山钢“质量万里行”第六站
当“寒冬”来袭,单打独斗注定举步维艰,上下游协同发力、实现抱团取暖显得尤为重要。
第六站
江苏无锡
11月13日
山钢“质量万里行”采访组
来到工业重镇——江苏省无锡市
在这里,山钢与某战略用户抱团发力
携手为钢材终端用户提供优质服务
“山钢的服务让我们舒心,质量让我们放心”
“山钢的服务让我们舒心,质量让我们放心,合作近7年,山钢的产品质量零异议。”该企业采购负责人对双方合作给予高度认可,“合作以来,双方高效互动,特别是针对我们在新能源汽车等方面的用钢需求,山钢从产品质量、技术研发方面给予了很大的帮助和支持。”
赢得用户认可非一日之功。为服务好该战略用户,山钢坚定践行“以用户为中心”的服务理念,深化双方各层级互访交流联动机制,强化产销研各关键环节协同联动,根据用户差异化产品质量要求,详细了解用户加工工艺、使用环境,设身处地为用户着想、满足用户需求。
“合作以来,双方关系日渐稳固,特别是自2021年以来,双方携手将山钢9Ni钢成功应用到国内外多项重点工程建设中,开拓了高端市场,融入了高端产业链。”该企业采购负责人介绍。
“越是困难时期,越需要抱团取暖”
“越是困难时期,越需要抱团取暖,维护好来之不易的合作成果。”该企业生产技术负责人表示:“希望我们在技术交流方面更加深入和密切,定期组织专项协同攻关;营销环节加强合作,共同实现‘打通服务最后一公里’。”
“与山钢合作以来,大家相互支持、共同进步,合作很愉快,非常期待与山钢建立长久稳固的合作关系。”采访最后,该企业采购负责人表示,“希望双方可以深化战略合作,进一步扩大合作体量,携手推动新产品开发试用,拓展高附加产品用钢市场,共同提高双方的品牌知名度。”
采访当天,该战略用户与山钢再签某高强钢品种大单,双方合作结出新硕果。
记者手记
与用户抱团取暖、携手共进,可以为双方提供更大的市场空间,也是双方培育新质生产力的重要途径。我们相信,只要与更多的用户紧密携手、合力“破冰”,再“寒冷”的市场,也终将会变得“热辣滚烫”。
供稿|刘芳 亓迪 赵越 孙乾 朱宏政
编辑|高敏 校对|张玉
审核|朱向前 监制|董鹏
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