首都医科大学2023级全科硕士研究生 杨祥雨
一、叩开全科的大门
方庄社区卫生服务中心,作为我国首个挂牌成立的社区卫生服务中心,不仅实现了医、教、研的协同发展,更成为了百姓心中的信赖之选。在这里工作的每一天,我都被充实与喜悦所包围。
全科医学的核心在于提供持续性、综合性和个体化的照顾,它要求全科医生对病人实施“长期负责式照顾”。这意味着,全科医生必须深入了解患者的个人、家庭、社会背景,以及生理、心理等各方面的状况,从而以最低的成本实现全面而高效的诊疗管理。在这里,我体会到全科医生在社区健康服务中所发挥的举足轻重的作用:全科医生首先是临床医生,更兼健康“守门人”的责任,是健康教育者和咨询者,是医疗资源和照护的协调者,是健康的有效管理者,是病人最信赖的朋友。
医者仁心,着手成春!全科门诊的老师们,很好的诠释了这点。无论是温暖睿智的李智莉老师、亲和诚挚的刘晓晖老师、逻辑清晰的朱夏媛老师、严谨细致的高文娟老师还是充满阳光朝气的王玥老师及杨露露老师(叫师姐好像更亲切哦),每一位老师都认真负责,每一位老师与各自签约患者的稳定、良好的医患关系让人羡慕无比。医患之间朋友式的流畅沟通,不仅能使医生在第一时间发现问题,找出问题根源,更为积极对症治疗,个体化的规范管理提供了方便。
二、实践出真知的感悟
在这为期一个月的时间里,我总结了方庄社区卫生服务中心的全科医生的三大任务:基本医疗和公卫卫生服务,教学,科研。其中,基本医疗和公共卫生服务是重头:在日常门诊接诊的同时,全科医生需要承担健康档案建立、家庭医生签约、个性化和群体性健康教育、老年人体检、精神病患者体检等工作。这里不得不聊一下导师刘秀梅老师带给我的,也是我收获最大的——莱斯特评估套件(LAP),这是一本博大精深的“武功秘籍”,是评估全科医生接诊能力和应诊技巧的评估工具。我从中学习到了全科医生的沟通技巧及接诊思维,熟悉了社区常见病、多发病等的问诊技巧及如何充分利用既往资料(健康档案,体检等)诊断、评估病情的方法,感受了“假设推理演绎法”带来的豁然开朗。LAP提示我,体格检查要规范、辅助检查要恰当、急危重症要转诊、药物使用要三思……,每一个案例,都不能忘记R(求诊原因)、I(想法)、C(担心)、E(期待),每一名患者,都要关注生理-心理-社会三维诊断。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在门诊接诊的过程中,我始终牢记LAP中的58种能力,结合不同的病例进行分析,通过刘老师的简短反馈,不断提高自己的水平。比如如何开口询问患者的担心,如何区别患者的求诊原因和期待,如何有效的进行疾病鉴别,如何正确使用常用高血压、糖尿病、血脂异常等相关药物,如何在药品商品名和化学名之间流畅的切换,如何快速记忆诸多中成药成分、适应症、禁忌症及用药剂量等。同时,我还参与了老年人体检、个性化及群体化健康教育和管理、医养结合等工作。有幸跟随葛彩英主任和孔慜老师到社区养老院进行巡诊工作,养老机构的患者往往年龄大、基础疾病多、病情复杂,葛主任耐心仔细的询问病史,孔老师进行针对性的体格检查和辅助检查。这些都让我体会到了作为一名全科医生需要具备的能力和责任,深刻理解了全科医生在医养结合、老有所养等多项工作中所发挥的重要作用。“不登高山,不知天之高也”,在这些宝贵的实践中,我深感自己的不足,全科的路,我还要用很长的时间来走,“前路漫漫亦灿灿,笃行步步亦驱驱”!
图1 跟导师刘秀梅接诊,学习LAP
图2 葛彩英主任到养老院巡诊
图3 孔慜主任医师为老人量血压
三、教学门诊中的飞跃
方庄社区卫生服务中心是首都医科大学、协和医学院、北京中医药大学等多个医学院校的教学基地和人才培养基地,每一位带教老师和医护人员都知识渊博且认真负责。刘秀梅老师常常把教学穿插在门诊带教间隙,比如在接诊高血压患者时提问高血压规范用药,再结合最新指南订正我的答案,这让我对知识的掌握更加牢固。
在此期间,我有幸参加了教学门诊的接诊工作,我接诊的患者是一位糖尿病伴间歇性跛行的老爷爷,在充分了解糖尿病病情变化及并发症情况、合并疾病情况、用药情况后,进行了血压测量、足背动脉的触诊等查体。但陈妮娜老师告诉我,不同于专科的问诊,全科的问诊有自己的特点,要关注RICE和三维问诊。后来,陈妮娜老师为我们示范了问诊技巧和内容。我才了解到这位患者独自照料失能的老伴,随着自身跛行病情的加重,心理负担愈发沉重,患者还提出了动态血糖监测设备佩戴的需求。这让我充分认识到自己的局限性,一名全科医生不应该只关注“我需要什么”,更需要关注的是“患者需要什么”,同时应当给予相当的鼓励和心理支持。我更是深深体会到“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的重量。面对患者,我们不仅要明确诊断、制定适合的治疗方案,更是要做好健康管理,关心患者心理和生活方面的问题。使“健康所系,性命相托,救死扶伤”的医学生誓言不只是单薄的一句话。在刘秀梅老师带教和妮娜老师的指导后,我有幸于宣武医院又参加了一次教学门诊活动,同样由我进行接诊,这次接诊非常顺利,自我感觉游刃有余,这种能力离不开方庄老师们的言传身教,非常感谢!
图4 教学门诊接诊
图5 陈妮娜医生指导教学门诊
四、医路漫漫中的专注成长
来到方庄社区卫生服务中心短短1个月内,在各位医护老师的指导和帮助下,在患者们的理解和配合下,我真正地感受到了自己的成长。但是,我也知道,我距离一名合格的全科医生还有很大的差距。“道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期”,在未来的时光里,我将继续坚定地走在全科医学的道路上,坚持学习、永不停歇,勇于实践,积极创新,做好临床和科研工作,将全科理念应用在日常工作的点滴中,期待能够更好地提升自己,更好地为患者提供专业、全面、细致的医疗服务。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
学生:杨祥雨
指导老师:刘秀梅
END
作为全科医生,你们时刻把握着医患关系的微妙变化,患者健康的点滴进展。你们以全面且细致入微的医疗服务取得了广泛赞誉,成为人民群众最信赖的家庭医生。此外还担当着引领行业发展的重担。你们有着为民众的愿景,有着无我、开放、包容的格局。你们做的很多,说的却很少!
为了更深入的了解你们,
我们诚邀全国各地的全科医生们,
为我们分享你们心目中的全科医生,
亦或是你在全科领域不断成长的心路历程......
我们期待你的来稿。
让我们走进你的心中,
倾听你们的心声!
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