加得 | 全面开业仅一年就宣布闭店!广州天河城奥莱公园究竟错在哪?

企业   2024-11-07 12:00   上海  


近日,广州花都区的天河城奥莱公园宣布将于2024年11月24日正式闭店,结束了其短暂的商业旅程。

作为粤海天河城商业精心打造的首家“奥莱+公园”主题式购物中心,天河城奥莱公园自2022年1月低调开业以来,承载着诸多期望与梦想,直到2023 年 10 月才实现项目全面开业。仅过一年多之后,这座曾被视为广州北商业新地标的购物中心却即将黯然离场。

天河城奥莱公园的闭店决定,据官方通告,是基于公司战略调整的考虑。然而,这一决策背后的原因远不止于此。从消费者的反馈来看,商场的定位不清晰、营销力度不足等问题,可能是导致其未能在市场上立足的关键因素。

天河城奥莱公园坐落在白云机场与广州北站“黄金三角”的中心位置,享有得天独厚的区位优势,一直试图打造“广州北首席奥莱购物休闲娱乐集合地”。

购物中心整体承租了中恒国际商业中心近10万平方米的商业空间,为地上四层加地下一层的布局设计。在品牌招商方面,天河城奥莱公园引进了天河城奥莱名品折扣店、Teemmart精品超市等在内的近150家品牌商户。

然而,就是这样一座看似拥有先天优势的购物中心,为何会在短短的时间内走向闭店的命运呢?

定位不清晰是天河城奥莱公园的最大软肋。
虽然项目主打“奥莱+公园”的主题式购物中心概念,但在实际运营过程中,无论是“奥莱”还是“公园”两个核心标签的特色都未能充分凸显。

在品牌招商方面,真正具备奥莱折扣属性的门店数量有限,且商品款式和价格优势并不明显,难以满足消费者对奥特莱斯品牌的期待。而在场景打造方面,天河城奥莱公园的空间设计与常规的盒子购物中心相差无几,缺乏独特的打卡记忆点。

此外,客群业态不匹配也是导致天河城奥莱公园经营不佳的重要原因

项目周边能够辐射一定规模的家庭客群,这些客群在餐饮消费和亲子互动方面需求明显。然而,天河城奥莱公园在餐饮和娱乐业态的布局上显然不够充分,无法满足家庭客群的多元化需求。尽管项目在开业初期也尝试通过引入一些人气餐饮品牌和举办活动来吸引消费者,但后期运营期间并未有效显著改善客群与业态之间的不匹配问题。

营销不足也是天河城奥莱公园的一大败笔。初次登场时遭遇疫情,错过了最佳的亮相时机,全面开业后,虽然也举办了一系列促销活动,但整体而言,这些活动的规模和影响力都相对有限,未能有效提升项目的知名度和美誉度。

在营销推广方面,天河城奥莱公园更侧重于SP活动,而缺乏出圈的大型PR活动,导致项目在区域内的知名度不高,难以吸引大量消费者前来购物。

天河城奥莱公园的闭店令人惋惜,也为商业项目提供了宝贵的教训。在未来的商业规划中,清晰的定位、精准的客群分析、丰富的业态布局以及有效的营销策略,将是商业项目成功的关键要素。

在天河城奥莱公园撤出后,原物业中恒国际商业中心的未来规划也备受关注。期待新的商业力量能够在这里崛起,为广州北乃至整个地区带来新的商业活力和发展机遇。

本文部分素材来源于赢商网、项目官方等

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