坏人的缩写是HR。但好人,也是。
——女同事说
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四舍五入做新东方精神股东!
有一个神奇的专业。
读书时,它能让学生扪心自问:我到底学了个啥?
实习时,它能让大家仰天长叹:我咋学了一个这?
明明不是什么大热门专业,却偏偏每年都有很多人挤破了头都要报它。
它,就是人力资源管理专业。
01
天字一号背锅侠
人力资源管理的就业途径不止HR一个。
但HR绝对是所有途径中挨骂最多的那个。
骂他们的人大概可以分为三类:
第一类,求职者。
有人发帖,说自己找工作的时候问了一句有没有双休,然后被HR怒怼“差钱的都不会要求双休”。
图源:小红书@七甜大圣@KlyoPOne😋)
这......难评,是真的很难评。
还有另外一种情况,就是HR在面试过程中,表现的过于不专业。
问完PS问Photoshop,讲完AE讲Adobe After Effects。
就差问擅不擅长做Powerpoint了。
咱就说,这也不能怪求职者挂人。
本来找工作面试就够烦的了,还遇到不专业的HR,谁能忍得了?
再加上,确实会有一些面试但不招人,单纯就刷个面试数量KPI的情况存在,所以挨骂也是真的没办法。
第二类会骂HR的人群,是在职的员工。
在某平台统计的“公司最遭人讨厌岗位”排名中,HR力压群雄,位列第一。
图源:网易数读
上到公司各种奇葩制度和薪酬体系,下到中午午休HR总是掐点开灯晃眼睛,次次年会和团建都要占周末......
不管提出这些想法的人是谁,也不论最后拍板的是谁,反正执行的肯定是人事,先骂TA几句总没错。
因为做的“坏事”太多,网络上开始流传一句关于HR的“名言”:
做着人事,不干人事。
不干人事,证明做了人事。
最后一类容易骂HR的人,是老板。
业务部门本季度成绩不好,是HR招的人不行。
新想出来的制度员工不配合,态度差,是HR上传下达不到位~
公司在网上风评不好,不用说,那一定和老板没关系,是HR没有做好企业文化。
别管是入职的、没入职的,是同事、领导还是老板,碰到谁被谁骂。
因此,很多做人力资源管理的同学吐槽:
上学时候,学的是管理、经济、财务、审计。
毕业之后,做的是刷底稿、做抽凭和背黑锅。
主打的就是一个学的和用的毫不相干。
但其实话也不能这么说,比如读书时学的《劳动法理论与实务》,在毕业后就会有很多应用的机会。
人力资源管理专业,涵盖的内容比较广,跨越了管理学、经济学、法学、人力资源管理等多个领域。
所以课程内容也会呈现出广而浅的特点。
比如基础课,主要学习管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、财务管理学、统计学、人力资源管理导论、劳动经济学、社会保障学等内容。
学了很多,却也只是个入门。
到大二大三开始接触专业课,学习工作分析、招聘管理、人事测评技术、人力资源战略、人事心理学、劳动法律制度、培训与开发、绩效管理等内容。
因为学习的内容过于宽泛,所以很多同学会有“好像什么都没学到”的感觉。
但并不必因此感到担忧。
在进入实习阶段,开始实操后,许多课本上的理论知识都可以在应用中进行融会贯通。
比如:如何巧妙地利用各种热梗招人(bushi)。
02
职场万金油
人力资源管理专业的就业,口碑处于两个极端。
一边是职场万金油,无论是大企业还是小公司,都离不开人力资源有关的岗位。所以无论是就业还是跳槽,都相对容易。
但另一边,则是下限低,待遇差。
先来说说这个专业的主要就业途径:HR(HuaiRen),人力资源。
HR主要在各企事业单位人力资源部,负责招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面工作。
从《杜拉拉升职记》到《年会不能停》,各种影视剧都把这一岗位塑造的十分“洋气”。
但实际工作,主打一个又零又碎。
单拿招聘和劳动关系来说。
上有奇葩的老板,心情好的时候能让实习生瞬间转正,心情不好的时候,能因为一个员工左脚先迈进公司门把人劝退。
劝退的时候还要和HR说一句:尽量不给赔偿。
如果赔偿金超过了老板预期,挨骂的会是谁,应该不必多说。
老板以外,还有麻烦的领导。
他们有各种各样的奇怪理由拒绝来面试的应聘者。
从星座、八字,到“眼里没光”。
想要招到一个部门满意的人才,比唐僧独自一人跨越九九八十一难取回真经还难。
领导之下,还有同事。
一些小微企业,会让HR一人身兼多职。
除了人事以外,还要做行政、前台甚至部门助理。
从招人、团建,到文件盖章,流程推动,再到打印机没墨,卫生间没纸,大大小小,零零碎碎的事情,全都堆在一个人身上。
每天忙到鸡飞狗跳,还要看着自己3000多的工资,劝月薪3W的同事先不要离职。
如果想要进入一些较大的企业,则会对学历以及工作经验有较高的要求。
而它的薪资......
