《未来制造》| 像订阅杂志一样订阅制造
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2024-08-21 17:02
北京
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20世纪80年代开始，制造业呈现服务化的趋势，制造企业由以生产和销售产品为主向提供和交付服务转变。特别是在数字技术的赋能驱动下，近年来制造业的服务化进一步加速，服务化已经成为制造业转型升级的重要方向和竞争力的重要来源。制造企业在推进服务化的过程中，不断创造出新的服务型制造模式，订阅就是近年来快速发展的服务型制造新模式之一。
在服务行业，用户在一定时间内周期性地付费以持续获得企业提供的服务活动非常普遍。订阅作为一种商业模式可追溯到15世纪；在18世纪，为获得服务访问权限的经常性付款模式被设计出来并在图书和音乐会领域应用。也有研究认为，订阅的概念起源于17世纪和18世纪的图书与报纸等信息相关产品的交易。在英国，居民早在19世纪60年代就可以订购牛奶，杂志的订阅则开始于19世纪末期。当前，订阅更是广泛存在于生活、生产的诸多领域。进入21世纪以来，随着数字经济的兴起，订阅模式在软件、互联网服务等可数字化的产品和服务领域快速增长，已经成为数字经济的主流商业模式，在新闻资讯、音乐流媒体、视频流媒体、社交网络、网络零售等领域有着广泛应用。即使以开发、制造和交付产品为主要活动的制造业，对订阅模式的探索也已有不短的历史。早在1962年，航空发动机公司罗尔斯·罗伊斯就发明了按小时计费的“小时动力”模式，即按照每飞行1小时的固定成本提供完整的发动机和配件更换服务。
近年来，随着移动互联网、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术与制造业融合程度的不断深化，越来越多的产品、设备和系统被接入互联网和被“软件定义”，物理产品成为服务的内在组成部分，不仅软件和互联网领域的订阅模式不断增加，而且也从服务业扩展到制造行业，越来越多的制造企业开发订阅服务，将之培育成持续获得营收的重要来源。订阅制造是在数据技术和数字基础设施的支撑下，制造企业和用户之间签订长期业务合作的契约，用户按期付费，制造企业持续向用户提供具有特定功能和价值的产品，或将产品所能实现的功能以服务形式提供给用户的制造模式。
制造业正在服务化，而服务正在订阅化，订阅制造已成为当前快速发展的服务型制造新模式。《未来制造：数智化时代的制造新模式》一书重点研究了反向定制（C2M 制造）、用户参与制造、社群化制造、设计师驱动的制造、订阅制造、柔性制造、软件定义制造、虚拟制造、云制造、人机融合制造、分布式制造、共享制造、厂外制造、产业链本地化制造、太空制造等15种新模式，分析了这些新模式的内涵、特点、发展现状与趋势，并结合具体案例进行了解读。该书的总结和提炼，为当下的制造业在未来产业创新史中留下了一个全面、透彻的剖面图。（整理/王沛）
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