研学日记
一名资深地产人的
序言
2024年8月21日，我作为房地产中介行业的一份子，有幸参加了由深圳市房地产中介协会（以下简称“深房中协”）组织的北京、青岛研学活动。让我有机会认识平时接触不到的维度，这对我的职业发展非常重要。所以我想把每天的研学内容通过文字记录下来，方便自己总结、思考。
今天是我参加研学活动的第二天，我们研学团成员先后参访了北京麦田房产经纪有限公司和贝壳总部，学习了不同企业文化背景下的公司经营理念和模式。
——李昌盛
（星级服务牌号：J006711）
2024年8月22日书于北京。
研学日记（二）
传统中介与头部平台深度对话
时间：2024年8月22日，地点：北京
麦田公司给我留下深刻印象的是公司的企业文化、服务理念和消费者需求清晰认识，他们注重社区经营，和北京房地产中介行业协会联合推行“购房咨询师”认证，为我们传统房地产中介探索经纪服务细分提供了很好的经验借鉴。
麦田公司副总孙庆磊向我们介绍，麦田像文科生，特别注重企业文化的建设，有人文情怀，强调利他，这同时也是他们的服务理念。
现在麦田打造的购房咨询师，是为了在房地产市场成交周期延长的新形势下为客户更好地服务。购房咨询师通过互联网持续地发布真实客观的信息，基于客观事实向客户提供购房咨询和建议，帮助客户筛选适合的房子。
孙总介绍麦田在新模式的探索上绝不是急功近利的，对“购房咨询师”的定位绝不是简单地获取流量的思路。他认为流量不是解决问题的唯一方法；信任的价值才是！
我所在的白先生咨询（深圳）有限公司是深圳最早做买房咨询的公司，在为客户做购房咨询上积累了比较多的经验。可以说我很清楚他们这一做法其实顺应了当前的消费需求。
麦田对“购房咨询师”模型的拆解非常客观、全面，限于篇幅的关系，我在此不便展开分享，相信通过上文的介绍，有心的经纪人已经知道自己转变的方向在哪里了。
下午，我们一行人又来到贝壳找房平台总部学习交流，贝壳研究院的负责人向我们介绍了全国房地产市场数据和分析，及公司在科技领域尤其是AI板块的发展、创新和尝试。
贝壳凭借平台的数据优势，对市场的视角比较独特，从新房、二手房上成交数据的变化上；从调控的调整上、从当下消费者购房倾向的特点上、产品供应模式上等等多个维度，对房地产市场行情做了非常详细的解读。
贝壳找房是以科技驱动的新居住服务平台。它打造的业务模型是围绕着居住服务打造的一站式服务平台，科技优势非常明显。基于庞大的数据支持，贝壳将在AI领域发力，底层的模型和基础设施已经搭建好了，接下来将逐步在各版块应用，面向C端客户、面向经纪人、管理层创造应用场景，便于提升服务质量。
我的感想
今天的研学活动让我受益匪浅，使我深刻地认识到，短视频与直播、大数据分析报告都只是房产营销的工具，而真正与消费者建立联系的，是情感，是人与人沟通建立的信任关系。
随着社会的发展和消费者需求的多元化，我们能够为消费者提供的服务也更细分、更考验我们的专业度。我相信，通过我们的共同努力，房地产行业能够在新媒体的浪潮中乘风破浪，迎接更加光明的未来。
【研学亮点】
企业文化与服务理念：麦田公司注重企业文化建设，强调利他和人文情怀，这为房地产中介服务提供了新的思路和方向。
购房咨询师模式：麦田公司推行的"购房咨询师"认证，通过互联网发布真实信息，提供基于客观事实的购房咨询和建议，帮助客户筛选适合的房子，这为房地产市场服务细分提供了经验借鉴。
科技与数据驱动：贝壳集团利用平台数据优势，对市场进行多维度的解读，展示了科技在房地产领域的应用潜力。
未完待续……欢迎继续关注
