当天10点26分，蒋坤驾驶公交车行驶至吴集小学站台时，车内一位老人来到驾驶室旁，称自己胸口异常疼痛，已经无法忍受。蒋坤见老人用手捂着胸口，脸色惨白，神情十分痛苦，便迅速将此事汇报，并征得车内乘客同意后，立即驾驶公交车将老人送去附近医院。
十几分钟后，蒋坤将公交车驶入渔沟医院院内，并迅速打开车门让老人下车就诊，老人对蒋坤及时送医的行为十分感动，想留下他的联系方式，以便将来表达感谢，但蒋坤却表示这只是举手之劳，并让老人注意身体，赶紧就医。
当遇到车内有乘客需要帮助时，蒋坤第一时间伸出援手，及时给予对方帮助，他用自己的实际行动展现了一名公交驾驶员的职业素养和高尚品德，彰显了淮安公交人“向善、向美、向上”的价值追求，传递了满满的公交正能量。
打造“人民满意的幸福公交”
