2024,中国消费者买什么?怎么买?|营销周报

文摘   2024-11-17 12:01   浙江  

撰文 | Jadey、Joan

封面 | 嘴嘴

栏目主编推荐:①品牌抽象艺术大赏 ②听完这档品牌播客,你也会爱上鲁豫 ③17 张图一览最新营销热点和趋势

文末添加 SocialBeta 趋势小助手微信:reportsocialbeta,备注【1117】,获得本期部分精选报告合集。


 特辑|品牌抽象艺术大赏

推荐理由:「玩抽象」成为时下网络热词,它巧妙总结了当下年轻人反常规、反套路,以此解构严肃、宣泄情绪的精神状态。由此出发,反映到品牌营销领域,以这样诙谐、幽默又不失记忆点的姿态与消费者沟通,成为品牌的一大要义。本期特辑盘点中,SocialBeta 盘点了近期多个值得关注的品牌案例,看品牌如何将「抽象」一词延伸广告片风格、线下媒介和社媒运营中,找到自己的特质和定位,与年轻消费者真正玩在一起。

 听完这档品牌播客,你也会爱上鲁豫

推荐理由:播客,正在成为品牌与消费者沟通的新场域。借助这一兼具内容深度和高沉浸感体验的媒介,品牌得以将其作为品牌文化输出和建设的阵地,在目标受众心中深深扎根。这其中,GIADA 联合圈层媒体 Tatler 以及播客制作公司 JustPod 共同推出的播客节目《岩中花述》表现出不俗的影响力,如今已是中文市场上最受欢迎的品牌播客之一,仅小宇宙平台订阅量就已超过 50 万。面向女性受众,节目坚持让「内容」向前,「品牌」退后,在真诚对谈中,展现女性真实声音,将播客栏目沉淀为内容资产,为品牌精神符号添上重要一笔。

 17 张图一览最新营销热点和趋势

推荐理由:10 月 SocialBeta 一手信源共收集 317 个案例,本期内容继续围绕热点趋势、节点营销、IP 联名、热门人物等方面,盘点当月营销热点及现象。

趋势方面,国庆节带动线下出行,旅游场景、节日调休成热点;CP30 举办,再掀二次元文化破圈浪潮;萌经济的作用下,「Jellycat 化」的文博文创引爆社媒;乌镇戏剧节等线下演出现场延伸为品牌沟通的新场景;手机数码品类集中举办发布会上新,从风格化的代言人选择上突出差异化卖点......欲了解更多案例详情,欢迎前往SocialBeta Lite 搜索关键词(如:国庆节)即可一键直达。


 2024,中国消费者买什么?怎么买?

科尔尼最新发布 2024 中国消费市场相关洞察,深度剖析 2024 年中国消费市场,从「买什么」和「怎么买」两大维度出发,以五大趋势揭示市场现状与未来走向。

2024 年前三季度,社会消费品零售总额同比增长 3.3%,餐饮、旅游等服务型消费复苏强劲,但增速已出现回落。与此同时,悦己、健康类商品表现突出,服装、美妆个护等品类同比增速超过 10%,而金银珠宝类商品则因保值增值需求增速领先。

其次,消费需求分化明显,消费升级与降级现象并存。零食、酒水等品类呈现消费升级趋势,消费者更注重品质和个性化体验;家居、家电等品类则出现不同程度的消费降级,消费者更倾向于选择性价比高的产品。

80/90 后作为消费「风向标」,对「质价比/性价比」的追求尤为明显,既追求精致生活体验,例如会员制超市的优质商品,同时在国产平替与折扣零售等要素的驱使下也更加理性务实。在服务消费领域,「特种兵旅游」、「盲盒旅游」等新概念也应运而生,响应「质价比/性价比」潮流。同时,银发一族有望成为消费市场的「新蓝海」,收入在疫情期间受到冲击较小,数字经济等「新动能」也推动其在医疗、健康、旅游等方面的消费预计持续增长。

第三,国产品牌、自有品牌、小众品牌亮点突出。国产大品牌凭借其产品质量的稳定表现和更具竞争力的价格,赢得消费者青睐,超 70% 消费者对其信任度较高,未来倾向增加消费。以家电领域为例,国产大品牌凭借技术创新和性价比优势,逐渐占据市场主导地位。同时,自有品牌也凭借「质价比」优势迅速崛起,40% 消费者表示未来会增加消费。

第四,消费者决策趋于理性,负面评价成为关键「阻断剂」。消费者决策链条拉长,更加重视真实评论,种草阶段更看重素人推荐,负面评价对购买决策的影响越来越大。
最后,电商平台依然是「超级渠道」,同时社交电商和线下新兴渠道的崛起也不容忽视。社交电商平台凭借价格优势和互动体验吸引大量流量,拼多多、抖音等通过低价促销和直播带货抢占市场。同时,线下会员店、折扣店等新兴业态也凭借「体验温度」重获消费者青睐。

