大眼睛马向文的自白
文摘
2024-08-25 01:19
北京
累计协助 875 位客户,投保1831张保单,共计7126万保费。拿到了公司及保险行业的各项荣誉,包含且不限于:名人堂终身会员、历年高峰会成员、美国百万圆桌COT内阁会员、IQA业务品质奖等
8年时间内累计育成3位总监,32位销售经理,全国团队成员超700人,直辖营业部在过去两年新单保费均突破1亿元大关。从事销售8年,依然很多人会问我是不是程序员,可见我有多直男。这个公众号的之前的名字叫「简单投保」,在学习、验证的过程中,写一些还算易懂的保险科普文章,做了一些产品测评,分享了一些成长理念。因为我的直男属性,从事销售的过程中,我几乎遇到了所有困难:不会写内容、不会运营、不会起标题、不会获客、不会沟通、不会谈方案、不会追踪客户、不会要转介绍等等每遇到一个新问题,我就从自身出发找问题,积极向身边高手请教学习,不断提升自己的能力。在解决各种困难的过程中,不断尝试找到共性的问题,尝试从系统层面去优化,这样的思维方式让我在解决问题的过程中,顺便做了几个甚至可以让同行付费购买的项目。经常会遇到一些客户在几个产品选择上纠结,因此需要经常给客户做各种产品计划。在我看来这是一个重复低效的工作,就一直思考如何可以简化这个过程,甚至可以一秒得出结果。逐一拆解保险产品条款,提取保险责任、费率,自学Excel表使用,制作可以出可以快速对比上百款热销产品的对比速算表。可以根据客户年龄、性别、产品保额、缴费期等条件,快速算出不同产品不同价格、保险责任差异等。
现在有太多类似的工具了,17年那会我把这个做出来还是在行业内引起一点关注,因为极大的提升了工作效率,这个表甚至卖给了非常多同行。
我也因为这个表认识更多人,对我们后面快速建立起几百人的全国团队起到一定的助力。
因为团队成员遍布全国,培训辅导就变成一件非常有挑战的事情,首创用训练营的形式去解决这个难题,发现效果出奇的好,完全小白的新人上完集训课后就可以比市场上95%的从业者更专业了。在课程内容上不断迭代,20年牵头联合其他19位行业顶尖的、且有丰富一线业务经验的老师,制作了保险经纪新人21天入门课程。课程内容同步向全行业开放,课程上架至今一直是全平台畅听课前五名,累计21万次学习。过去几年团队业务大发展,是基于大家不断提升专业知识,不断为客户解答各类问题的前提下。
当业务达到一个层次后就遇到了瓶颈期,因为大多数成员还不是合格的顾问,不能很好的帮客户梳理现状、卡点,更多的像AI客户,解答客户的问题。
因此在23年11月创办一家叫千单赢公司,旨在帮助从业者可以更好的服务客户,也希望打破保险行业大部分培训机构只管教不管结果的现状。每期训练营都实现了业绩大突破,参训的学员都拿到了实打实的结果,这一路虽然走的慢,但是每一步都很稳。
过去8年的从业生涯,从不盲从任何权威,所有事情都要去验证,坚持「验证科学」的理工思维习惯。这个行业里面很多理念在没有足够案例验证前,我都会保持怀疑的态度,甚至很多人云亦云的公式、图表我都不用,我会质疑其合理性和真实性,甚至担心那些理念只是为了促成成交的工具。只有真正跟独立个体有关的理念我才会认可,比如我一直推崇的人生周期表可以体现家庭成员年龄关系,每个家庭都具有独一性,且真的会引发思考。为此额外付出了非常多的精力去做这些费力不讨好的事情,我可能比较死脑筋,只是希望我的一点微不足道的努力,可以为这个行业正名。这六个字是我未来余生的使命,我看起来并不像传统的保险总监,我做了很多看起来不务正业的事情,但是所有的这些尝试和努力,都是围绕保险行业展开,解决不同阶段遇到的群体性问题。我一个人的能力有限,希望通过文字、通过团队、甚至通过培训的方式,把正确的保险理念传递给客户,协助更多的家庭更好的完成健康管理、风险管理、财务管理甚至人生管理。
一切的一切,基于爱这个内核之下,所有灰色的、邪恶的、违法的事我都坚决远离。