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再谈QA要不要懂技术？，说明笔者曾经写过类似的文章。笔者曾经写过《质量管理人员必须熟悉生产工艺的原因》、《质量管理人员一定要熟悉生产工艺》、《QA，真的不用懂工艺吗？》和《当质量管理人员被问“你懂工艺吗？”》……文章。有的是笔者和网友的交流，有的是笔者给相关机构的投稿。
对于QA要不要懂技术这个问题。笔者认为可以用人生有三重境界来形容。第一重境界：看山是山，看水是水，QA必须懂技术；第二重境界：看山不是山，看水不是水，QA不需懂技术;第三重境界：看山依然是山，看水依然是水，QA需要懂技术。
首先，作为基层质量人员或者质量管理人员，QA必须要懂技术。笔者曾经作为QA主管，与某质量大咖关于《质量管理人员要不要熟悉生产工艺》进行过很激烈网上辩论。当时，笔者认为：质量管理人员必须熟悉生产工艺。当时的质量打卡认为：质量管理人员千万别陷入到技术陷阱之中去。当时，笔者的境界就是：看山是山，看水是水，QA必须懂技术。这个层次是需要对生产过程要进行监控，QA必须要懂技术。
其次，随着笔者的阅历增加和经验的积累，以及认知的提升，笔者认为质量管理人员真的没有必要懂技术。质量就是符合要求。这个时候，笔者认为：质量管理只需要将产品和服务的质量与相关要求作对比，满足要求就放行；不满足要求就按照不符合管理制度进行处理即可。
最后，现在笔者认为质量管理人员必须懂技术。不过现在所说的技术，不再局限于产品和服务方面的技术，而是管理层面或者经营层面的技术。质量管理人员如果不懂供应商管理，试问如何做好供应商管理工作；质量管理人员如果不懂目标管理，试问如何做好质量管理工作；质量管理人员如果不懂数据统计与分析或者问题解决方案，试问如何发现问题、分析问题和解决问题？
