 。该机构在全球范围提供会计、审计与咨询等专业服务,与德勤、毕马威、安永并称为“世界四大会计师事务所” 。


06

安永 (EY-Parthenon)


安永成立于1989年,是一家总部位于英国伦敦的跨国性专业服务公司,全称是安永会计师事务所(Ernst & Young),为国际四大会计师事务所之一。 安永主要提供企业咨询服务、税务服务、交易咨询服务及战略新兴市场服务。


07

毕马威 

(KPMG Advisory)


毕马威(KPMG)成立于1897年,是世界顶级的会计专业服务机构之一,专门提供审计、税务和咨询等服务。毕马威也是国际四大会计师事务所之一,与其并列的其他三大所分别是普华永道、德勤和安永。



08

埃森哲 (Accenture)


埃森哲(Accenture)注册成立于爱尔兰,是全球最大的上市咨询公司. 为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案。埃森哲为超过120个国家200个城市的客户提供服务,其客户包括超过四分之三的世界500强企业、各国政府机构以及军队。




 精品咨询公司 (Boutique 模式) 



精品咨询公司是相较于综合性咨询公司更专注于特定领域或行业的咨询机构。


01

科尔尼咨询公司 (Kearney):

 战略与运营优化


科尔尼管理咨询公司(Kearney)于1926年在芝加哥成立,经过近百年的发展,科尔尼咨询已发展为一家全球领先的高增值管理咨询公司,科尔尼在各个主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验,且能提供全方位的管理咨询服务,包括战略、组织、运营、商业技术解决方案和企业服务转型。




02

罗兰贝格国际 (Roland Berger): 

工业和数字化战略

罗兰贝格国际管理咨询公司(Roland Berger)自1967年在德国建立以来,已经发展成为全球最大的源于欧洲的战略管理咨询公司。罗兰贝格在欧洲、亚洲、南北美洲25个国家设有36家分支机构,咨询顾问来自近40个国家,形成了行业中心与功能中心互为支持的跨国服务力量。




03

艾意凯咨询公司 (L.E.K)


艾意凯咨询公司 (L.E.K): 战略和商业尽职调查,尤其是在私募股权、医疗健康、消费品和航空领域。

L.E.K.为客户的主要业务提供咨询服务,包括评估业务组合、制定业务转型和多元化战略、规划和实施组织结构重组,以及对股份化和私有化提供建议。事业部层面的咨询服务包括增长分析、盈利性分析、市场吸引力程度分析、相对成本和综合基准评分比较、以及市场细分和竞争对手评估。




04

奥玮咨询公司 

(Oliver Wyman)


奥玮咨询公司 (Oliver Wyman): 金融服务, 风险管理和战略咨询

奥纬咨询(Oliver Wyman)是一家国际性管理咨询公司,在全球30个国家的70个城市设有分支机构 ,专注于为金融服务、零售与消费品、汽车与工业品等行业的企业提供管理咨询服务 ,并拥有战略、运营、风险管理、组织转型等领域的专业能力 。





 Conclusion 


咨询行业的多元化让每位求职者都能找到适合自己的领域。无论你热衷于企业整体优化的管理咨询,还是醉心于高瞻远瞩的战略咨询;无论你擅长数据与财务分析,关注运营效率提升,还是对技术驱动的创新充满兴趣;亦或是你对人才管理、房地产项目运作或消费者行为洞察情有独钟,每一个细分领域都在为你打开职业发展的新天地。

选择适合自己的咨询方向,不仅是进入行业的起点,更是找到实现个人价值与成长的关键一步。愿每位同学在求职的道路上不断探索,充分发挥潜能,在咨询行业绽放属于自己的光芒!



文案|事业部 Joyce & Tina

排版|宣传部 Alexandra




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