网传一飞机卫生间爆炸污秽物飞溅?航司回应

职场   2024-10-30 16:23   四川  
近日,有网友投诉称,福州航空飞机fu6508卫生间爆炸,屎尿全倒到行李箱,旅客行箱全是污渍物和屎尿味,奇臭无比。航空客服说赔偿50元清理费,自行处理,味道太重根本带不走,司机拒载。旅客从11点20分滞留机场快凌晨2点,福州航空置之不理。
10月29日,福州航空发布针对该事件的回应,全文如下:
关于近日在社交媒体上流传的旅客行李受污染事件,我们特作如下说明:经核实,我司当天执行航班的飞机未发生卫生间暴仓及渗漏情况,初步判定疑似其他托运行李中可能存在酸菜、腌菜、虾酱等味道较重的液体,因破损导致液体流出污染了周边行李。
目前,福州航空已与旅客取得联系,解释了污染原因并致以诚挚的歉意,已获得旅客的谅解。请大家不信谣、不传谣,对于恶意传播虚假信息的行为,我们将采取法律措施予以追究。感谢大家的关注和支持。



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