表扬信
回访顾客的描述过程：
保洁人员胡玉山，一位80多岁的老爷子上卫生间时胡师傅看到老爷子走路颤颤巍巍的便主动上前询问老爷子怎么就你自己呢，一边搀扶住老人一边询问您是需要买什么商品吗，听到老人说想买个测血糖的仪器看看信誉楼有没有，胡师傅帮忙问后告诉老人商厦没有建议您到外边药房看一看，便从五楼搀扶着老人送到一楼，老人又专门到服务中心进行了感谢和表扬，赢得顾客的高度认可。
员工回复：非常感谢您的对我们员工的认可！我们会将珍惜顾客为顾客着想的心用心践行在每一次的接待中。
小编点评：从点滴小事做起，呈现“好服务”，让到店顾客都能感受到信誉楼的贴心、细节服务，为顾客创造感动，顾客的认可是对我们最大的肯定，也是我们前进的动力！
营业时间：9:00—20:00
服务中心电话：0311—84413124
晋州信誉楼商厦欢迎您的光临
