在成都,美食与城市的脉动同频共振。
2024年9月3日,我们迎来一年一度的美食盛宴:2025成都米其林指南的正式发布。
《幸会》作为连续成都米其林指南4版的见证者,有幸再次亲临这一盛事,感受米其林对成都餐饮业的深远影响,今年7月我们也会面了米其林指南国际总监格温达·普勒内克先生。
新版榜单共包括73家餐厅,其中1家米其林星级餐厅和5家必比登推介餐厅最新上榜。米其林绿星更是首次在成都颁布,1家餐厅获此肯定,成为中国内地第4家米其林绿星餐厅。
发布会期间,米其林还颁出3项个人大奖——米其林指南年轻厨师奖、侍酒师奖和服务奖。
2025成都米其林指南服务奖:
银锅Silver Pot餐厅 任菲菲女士
2025成都米其林指南年轻厨师奖:
The Hall 会馆餐厅 Mr.Leonardo ZAMBRINO先生
2025成都米其林指南侍酒师奖:
配德餐厅 王瑶女士
米其林,是轮胎制造商,也是餐饮指南的权威。米其林中国区品牌与传播副总裁郑晓燕在一次媒体访谈中分享,“做一时的网红比较容易,但当一个百年网红挑战不小。”
米其林指南已经超越了单纯的餐厅推荐,扩展到了提供酒店推荐服务的米其林星钥。在轮胎领域,米其林同样不断创新,例如推出适用于月球探测车的免充气轮胎。这种永不自满、持续创新的精神,让米其林始终活力有趣。
米其林指南榜单进入成都已经4年,这4年来,米其林指南又是如何影响了成都餐饮行业?
近日,《幸会》采访并独家调研了50余家米其林指南入选餐厅(包括一星、二星和米其林入选餐厅等)。从调研结果来看,发现他们普遍对米其林指南的影响持有积极看法,近年来在商业创新方面持续做着尝试。
此外,米其林指南不仅对餐厅自身产生影响,还对整个餐饮行业上下游产生了积极的推动作用。同时,餐厅在创新过程中也会面临一些挑战,如食材采购和成本控制等,这些都需要在实践中找到平衡点。
米其林指南
对成都餐饮品牌的创新驱动力
调研结果表明,大多数餐厅(56%)认为在当下的环境下创新非常重要。没有一家餐厅认为创新不重要或非常不重要。
在餐饮行业中,尤其是在高端餐饮领域,创新被视为是保持竞争力的关键因素之一。米其林指南的影响力使得餐厅更加重视创新的重要性,并不断在多维度践行创新行为。
入选米其林榜单后,餐厅通常会更加积极地更新菜单以吸引顾客并保持新鲜感,同时也可能因为要维持米其林星级而增加创新力度。
44%的餐厅明显加快了菜品更新的速度,注重菜单新产品的研发,每季推出新菜单,40%的餐厅则保持原有更新频率,保持自身发展运营节奏。
成都消费者喜欢新鲜感,这一点尤其体现在好吃嘴们身上。
在实际运营过程中,28%的餐厅表示顾客对菜品创新的需求明显增加,40%的餐厅表示略有增加。这显示顾客对新颖体验的兴趣正在增长,但同时也有部分顾客偏好经典菜式,说明创新与传统的平衡很重要。在我们与不少消费者的交流过程中也发现,菜品的创新或更新,能够激发消费者复购。
从餐厅品牌端口的调研反馈来。大部分餐厅(36%)认为米其林指南对行业上下游有非常积极的推动作用,48%认为有积极的推动作用。
这表明米其林作为行业标杆,对餐饮创新趋势具有重要的引领作用。米其林指南对食材品质和服务的高标准要求也促进了餐厅的创新。近些年米其林指南对于成都餐饮上下游的促进也颇具影响力,比如酒水行业标准的提升,服务行业的标准升级,食材行业的规范化等。
那么,米其林指南榜单对于餐饮行业有何具体导向?
