我们还缺点什么

文摘社会 2024-04-30 18:25 山东

撰文：2024年4月30日，晚9点

全文共1830字

预计阅读时间：5分钟

2023年，淄博烧烤火遍全网，

相信大家印象深刻。

“淄博烧烤”成为淄博的“城市名片”

走进了全国人民面前。

淄博烧烤犹如一台强有力的发动机，

助推淄博经济发展模式转型升级，

拉动淄博整个发展水平迈向高端。

除此之外，

淄博烧烤火出圈后

带来的综合效应也非常明显，

一个小小的烧烤，

带动了酒店、交通、

养殖、家具等等各行各业。

同样，淄博火爆后，

也会带动周边城市发展，

去年就有网友断言：

淄博再这样火下去，

极有可能成为

山东省经济发展的排头兵，先遣队。

经过一年的时间，

有没有成为排头兵、先遣队

我是不清楚，

但即将来临的五一假期，

很多人依然会选择去淄博吃烧烤，

感受淄博特有的城市温度。

（图片来源网络）

那么问题来了，

淄博离我们冠县并不算远，

本人在十年前去过淄博，

印象中,那时候的淄博

并没有什么特别之处，

为什么现在火遍大江南北，

其中有很多值得

我们思考和学习的地方。

像我们这样的小县城，

难道只能眼睁睁看着人家爆火吗？

我常常在想，

为什么我们总是“好事不出门”，

我们离爆火出圈还缺点什么呢？

其实，淄博烧烤的火爆，

不仅仅是美食的成功，

更是人性化城市管理与服务，

政府、企业和群众

共同努力带来的结果。

学习淄博经验，

美食仅是表面，

更应深入探究其背后的

城市服务理念与人性化管理方式，

以此提升群众满意度，

扩大城市知名度，

促进本地优势资源转化为

拉动经济社会发展的强劲动力。

提升城市服务温度是首要之举。

淄博烧烤的成功，

离不开当地政府

对城市服务的重视与投入。

从信息的发布到环境的营造，

从游客的接待到交通的便利，

淄博为游客提供了

全方位细致周到的服务，

使得每一位游客

都能感受到被重视，被尊重，

甚至有一种家的温暖。

在淄博游玩，

你不用担心“被宰、被套路”，

玩的就是一个真诚。

相比之下，

我们的城市服务温度总感觉还欠火候，

骑电动三轮车会担心

被扣押车辆（生产厂家却没事），

骑电动车忘记戴头盔

50元罚单立刻就开，

……

一系列大小问题都显示出

我们与淄博模式的差距。

我们在推动城市发展中，

也应注重提升城市服务品质，

为居民创造一个

舒适、便捷、安全的软环境。

实施人性化管理方式是关键之举。

淄博烧烤的成功，

很大程度上得益于

其以人为本的管理理念。

无论是烧烤摊主的热情服务，

还是政府对市场的规范管理，

都体现了对消费者的充分尊重与关怀。

我们在管理中，

也应注重人性化，

关注居民的需求与感受，

为来冠游客提供

更为贴心、个性化的服务。

注重品牌打造与文化传播。

淄博烧烤通过独特的吃法和文化内涵，

成功打造了城市的美食名片，

吸引了大量游客前去品尝。

我们也应深入挖掘

本地的特色文化与资源，

通过创意包装和有效传播，

打造具有地方特色的品牌形象，

以此为切入点，

提升城市的知名度和影响力。

美食方面，一直以来，

冠县酥肉、鸡蛋荷包、

早餐豆沫、转炉烧饼、

冠县啤酒鸭、烧羊肉、冠县肉包、

沙家点心、冠县鸭梨

等等美食远近闻名，

我们可以打造一个冠县特色美食城，

将最具冠县特色风味的

各色美食汇集一堂，

结合其发展演变历史，

再与现代流行文化相结合，

融吃喝玩乐于一体，

充分挖掘美食经济价值、文化内涵，

展示冠县特色饮食文化。

同时，我们还可以抓住

最具消费潜力、

社交平台上最具活跃度的群体，

比如在校大学生，

针对此类群体，

制定实实在在的优惠政策，

比如说只要是在校大学生

来冠参观游玩、体验生活，

3天内住宿一律免费，

凡是在社交平台

积极宣传冠县正能量的，

购物再打八折等等。

我们还要发挥出小县城的特点和优势，

相比北上广深这样的大城市，

小县城的特点和优势是什么？

提起北上广深，

除了大城市独具的优势外，

大家应该不约而同的

还会联想到这几个关键词：

压力大、节奏快、焦虑、

抑郁、拥挤……

我们可以针对以上关键词

给出解决方案，

形成价值认同，

打个比方，

“挖掘机技术哪家强，

中国山东找蓝翔”

“今年过节不收礼，

收礼只收脑白金”等等，

诸如此类的洗脑广告语，

这些产品或服务已经

让消费者产生了“价值认同”。

我们可以说，

“停下来，在冠县遇见不同的你”

（广告语）

通过打造“慢空间”，

停下来是为了更好的前行，

让在大城市漂泊、

压抑的灵魂找到归宿，

在不紧不慢的时光里得到治愈。

一个城市的火爆，

是多方面共同努力的结果。

就像淄博，

政府不断优化服务，

市民主动为游客提供免费服务，

社会企业也都拼尽全力，

让我们看到了

每个人都在为这个城市

更好的发展努力着。

相信我们也可以

做到众志成城，

为家乡更美好的未来贡献力量。

最后，明天就是

2024年五一劳动节了，

祝大家玩的开心，假期愉快！

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