【选调践悟】细微之处见真章,实干之路铸辉煌

文摘   2024-09-11 11:01   上海  


王轶萌

2024级宝山选调生

区民政局锻炼


盛夏时分,新的一批选调生迎来了自己的“启航季”,走出校园的象牙塔,如何更好地开启人生新篇章,是摆在选调新生面前的一道“开篇考题”。作为这支新生力量的一员,我于微末小事做好“初学者”、集科室所学修炼“新技能”,聚调研需求争当“破解者”。


筑基石,于微末小事,做好“初学者”

     初入机关,一份份鲜红的“民政简明读本”发放到我手中,读本虽小而轻,但内容却多而广。民政工作对象多、业务广、政策性强,这让初出茅庐的我有点摸不着头脑。好在经过带教老师的悉心指导和自己的思考积累,我逐渐打破困境、顺利“入局”。

以“长见识”为短期目标做好前期积累。通过参加局内各科室工作情况汇报会议,我逐渐了解民政系统各科室职能、理解民政重点工作及市委对民政工作的考核项。对工作中接触到的专业术语,如“长护险”“纯老家庭”“老伙伴计划”,我查阅读本、请教前辈、走访调研,养成好记性不如烂笔头的习惯,构建起自己的知识体系。对工作中接触到的政策条文,如老年综合津贴“免申即享”政策、居家环境适老化改造政策,我查找政策条款原文并逐字逐句理解,对部分条文“吃不透”“把不准”时及时向带教老师请教。我意识到,理解和熟悉每一个政策细节,不仅是民政工作者的职责所在,更决定着上级决策部署能否转化为惠及老者的实际行动。

以“打杂”“文书”为成长阶梯锤炼作风。在机关锻炼期间,我负责过收发材料、打印装订、数据录入等一系列材料文秘工作。抱着严谨的态度,我在打印材料中摸清了不同打印机的“脾性”,知道印不同的材料用什么机器合适。同样,我在装订材料中摸索出小夹子、回形针和订书机的使用规范,学到了会议常用的小册子如何中缝双钉。这些工作虽看似简单,实则蕴藏着章法与智慧,不仅锤炼了我严谨细致的工作作风,也为我提供了宝贵的学习契机,让我在各种材料的字里行间汲取知识,拓宽视野。






政策熟悉



善总结,集科室所学,修炼“新技能”

      于科室锻炼期间,上传下达和文稿撰写便是我最常接手的两项工作。起初,我对上传下达工作未给予足够重视,对文稿写作工作心生怯意。但在实际完成工作的过程中,我意识到把常规工作做细做实并非易事,被称作“棘手难题”的材料工作也并非无章可循。

      严谨准确,主动预判。刚接触上传下达工作时,我仅把工作内容简单地理解为“转达要求”和“收集反馈”,充当好市级机关和各街镇基层的联络中介即可。然而,当向基层单位转发一项活动通知时,面对下级机关从活动意义、评选流程、打分细则等多个方面提出的一连串“拷问”我却无从回答时,我才意识到上传下达工作重在理解“上”之真谛,预判“下”之疑虑一方面,对于市级机关下发的通知等文件,需要我对文字语句反复研读,对重点事项标明标注,精准识别变化的部分,并在向下传达时着重强调,而对未变部分则简明扼要地传达。另一方面,需要我预判下级部门在接收通知等文件后可能产生的疑问,并提前准备相应的解答,以应对可能出现的问题。

搜集归类,储备知识。近一个月来,我多次参与办文工作,在带教老师的指导下撰写、修改多份机关材料文件。一是要分级分类整理材料。我按照带教老师的指点,把工作中接触过的各类型公文搜集归类,如通知类、意见类、函等;并梳理各类型公文写作的要点、逻辑、行文主线,在每一次写作任务到达之前做到“手中有粮,心中不慌”。二是要在“范本”基础上写出新意。这材料说好写也不好写,因为尽管有带教老师提供的范本作为参考,但真正的难度在于如何在“范本”基础上写出新意。为此,我积极搜集最新的会议精神、工作要点,紧跟时事、掌握时讯。特别是在撰写大型活动方案及主持稿时,我更是多方对比往届活动方案,力求在稿件中展现出本届活动特色及亮点,如以“滨江”、“邮轮”为抓手,将宝山主导产业特色融入活动方案细节。


勤思考,聚调研需求,争当“破解者”

      在对民政系统有了一定了解的基础上,我认真思考自己能为机关工作的开展“带来”什么,如何在职业生涯中不断学习并运用所学知识洞察问题、审视问题、分析问题并解决问题。

找准问题是前提。初入机关,正值宝山区居家养老服务需求调研工作启动,我利用求学阶段在课题组积累的调研经验,积极投身参与这一重要工作中。调研结合农村自建房、集中居住动迁房、经济适用房、高档商品房等不同类型社区特点,聚焦老年群体“急难愁盼”问题,不断扩大养老服务需求覆盖人群。
分析问题是利器。围绕调研所发现的老年群体“陪诊”“送餐”“保洁”等难题,我着眼于“深”,多角度分析问题产生的原因。以悄然兴起的老年人陪诊需求为例,从老年群体的切身感受出发,是老年人身体机能下降、子女工作繁忙等因素共同催生了陪诊服务新需求;深一层看,立足市场观察员的视角,是陪诊员质量良莠不齐、陪诊服务高额收费加剧了供需矛盾;更深一层看,站在民政工作者的战略视角,陪诊服务行业缺乏相应的规范和标准以及有效的监管和指导才是问题之核心所在。久而久之,“多想一层”成了我分析问题的习惯,要求我立足不同视角思考问题,从目之所及、耳之所闻的浅层因素出发,层层递进、深入思考,逐步触及问题的本质和核心。 

解决问题是关键。在调查研究和分析研判的基础上,我在工作实务中锤炼解决问题的本领。一是要坚持研究思维。我在碎片时间浏览一些民政期刊和公众号提升自己的民政素养,在休息时间多看一些家政服务机构报告,在互联网上浏览陪诊机构网站洞悉行业发展态势,整理养老事业的最新进展及国内外养老产业政策制定经验,于点滴中激发我解决问题的灵感,获得新思路。二是要整合现有资源。针对老年人居室保洁的需求,我提出由政府开发搭建规范的家政保洁供需资源平台的建议。但在带教老师的点拨下,我了解到利用已有的政务平台,如在宝山社区通等中嵌入家政保洁板块,即可满足老年人的相关需求。实际上,参与每项工作时,均要视角广、考虑全,厘清现有资源,考虑各项因素,在多方比对下提出方案。



      “民政为民 民政爱民”,这八个字不仅是民政工作的核心理念与价值取向,更是我心中不变的信念与追求。下一阶段的工作内容已如期而至,我即将跟随带教老师在“办文”“办会”“办事”中汲取养分,积累经验,稳步成长。


文字 | 王轶萌

编辑 | 王轶萌

审核 | 选调生编辑小组

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