现今,大多数的企业都认为,发生突发事件是业务运营的一种常态,而不是例外。企业需要做出调整、勇于变革,以提高其抵抗未来突发事件的能力。然而,适应这种情况可能会具有一定的挑战性,因为有许多理念、解决方案和流程都会对变革产生影响。
首先,相关企业应了解实现供应链敏捷性、可视化和韧性所需的一些基础知识;然后,应询问满足这些需求所需的条件,如利益相关方整合、管理供应链风险的明确工作流程、数据访问、关键技术能力和通用运营框架等需求。
提高供应链韧性并不能一蹴而就。对大多数企业来说,这将是一个逐步演进发展、提高能力和达成成就的过程。这一演进发展可细分为几个关键里程碑阶段,这些阶段有助于定义重要步骤以及重点关注流程和技术变革的方式。
早期阶段:反应与预测
这一阶段企业关注重点通常完全集中在内部运营上,防止供应链短缺,并最大限度地提高收入。利用销售预测和有限的供应能力,制定基于数量的运营计划。
中期阶段:集成
这一阶段关注点在于停止将供应链视为各自为政的内部运营。平衡整个端到端供应链的供需量,并建立更强大的基于成本的财务和供应链串联机制。
后期阶段:协作与串联
在前几个阶段,所有内部流程和计划都达到了成熟度水平。但是,由于供应链运营通常需要进行外包或依赖于第三方,因此将外部利益相关方视为协作流程的一部分也至关重要。在整个扩展供应链中创建需求驱动且保持盈利能力的供应响应,并串联整个企业和网络的决策,在整个计划范围内创造价值。
提高供应链韧性是切实可行的目标。实现这一目标的演进发展绝非易事,但达到这种敏捷性和可视化水平所带来的益处是非常值得投资的。而在进行供应链转型与改进前,企业首先需要了解其程度与起点,最终目标应该是怎样的,有哪些关键考虑要素,才能顺利踏上供应链转型之旅。
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