跨境电商全球化攻略:品牌如何跨越文化差异

文化   2024-11-27 19:41   北京  


党的二十届三中全会强调,要因地制宜发展新质生产力,加快培育外贸新动能,扎实推进绿色低碳发展。近年来,作为外贸发展新动能的跨境电商发展迅速。2024年前三季度,我国跨境电商进出口1.88万亿元,同比增长11.5%,其中出口1.48万亿元,增长15.2%。本文摘自《重构跨境电商:数字时代的全球化实践》一书,围绕跨境电商的全球化趋势、品牌推广、文化适应等主题进行分析,为读者提供参考。

在全球化时代,品牌推广已经超越了单一的市场边界,成为一种跨越国家和文化的挑战。全球化品牌推广需要考虑不同文化之间的差异,以确保品牌能够在各类市场中取得成功。

(一)了解目标市场的文化背景

在进行全球化品牌推广之前,了解目标市场的文化背景至关重要,包括语言、价值观、信仰、习俗和消费行为等方面。通过深入了解目标市场的文化,品牌可以更好地理解消费者的需求和偏好,从而进行有针对性的推广活动。

(二)适应不同文化的传播方式

品牌推广的传播方式在不同文化之间可能存在差异。一些文化更注重口耳相传和人际关系网络传播,而另一些文化则更倾向于通过广告和媒体来获取信息。因此,品牌需要根据目标市场的文化特点来选择合适的传播方式,以确保信息能够有效地传达给消费者。

(三)本土化的品牌定位和形象

品牌需要根据目标市场的文化特点来调整品牌定位和形象。这可能涉及品牌名称、标语、标识、色彩和形象等方面的调整,以使品牌更符合目标市场的文化背景,增强消费者的认同感。

 

(四)跨文化的沟通和信息传递

语言的差异可能导致信息的误解或不准确传达。因此,品牌在进行跨文化沟通时应该特别注意使用恰当的语言、符号和表达方式,以确保信息能够准确地传达给消费者。

(五)文化的敏感性和尊重

品牌应该避免使用冒犯性的语言、符号或形象,尊重不同文化的价值观和信仰。同时,品牌也应该积极参与和支持目标市场的文化活动和社会事务,以建立积极的品牌形象。


《重构跨境电商:数字时代的全球化实践》
王维 主编

中国发展出版社

图书简介

跨境电商已成为新的外贸增长点,国家出台多项措施促进跨境电商的发展,传统外贸企业也纷纷转型做跨境电商。特别是产业带陆续加入跨境电商赛道,“跨境电商+产业带”成为当前外贸主要形态之一,为企业高质量出海提供了强劲动力。

本书从国际贸易发展趋势与跨境电商发展背景入手,在分析跨境电商发展的主要驱动因素的基础上,聚焦数字化驱动的跨境电商运营模式,总结了跨境电商行业发展思路以助力中国制造、中国品牌走向世界,并从案例视角进一步展示了中国跨境电商平台企业赋能中小企业高质量发展的实践探索。

(整理/庄希颉)

目 录 (向上滑动阅览)


第一章 跨境电商发展现状与趋势
一、中国跨境电商发展的背景和意义
(一)中国跨境电商发展背景
(二)中国跨境电商发展意义
二、中国跨境电商发展的内外部环境
(一)国内环境
(二)国际环境
三、中国跨境电商发展的现状与趋势
第二章 数字化赋能跨境电商的技术和趋势
一、数据驱动的外贸决策
(一)数据采集与分析工具
(二)数据驱动的市场营销策略
(三)数据对供应链优化的作用
二、海外仓数字化与供应链可追溯性
(一)海外仓数字化的概念
(二)海外仓管理中的关键问题和解决方案
  (三)海外仓数字化与供应链可追溯性的关系
  (四)数字化对供应链可追溯性的影响
三、人工智能在跨境电商中的应用
(一)智能客服和自动化解决方案
(二)个性化推荐系统
(三)人工智能风险管控和预测分析
  四、5G技术对跨境电商的影响
  (一)高速网络与跨境电商
  (二)5G与物联网在跨境贸易中的应用
  (三)5G技术引领移动支付和交易的全新时代
  (四)虚拟现实和增强现实技术在跨境贸易中的应用
  五、全球化物流网络和供应链可追溯性
  (一)全球物流网络布局
  (二)供应链可追溯性
  (三)区块链技术和智能合约的作用
第三章 数字化时代的跨境电商管理与运营
一、新兴市场和趋势分析
(一)全球新兴市场的特点
(二)跨境电商在全球新兴市场的机遇和挑战
(三)跨境电商的地域差异和需求变化
  (四)跨境电商行业的发展趋势
二、营销策略与全球化定位
(一)全球化品牌推广与文化适应
(二)跨境电商的跨境营销策略
(三)跨境电商卖家的发展策略
  (四)社交媒体和内容营销在跨境电商中的运用
三、跨境电商的监管与合规挑战
(一)跨境电商的国际法律法规概述
(二)数据隐私与安全合规
(三)跨境电商的知识产权保护
(四)跨境贸易的关税与税务管理
第四章 跨境电商企业案例分析
一、Temu:以数字驱动的全球化跨境电商公司
(一)公司介绍与全球业务布局
(二)全托管模式下的跨境电商业务
二、TikTok:利用新兴数字技术成就平台经济
(一)平台介绍和全球业务布局
(二)短视频、直播技术对TikTok平台的推动作用
(三)TikTok平台的电商生态
三、Shein:快速成长的跨境电商快时尚龙头
(一)公司介绍与发展历程
(二)面临的挑战
(三)Shein的供应链管理
四、行云集团:构建一站式供应链赋能跨境电商
(一)公司发展背景
(二)行云集团一站式供应链模式
(三)供应链模式对跨境电商的促进作用
(四)Polibeli赋能东南亚“本土化”商贸
第五章 未来趋势与展望
一、数字化趋势对跨境电商的影响
(一)数字化趋势对跨境电商的塑造
(二)未来数字化趋势对跨境电商企业的启示
二、跨境电商面临的挑战与应对策略
(一)建立差异化竞争优势势在必行
(二)服务本地化需求成为关键挑战
(三)知识产权保护与合规经营成为当务之急
(四)优化物流配送提升消费者体验
三、启示与建议
(一)加强国际合作和对话
(二)完善知识产权治理
(三)提高本地化服务和创新水平
(四)加强数据安全保护
参考文献


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