 2024 年双 11 全域营销洞察:6 大关键词,看史上最长双 11

群邑最新发布《2024 年双 11 全域营销洞察》,对本届双 11 各平台策略、流量、销售趋势及各门类热门排名进行总结,并对营销趋势及挑战展开解析。提前抢跑、互惠互利、互联互通、心智渗透、全域链接、AI 破局成为 6 大关键词。

● 提前抢跑:今年双 11 平台抢跑再提前,成为史上战线最长的双 11,抖音于 10 月 8 日起最早启动,其他各大平台也较往年有所提前。

● 互惠互利:多平台推出国补换新和平台补贴双重优惠。

● 互联互通:货架电商和内容电商从对立走向融合,激发用户潜在增量需求。与此同时,支付链路完成互通,淘宝天猫、京东、小红书、抖音打通支付宝、微信支付链路。

● 心智渗透:种草场景多路径覆盖,贯穿「看、追、搜、逛、购」,唤醒用户潜在需求。

● 全域链接:从线上平台营销外溢,到线下数字户外媒体整合全域布局,全链站内闭环营销,推动双 11 确定性增长。

● AI 破局:各平台拥抱数智化及 AI,为全链路营销赢得增量。

基于对市场现状的洞察,报告就品牌如何突围双 11 总结出「数据驱动全域营销-5A 方法论」,贯穿数据洞察(Analysis)、曝光蓄水(Awareness)、内容种草(Appeal)、加热引流(Activation)、电商转化(Action)5 大环节,并结合各平台、品类特征展开详解。此外,随着 AI 参与营销的比重提升,报告就 AI 技术如何赋能 AI 智能决策、AIGC 内容生产及 AI 数智营销进行解析,为品牌营销提效提供参考。

 2024 双 11 消费洞察报告:平台回归经营本质,消费疲态中仍存信心

克劳锐发布《2024 双 11 购物节消费洞察报告》,聚焦平台、商家、用户三方动态深度剖析双十一购物节演变历程及当前消费市场特征,指出在消费者行为变迁与平台演进的推动下,双十一已进入「三位一体、本质回归、体验升级」的发展新阶段。

从平台侧来看,低价策略逐渐弱化,各平台不再单纯依赖价格战,而是深耕自身生态优势,更新战略,着力提升购物体验与品质,回归经营本质。例如,抖音强调「好商品、好内容、好价格」,淘宝则推动品质直播间建设,引领直播电商进入新阶段。

此外,平台活动周期普遍拉长,增强用户感知,分散销售压力。同时,平台加大对商家的扶持力度,通过佣金减免、流量补贴、运营支持等措施为商家解绑减负,重构平台内部竞争生态,形成良性互哺,保障平台长期稳定发展。报告还指出,平台间的互联互通进一步加强,微信支付与支付宝、京东物流与菜鸟等巨头打破壁垒,深化支付与物流合作,极大提升资源共享程度和用户跨平台购物便捷性。

从用户侧来看,线上购物已成为日常消费习惯,传统电商仍占主导地位,内容电商发展迅猛,共同塑造着消费者的购物模式。整体而言,在政府大力度补贴、平台简化优惠规则、加大促销力度的多重推动下,双十一氛围回暖。值得注意的是,本年度双十一政府补贴知晓率高且使用充分,已成为用户最青睐的优惠形式。

消费心态上,用户虽然更加理性务实,追求质量和性价比,但同时也容易被优惠活动吸引购买非必需品。同时,用户更加关注身心健康和精神愉悦,有机食品和手工艺品等品类销量显著增长。渠道选择上,品牌官方店、平台官方店、大主播直播间、普通商家和达人店铺各有千秋,用户则最看重正品保障、物流速度和优惠促销。

此外,用户更加追求优质体验,促使专业性、功能性、细分化品类新贵品牌开始出圈。滑雪、骑行等小众运动项目正在走向大众,品类销量大幅增长。

 中国微短剧行业发展白皮书 2024:微短剧成品牌营销「新宠」,中老年用户为支柱

中国网络视听协会发布《中国微短剧行业发展白皮书(2024)》,八大发现刨析行业整体格局与细分亮点,预判未来市场趋势。

● 用户规模与行业体量激增,市场潜力大:我国微短剧行业已迈入 2.0 时代,成为视听文娱行业增长最快的细分赛道。截至 2024 年 6 月,微短剧用户规模达 5.76 亿,超越外卖、网文等基础数字服务。预计 2024 年市场规模将达 504.4 亿元,同比增长近 35%。

● 精品化成行业共识:微短剧制作成本逐年上涨,业界从求「爆」转向求「稳」,注重提升剧集质量,2024 年 S 级微短剧平均制作成本已达到 300 万元。此外,老剧重复投流成为新趋势,2024 年 1-8 月,月均有 8000 余部老剧在投。同时,数十部微短剧在卫视播出,精品化成果初步显现。