绝大多数(92%)的餐厅认为米其林榜单的评选标准对餐饮创新有非常导向作用,强调食材和技艺的重要性,鼓励多样化。这说明米其林的标准促进了餐饮业对品质和技术的追求,协同行业从业者共同发展与之进步。
●路易威登THE HALL会馆定期推出时令菜单。行政主厨Leonardo Zambrino(2025成都米其林指南年轻厨师奖)掌舵的The Hall餐厅首次登榜获得米其林一星肯定。深入本地采风,感受蜀地风味,寻觅有趣的在地食材。每一味辣椒的辛香、每一种蔬菜的结构,每道佳肴的层次、调味轻重、烹煮方式皆经过细腻推敲。本地食材融入法式精髓,创作美食艺术的创新作品。
米其林指南有着一套严格的评选标准,必比登推介让米其林榜单也更加多维度,丰富当地饮食的多样化。超过半数(52%)的餐厅表示米其林榜单对提升食材品质非常有影响。为了维持或提升米其林星级/标准,餐厅更加注重食材的品质和来源。
成都餐饮品牌
商业创新现状
在当前市场环境中,绝大多数餐厅依然坚持创新。据调查,90%的餐厅认为创新至关重要,凸显了创新在餐饮业的核心价值。然而,创新也意味着在运营成本中增加投入。
尽管如此,只有4%的餐厅选择依赖现有招牌产品,暂时不进行创新,在随机采访中,我们也获取了其原因主要也来自于多年的运营经验与当下“不太明了”的经济环境所致。
●银滩集团旗下米其林一星餐厅Sliver Pot银锅
以今年获得2025成都米其林指南服务奖的银滩集团为例,该集团拥有五大品牌和九家门店,其中,一家门店连续4年荣获米其林一星餐厅荣誉,另一家连续7年获得黑珍珠一钻餐厅称号。此外,还有两家门店入选米其林指南推荐,多家门店入选《路易威登城市指南》推荐餐厅。
创始人周子铃女士作为全球贡椒推广大使,从食材端到桌面端,从产业端到消费端,持续践行食材的科学种植、传统调味、烹饪守正与创新、国际推广等,将四川贡椒推广至全球。集团始终围绕创新思维实践饮食文化,坚持多品牌创新的矩阵发展,菜品不间断且有节奏的推陈出新,服务层面也在标准之上进行科学提升。
银滩集团始终坚持深入挖掘四川本土饮食文化,传承并发扬川菜烹饪技艺,不断创新,开发具有地域特色的美食,推动了成都精致餐饮业的地区进步与外埠交流。
●银滩集团旗下酒店「宿仙谷」,酒店提供星级服务的同时,践行米其林美食体验标准,成为中国西南地区首家罗莱夏朵酒店成员,吸引海内外的全球旅客前往打卡。
大多数餐厅愿意为创新投入一定的资源(资金与精力等)。超过半数的餐厅认为,创新投入在整体营业额里应占比5%-10%;部分餐厅认为应投入到25%以上,将创新视为品牌运营的关键。
入选米其林榜单后,大多数餐厅会做出积极的策略调整。为了保持或提升米其林星级或标准,餐厅会采取多种措施来提升菜品的创新性和品质。
36%的餐厅加大了新菜品研发投资,设立了专门的研发团队;同样比例的餐厅增加了与国际知名厨师的合作;76%的餐厅优化了现有菜单,更加注重食材的季节性和本地化。
在创新过程中,食材、口味、烹饪技艺和服务被认为是最重要的4个环节,这些共同构成了餐厅的核心竞争力。米其林指南不仅评估菜品本身的质量,还包括整体的就餐体验,因此餐厅在追求创新的过程中必须全面考虑。
在调研中,食材作为创新的关键环节被绝大多数餐厅视为重中之重。但在实际的创新实践中,餐厅普遍认为“寻找高品质原料”是最大的挑战之一。这也侧面反映了成都餐饮行业对于规范化与规模化的好食材供应链“求贤若渴”。
尽管食材的重要性得到广泛认同,但在具体操作层面却面临着诸多障碍。除了食材之外,如何在创新与成本之间取得平衡,在如今环境之下,成本控制成为餐饮的一大命题,甚至是难题。在保持品质的情况下推陈出新成为难点。也成为一项对餐饮业极大的考验,餐饮从业者需进一步科学规范的对运营进行数字化管理。
当然提高顾客对新口味的接受度,也被认为是创新过程中面临的难题。这些挑战要求餐厅在追求创新的同时,还要兼顾成本控制和顾客偏好。
口味创新上,米其林一星餐厅芳香景秉持“适口度”,从未盲目进行烹饪创新,不断从古籍之中或拜访美食专家,从阳春白雪到家常小菜,芳香景始终秉承美食不分贵贱,一菜一格,百菜百味。在整体菜品结构中,坚守纯正的功夫川菜,“以史为镜,从古觅新”成为芳香景的“妙招”之一。无论是阳春白雪的精致川菜,还是亲切和蔼的家常小菜,或下里巴人的江湖菜色,通过坚持寻味,贯穿成一桌筵席,让食客品味高低起伏的“人生真味”。
●米其林一星餐厅芳香景(口味和器物上坚持创新,不少食器均为创始人亲赴景德镇烧制)
此外,餐厅在创新过程中还面临其他几个方面的难题:
1.不被理解:创新可能会导致顾客或市场一时难以理解新的菜品或服务概念。
2.坚守更难:坚持创新路线比维持现状更为艰难,特别是在面对传统观念和习惯时。
3.创新而非山寨:真正的创新意味着原创性和独特性,而不是简单模仿他人,这要求餐厅有强大的创新能力。