根据麦可思发布的《2024年中国本科生就业报告》显示,人力资源类的职业,在毕业半年和五年后的平均月收入分别为 4731 元和 9730 元。
图源:网易数读
对比一下全国本科生的平均水平......
一切尽在不言中。
但话又说回来了。
如果能为部门或企业招聘到匹配的人才,实现应聘者与用人部门的双赢,这个过程所带来的快乐和满足感,也是无法言语的。
人力资源管理专业就业的第二个途径,则是进入猎头公司,成为一名猎头。
与进入企业的HR不同,猎头主要关注高学历、高职位、高价位的“三高”人才,招聘人员的岗位也普遍是经理级以上。
此外,猎头的工作也更倾向于“销售”:
带着企业明确的需求,去寻找匹配的人才。
一边向企业“销售”人才,一边向人才推荐企业。
猎头的薪资普遍由底薪+提成构成,对于刚入行的新人来说,起步期可能相对难熬。
但当积累有足够的资源后,工作就会相对轻松很多。
除此之外,人力资源管理专业的同学也可以进入人力资源咨询公司从事测评、管理培训、战略咨询、领导力发展等相关咨询工作。
最后一个就业途径,则是进入教育和培训领域。
比如在培训机构担任培训师,或者进入高校,从事人力资源管理专业的教学和科研工作。
总而言之,这是一个毕业后转行容易转岗难,下限低但选择多的专业。
03
人力资源:需要被重视的好人
脱口秀演员门腔,曾在某档节目中分享过自己的经历:
裁员时,老板Pua他,说HR就是要做坏人,因为坏人的缩写是HR。
造成这一刻板印象的原因,有三个。
第一个原因,是工作的定位,不允许他们完全站在员工的角度去做事。
人力资源,即是将人作为资源管理。
这本就是一件矛盾的事情:与人相处需要感情,而管理资源则需要理性。
所以,很多HR都处于一种左右为难的状态:
职业素养让他们无法完全站在员工角度思考,做人的底线让他们不能完全为公司考虑。
也因此,在一些敏感话题上,只能选择避重就轻。
不过这一类现象也可以“反向参考”:
如果HR对一些问题避而不答,或者回答十分含糊,就可以直接当做“不行”处理。
第二个原因,是HR这个岗位,并没有受到其应有的重视。
对很多缺乏规范管理的企业来说,HR存在的唯一用处,就是招聘以及裁员。
与此同时,他们又低估了招聘以及劳动关系处理中所需要的专业性,认为这是一个“是人就能做,有手就能干”的工作。
于是,开始聘用自己的亲戚、朋友来充当HR的角色。
然后,就有了在网络上被各种吐槽的不专业HR。
与之相对应的,也可以将HR看作是企业文化的一个缩影。
如果在面试中感到HR十分靠谱,那么即使对方目前规模尚小,也可以列入考虑名单。
但如果HR表现的过于不专业,且傲慢无理,那么说一句“快逃”应该不算过分。
HR被成为坏人的第三个原因,是行业发展不够成熟。
80年代,人力资源管理已经在国外发展了百年,而我国才刚刚引入这一概念。
1994年,中国人民大学成为了中国第一家招收人力资源管理本科生的高校。
图源:官网@中国人民大学
到了20世纪末,人力资源管理这一概念才被广泛应用。
到现在,虽然人人都知道人力资源,人人都熟悉人力资源,但无论是个人还是企业,对它的重视程度依旧不够。
好在,这些情况正在逐渐改善。
一方面,企业越来越重视企业文化和人文关怀,奇葩制度和离谱政策都在不断减少,HR被骂的次数也在随之变少。
另一方面,越来越多的企业开始重视起人力资源。
不仅更加重视人力资源的专业性,给他们的工作提供了更多的发挥空间,也为HR们提供了更多的成长空间和话语权。
比如,已经有很多公司,开始对HR有战略性的要求,也有一些企业,为HR提供了成为高层管理,成为战略型HR的晋升途径。
虽然,这样的公司目前还是少数,但它们也代表了希望和未来发展的方向。
从现实到理想,这段路还需要一点时间去走。
但总有一天,人们会记起这件最重要,也最简单的事:
坏人的缩写,是HR。
但,好人也是。
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你有没有遇到过“奇葩”的HR?
评论区和我说说8~
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