做好服务型执法
保障医疗质量安全
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—— 工作快讯 ——
为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境。黄浦区疾病预防控制中心(黄浦区卫生健康监督所)积极探索新型执法模式,努力构建服务有效、执法有度的服务型执法机制。
今年下半年起,中心医疗执业安全监督科以4家备案制诊所为试点,对此类新执业的医疗机构探索服务型执法模式。首先对新执业的机构的负责人以约谈、宣教、自查自纠的形式进行依法执业指导和法规宣传。通过“点对点”的指导,提升新开业机构负责人的法律意识。知晓如何依法执业,确保医疗质量安全;如何压实主体责任落实管理措施,减少医疗安全隐患的发生。
监督员通过前期指导,再于监督检查现场进行回访指导、答疑解惑,进一步规范机构及相关医务人员的执业行为。从而推动卫生监督执法由“管理式”向“服务型”转变。
对于指导在前、服务在前、提示在前的执法模式,医疗机构表示非常认同,感觉到柔性的执法方式传递了法制的温暖。增加了政府与企业的沟通渠道,提高了行政执法的效率和公正,更好地服务辖区的医疗机构,助力其健康有序的发展。
通过持续深化服务型执法,能牢固树立服务意识,在执法中体现服务,在服务中促进管理,做到执法有温度、监管有尺度、指导有深度。引导医疗机构落实依法执业管理主体责任,规范医疗执业行为,保障医疗质量安全。
供稿:王星光
审稿:罗海燕 陈嘉文