4.顾客需求洞察:准确把握顾客的真实需求是一项挑战,需要深入的市场调研和数据分析。
对于餐饮行业来说,联名跨界有利于互相汲取商业灵感,也是一种给予顾客新鲜感的方式。
数据调研发现,52%的餐厅与其他品牌联名过,另一半的餐厅在观望中,有意向合作联名,但并未进行实际合作。尽管有8%的餐厅选择坚守独立创新的道路,但大多数餐厅都在积极探索合作的可能性。
餐饮品牌在创新的征途中,同行交流、外地学习和管理学习是帮助餐厅获取新灵感和知识的主要途径。常见的跨界联名多来自于米其林星厨之间的联手演绎、主厨餐桌等,是极有效的创新推广手段之一。
食材创新、烹饪技艺创新和服务创新被餐厅认为更重要,这些创新直接影响到餐厅的产品质量和顾客体验。
而媒体助力+跨界美食合作+同频交流,正成为餐饮创新的新趋势。以媒体平台为桥梁,连接餐饮行业的大咖和跨行业的美食爱好者,跨界传播不同领域的文化,实现文化创新。
●2024年「還在」非遗餐桌首场活动于「银芭1986」开启,川菜美食跨界成都非遗道明竹编;第二场活动于「翠玲珑CUI」开展,成都漆艺联动米其林美食、五粮液。两场活动链接各行业领域大咖及美食爱好者,同频会谈,文化破圈。
以2024年「還在」非遗餐桌为例,《幸会》携手五粮液,以米其林指南为蓝本,联合「银芭1986」和「翠玲珑CUI」两家米其林餐厅,通过“美食餐桌+非遗”的创新形式,激活了四川的非遗文化,如漆器、竹编、蜀锦等,推动非遗文化破圈,也为美食文化的传播提供了新思路和新灵感。
餐厅营销推广创新
及未来计划
在如今的社交媒体时代,新媒体平台是餐厅与顾客互动、推广创新的重要渠道。小红书和社交圈层在餐厅眼中是最为重要的营销发力渠道,其重要性甚至超过了大众点评。
●米其林指南在小红书的官方账号已拥有6.4万粉丝,平台笔记量超过100万篇,曝光已过亿。可见米其林指南在小红书平台的内容活跃度极高。
值得注意的是,16%的餐厅希望通过纸刊读物进行品牌创新表达,利用纸刊的可保存、可沉淀的差异化表达。
76%的餐厅未来计划推出更多融合本地特色与国际风味的创新菜品,希望在保留本地文化特色的同时,引入国际化元素以满足全球化背景下顾客的多元化需求。这种融合不仅能够吸引本地食客,还能吸引国际游客,提升餐厅的知名度和吸引力。
人才是创新的关键,餐厅认为加强对年轻厨师的人才培养与菜品创新同等重要。此外,超过5成的餐厅计划推出定制化菜单,提供个性化用餐体验,来提升顾客满意度和忠诚度。
综合上述调研,我们也与部分餐饮从业者进行了附加专访。
Q:在您看来,餐厅的创新,您的观点是什么?近期或者未来是如何实践的?
BRUSTIN:对于餐厅来讲,菜品的创新建立在扎实的烹饪基础上,做出新的口味变化和不同体验。但不论如何创新,最后目的都是提供更多新花样且优质的食物,归根结底满足顾客“好吃”的基本需求。
因此季节性更换菜单难度大,也极其考验主厨及厨房团队的水平和基本功。同时这也是季节性菜单餐厅容易犯错的一个点,高频次换菜会产生个别菜品质量和口味质量变形,或者整体搭配瑕疵,导致季节性菜单餐厅偶尔会出现口味和质量上的起伏。
创新对于一个餐厅极其重要,餐饮行业要有所突破,创新是必要因素和条件。
●BRUSTIN现代料理餐厅
观锦:时代在进步,消费理念在变化,一定要迎合当下食客的习惯推出健康的菜品和当下用餐体验和环境。
辛厨房:创新是一家餐厅的生产力,没有创新能力的餐厅,就没有生命力。当然创新要有自己的表达,有自己的个性,这样才能独树一帜。我们在创新上的实践就是坚持用传统技艺,与味型结合更多的食材、调味、技法以及当代审美去做现代的川菜表达,正所谓创新不忘本,传承不守旧。
翠玲珑CUI:创新要有源,必须对菜品的根和味要有足够认真,不能做空中楼阁。
当然,从调研结果,我们看到了餐饮业的活力与创新精神。无论是对传统川菜的现代演绎,还是对食材和烹饪技艺的不断探索,成都的餐饮品牌们都在用自己的方式探索创新表达。
在创新的道路上,挑战与机遇并存。食材的选择、成本的控制、经济环境因素、顾客的接受度等,这些都是餐厅在创新过程中必须面对的问题。
也正是这些挑战,激发了餐饮人的创造力和解决问题的能力,推动整个行业的进步。
华道钰善阁| 松云泽 | 柴门荟
四川岷山饭店 The river house西餐厅
福满楼 Hokkien Cuisine | Datenbank
BRUSTIN | 成都宴 | 永乐饭店
JadeTown景御唐现代中餐 | 谧寻茶室
许家菜| 柴门 | Co-Restaurant
漾亚·雍雅合鲜
辛厨房 | 芳香景
临江宴·雲 | 银芭1986
明婷小馆 | 禅悦素食
S Kitchen偲厨 | 芙蓉凰
玉芝兰| 翠玲珑CUI
Mind漫得食堂 | 观锦 | 马旺子
路易威登THE HALL会馆
博舍 | 五粮液 | 欣和 | 成都香格里拉酒店