湖南衡阳:“培训机构收钱不开课,我要退费”,回应来了

文摘   2024-12-19 23:22   湖南  

          ,
近日,网友“hxgs0bi”通过红网《消费维权》栏目发帖,反映衡阳市衡东县银马至萌至酷体适能培训中心收了培训费却屡次不开展授课。对此,衡东县市场监督管理局作出了回应。

网友留言

网友“hxgs0bi2023年11月29日,我在衡阳市衡东县至萌至酷体适能培训中心交了费用4280元,用于小孩子体能培训,没有给发票,也没有给合同。交费之前销售表示,即使只有一个小朋友也会开课,但实际上该店即使凑齐了三个人都不开课,上课时间十分不固定,有时甚至连续几个月都不开课。我对其服务不满意,要求退费。

政府回应
衡东县市场监督管理局:留言已收悉,现对有关情况回复如下。
我局执法人员于2024年12月2日至12月11日间,多次到现场进行取证核实。12月12日,根据《消费者权益保护法》第二十三条,我局执法人员现场下达《责令整改通知书》,责令该机构对收取学费后未提供课程服务的部分,依法予以退还。
编辑:何思蓓
↓ 留言  点击阅读原文

红网315
直达红网《消费维权》栏目!助您消费更安全、更明白、更快乐!
 最新文章