豫健护理到家——您下单 我上门 我们奔赴在相约的路上

职场   2024-10-30 17:33   河南  



— 郑州市第十五人民医院 —

豫健护理到家




“叮,您有新的工单待派单,请尽快处理!”

近日,我院“豫健护理到家”平台接到了一个新订单,服务对象是家住十二街坊90岁高龄的杨爷爷。杨爷爷基础疾病较多,长期留置尿管,现需进行更换尿管的专业服务。

其实,我们对于杨爷爷并不陌生,这已经不是家属第一次通过我院“豫健护理到家”平台下单服务了,这份信任与依赖让我们深感责任重大。接收到平台订单任务后,护理部当即与患者家属联系,了解患者基本情况后,随即派单。护士接到订单,第一时间杨爷爷家人联系,初步评估患者情况,与家属约定上门服务时间

第二天,护士如约而至,经过仔细评估、充分沟通,开始实施导尿管更换操作,过程顺利。操作结束后,护士又向家属详细讲解了留置尿管期间的注意事项,包括翻身时避免尿管打折受压、每日必须保证一定的饮水量以及如何预防尿路感染等。家属对护士的专业操作能力及优质的上门服务表达了高度的认可与赞扬。

因为信任,所以奔赴。急您所急,想您所想,我们麻烦一点点,群众方便一点点,我们多跑一点点,群众少跑一点点。如果您有需要,只需“手机一点”,变“您来”为“我去”,把健康关爱“前移”到家。

“豫健护理到家”通过“线上申请、线下服务”的模式,由符合资质要求的护士为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务,让患者足不出户就能享受优质、高效、专业的护理服务,满足患者个性化的护理需求,将优质护理服务延伸到“最后一公里”,切实改善患者就医体验。

目前,医院开展服务项目六大类25项,包含:PICC护理、输液港护理、造口袋护理、普通造口护理、静脉采血、血糖监测、鼻胃管护理、导尿管护理、雾化吸入、压力性损伤预防护理、新生儿脐部护理、测黄疸、产后会阴伤口护理妇科生物电刺激治疗及盆底康复锻炼指导等。






 “豫健护理到家”预约流程

方法一:微信扫描下方二维码,进入豫健护理到家”应用,选择服务项目






方法关注郑州市第十五人民医院”公众号服务栏“其他服务”点击“护理到家”应用,选择服务项目





供稿:护理部

编辑:吴鹏

审核:安志伟







           






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