“静音为底”
“护商添彩”
“解纷增色”
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他们是长兴县公安局
雉城派出所
长兴县公安局雉城派出所是浙北第一大的县域主城区派出所，辖区商业繁华，老旧小区集中，各类基础要素丰富，治安状况复杂。辖区总面积约18.6平方公里，下辖25个居社，实有人口16万余人。辖区商业繁华，老旧小区集中，各类基础要素丰富，治安状况复杂，日均接警量达40起。有“五个多”的特点，警情案件多、矛盾纠纷多、服务诉求多、重点人员多、行业场所多。
2024年
雉城派出所在县局党委领导下
以建设“美丽警队”战略目标为引领
全面深化服务群众和参与基层治理
推进三大警务、三主建设
和三个“一号工程”落地
有效维护辖区社会治安稳定
“刚吃好饭准备做作业，声音就响起来，真的很影响孩子学习”,广场舞都需要一个大音箱来提供音乐节奏，随之带来的噪音污染，也让不少附近的居民厌烦和头疼，章女士一家就是受害者之一。
2024年，雉城派出所围绕群众强烈反映的和文化广场噪音扰民问题，充分发挥 “红雉义警” 队伍的力量，成立由广场舞负责人、城投公司广场办人员等组成的广场噪音卫队，形成了 “交叉巡逻 + 立体宣防” 的高效工作模式，每日穿梭于广场的各个角落，进行细致的巡逻检查。搭建噪音可视化系统，通过将噪音分贝仪、监控、喊话器等设备融入实体场景，布建起全方位的噪音可视化监控网络。
这一系统如同敏锐的 “电子眼”，能够将噪音信息精准转化为可视图像，以“警员巡逻+无人机巡防”全覆盖为基础，在广场及周边加成定向音响、音响隔音罩等新兴设备，覆盖广场舞团13个，将音乐传播范围控制在活动区域内，实现“区域内有声、区域外无声”。同时，制定《和文化广场噪音治理管理办法》，利用电子大屏发布噪音治理知识，坚持劝导为主、惩罚为辅原则，提高公众环保意识，引导群众文明娱乐。
2024年，和文化广场噪音类警情同比下降25.8%，噪音信访同比下降30.3%。
“多亏了你们，商场今天的活动非常成功！”10月25日，辖区九汇城周年庆活动结束后，活动负责人拉着民警的手连连感谢。近年来，八佰伴、东鱼坊、九汇城等商业综合体相继建成，在雉城北片形成了以东鱼坊为中心的大型商圈，每年都会举办数次大大小小的节庆活动。
“举办一场活动，不确定的因素太多了。光是每次的人流量就有很大的不确定性，仅靠商场自身的保安力量，实在是远远不够。”一位活动负责人所言。热闹的背后，举办活动面临诸多难题。
雉城派出所落实社区民警担任“商圈警长”，全时入驻，同时联合市场监管、综合执法部门工作日晚间、节假日、大型活动期间入驻，社会治理、司法、环保等部门按需会商。建立警商联系群，推送每日值班警力信息与专线号码，完善滋事纠纷、异常行为及时报备制度；定期开展商圈安保队伍应急处突培训，规范事前报备、事中协同、事后复盘处置流程；依托“1+300”反诈微网格体系，聚焦“东鱼坊反诈工作室”与鱼巷口社区“反诈小伟”品牌合力，以“警务夜市”、居民会议、商圈活动为载体常态开展线下反诈宣传，在商圈中营造浓厚的反诈氛围。
2024年，雉城派出所共护航商圈安保40余次，开展各类宣防活动37次。
“楼上住户卫生间的马桶肯定有问题，污水渗漏到我家的主卧墙面、墙顶，床单上都弄脏了！还怎么生活。”像这样邻里纠纷的警情在雉城辖区不在少数。
雉城派出所主动对接辖区党委政府，充分发挥社区民警、社区工作人员、网格员“人、地、事、关系”四熟优势，召集社区干部、物业公司、业主代表和志愿者们，将该类问题作为重点项目推进，并组织民辅警深入辖区，通过细致入微的调查走访工作，敏锐捕捉各类苗头性、倾向性以及预警性的信息线索。
以全县“矛盾纠纷智能管理平台”为载体，推动开发“解纷助手”模块，建立矛盾纠纷底数库、工作人员资源库，以建群协同方式第一时间开展高效处置，做到处置质效更优、闭环程度最高。同时，对每日接处警中有风险隐患的矛盾纠纷进行梳理，对调解过的纠纷当事人通过上门、电话等多种方式进行回访关注，查看矛盾纠纷是否排查到位、调解工作是否切实有效，及时了解当事人对矛盾纠纷调解的满意度，坚决做到件件有回访，事事有回应，防止矛盾纠纷进一步激化“反弹”。
2024年，矛盾纠纷类警情同比下降29.5%，董平工作室调解成功率达98.2%。