● 基层传播力凸显,用户观看习惯形成:微短剧用户呈现出「下沉市场为主,头部市场分布均匀」的特点。这其中,50 岁以上中老年用户占比近三分之一。值得注意的是,微短剧用户付费意愿较高,占比超四成。同时,微短剧成为用户碎片化时间娱乐的首选,超七成用户已形成定期观看微短剧的习惯。

● 品牌营销新宠,多元变现模式涌现:微短剧商业模式由以 IAP 为主转向 IAP 与 IAA 并重,免费剧与付费剧同步发展。在商业化层面,微短剧积极探索以广告营销为主的多元化变现模式,凭借「小投入、大影响、易转化」的优势,成为品牌营销的「新宠」。CTR 调研数据显示,2024 年 Q1,有 45% 的广告主已使用微短剧进行投放,合作方式主要为品牌定制与品牌植入。

● 多维度赋能,「微短剧+」模式兴起:「微短剧+」模式加速与各行各业深度融合。广电总局于今年初推出「跟着微短剧去旅行」创作计划,迄今已发布 114 部文旅微短剧,涵盖乡村振兴、历史文化、非遗传承等多个领域,推动地方文旅产业发展。同时,多地政府积极推动微短剧产业建设,涌现出临平、余杭、临沂等一批新兴微短剧制作基地和产业集群地,为地方经济注入新活力。

● 「出海」加速,北美市场表现亮眼:微短剧「出海」步伐不断加快,预计市场规模增长空间在 144-648 亿美元区间。截至 2024 年 8 月,海外微短剧 APP 累计下载量达 1.62 亿次,来自中国的应用前十占八,份额突出。其中,北美成为微短剧海外最大市场,下载量和应用收入均居首位。

 运动鞋服社媒营销报告:整合+短剧双效联动,AI 技术激活营销增量

微播易发布《2024 运动鞋服行业社媒营销趋势报告》,调研运动鞋服品类发展现状,社交用户运动及消费变化,并总结行业社交营销趋势。

依据用户声量调研,报告对运动鞋服关系圈层进行划分。除强相关圈层外,穿搭、摄影、咖啡圈层用户 TGI 较高,是鞋服目标消费的细分群体,此外,音乐、美食等圈层彰显出增量潜力。场景和款式主导运动鞋服消费趋势,其中,用户消费场景主要聚焦在日常、跑步、户外和旅行;款式方面,跑鞋、运动长裤、瑜伽裤、冲锋衣、防晒服关注度高。

运动项目方面,跑步、健身、徒步/登山等运动展现出较高普及度,滑雪、网球、露营等展现出较高的兴趣偏好。与此同时,相比大众运动,在新兴运动上消费者的花费更高,决策周期更长。品牌偏好方面,篮球、网球品牌心智相对较强,滑板/路冲、骑行等运动在特定品牌上的偏好占比较低,心智较为模糊。

报告基于社媒平台调研,就影响力、平台、玩法和增量空间等维度提出运动鞋服行业社交营销趋势。

● 赛事热点驱动行业声量高涨:运动行业社媒声量有其热点性与季节性,数据显示,巴黎奥运会、成都大运会、杭州亚运会等大型赛事以及户外露营季等活动期间,相关品牌曝光度和讨论度大幅提升。

● 抖音、小红书是内容主场:抖音内容泛娱乐化,具备强大的互动性和内容传播力,是品牌与消费者互动的核心平台;小红书引领时尚穿搭趋势,凭借种草属性与真实 UGC 内容,为消费者提供种草内容和购买决策参考。

● 整合+短剧双效联动:短剧营销兴起,品牌通过定制剧实现产品植入,结合达人长尾种草,在吸引用户兴趣的同时,有效促进转化,形成从内容到销售的闭环营销模式。

● 抢占技术增量:AI 技术在运动鞋服行业社媒营销链路中的应用日益广泛,一方面体现在 AI 智慧营销通过智能筛号、内容智作、智能审核等功能,有效提升了品牌营销的精准度和效率,另一方面,AI 技术赋能内容创作,一定程度上实现产品说明类视频、电商短视频内容的自动化生产,降低内容成本,提高生产效率。


 2024 天猫双 11 全周期品牌成交排行榜出炉
天猫发布 2024 年天猫双 11 全周期(10 月 21 日-11 月 11 日)品牌成交排行榜。榜单覆盖快消、服饰、运动户外、家享生活、3C 数码、玩具潮玩、健康、香氛香薰、宠物、食品生鲜、汽车、文教、企业服务、珠宝饰品等行业。今年双 11,天猫成交总额强劲增长、购买用户规模均创新高,同时,589 个品牌成交额破亿,同比增长 46.5%,刷新历史纪录。

本周入选的有京东、LEMAIRE、茉莉奶白等 7 个品牌。


© 以上所提及的报告系 SocialBeta 从公开渠道收集整理,报告内数据和观点仅供参考,不构成任何营销决策建议。


SocialBeta
成立于 2008 年,专注品牌营销实践和趋势研究。官网 socialbeta.com
 最新文章