近日,一起家庭内部因老年父母不慎陷入诈骗陷阱而引发的矛盾冲突,在合肥市蜀山区政协“一心为民”委员工作室的积极调解下,得到了妥善解决,不仅挽回了家庭的经济损失,更促进了家庭和谐,展现了政协委员工作室在新时代社会治理中政协力量的重要性。
2024年11月16日,一对老年夫妇因轻信诈骗信息,险些将家中积蓄全部投入所谓的“高回报”投资项目。幸运的是,他们的子女及时发现并阻止了资金转移,但这一行为却引发了老夫妇的强烈不满,家庭矛盾骤然升级。面对父母的固执己见和子女的焦急无奈,一家人陷入了深深的困境。
得知此事后,蜀山区政协“一心为民”委员工作室迅速响应,委派经验丰富的李少华委员和蔡琼委员前往邀约家庭成员到工作室进行调解。两位委员通过两个多小时的耐心沟通和细致分析,结合大量真实的诈骗案例,逐步揭露了骗局的真相,让老夫妇逐渐认识到自己的错误判断,并感受到了子女的良苦用心。在委员们的努力下,老夫妇终于放下了心中的执念,一家人重新回到了和睦相处的轨道上。
此次成功调解,不仅避免了家庭的经济损失,更重要的是修复了家庭关系,维护了社会的和谐稳定。蜀山区政协“一心为民”委员工作室自成立以来,始终坚持以人民为中心的发展思想,积极发挥政协委员的桥梁纽带作用,通过了解事实、走访调查、梳理资料、集中调解等方式,先后解决了十多起基层矛盾问题。
在工作中,委员们充分发挥个人专长和所在行业的特点,综合运用法律、行政等手段,实现了矛盾纠纷的有效化解在基层。他们坚持源头预防、全面排查、就地化解的原则,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免了矛盾的升级和扩大。同时,委员们还注重引导群众依法理性表达诉求,提高了群众的法律意识和维权能力。
蜀山区政协“一心为民”委员工作室的成功实践,不仅为群众提供了便捷高效的矛盾纠纷调解服务,也为新时代社会治理提供了有益的探索和启示。未来,该工作室将继续秉承“一心为民”的宗旨,不断创新工作方法和机制,为构建和谐社会、实现人民幸福美好生活贡献政协力量。
文图:蔡琼
编辑:王悦 刘鹤