优先 优惠 少排队
“0元挂号”太省心
为积极响应张家口市老年友善医院建设,河北华奥医院提供惠民新举措,从即日起,对年满60岁以上老人开放“0元惠民号”,患者凭有效证件在医院网络、手机端、自助机、窗口均可以享受该项服务。
“自2024年11月11日起,医院实行60岁以上老年人‘0元挂普通号’惠民政策。”医院院长王景明介绍说,“患者通过“河北华奥医院官网”、微信公众号网上预约、门诊现场、自助机挂号均可享受0元挂号优惠,我们希望通过这样的方式,给老人带去实惠、带去方便,带去健康,也希望更多的人能真真实实地享受到我们的医疗技术和服务。”
在一体化服务中心,我们看到患者有序排队,通过网上“0元挂号”的患者可直接在门诊诊室处就诊,线下挂号患者在导诊人员的帮助下进行自助机挂号、窗口挂号等,极大地减少了患者排队等候的时间。
“闺女帮我提前预约了0元号,虽然减免的费用不多,但我们老人幸福感、获得感很强。”在老年病房科等待看结果的王大爷高兴的还竖起了大拇指,“以前看到这么气派的医院都不敢进来,怕收费贵,怕是私人医院,进来发现这是一家冬奥会保障国企医院,还有停机坪,这么好的设备、医生护士的服务态度是真好、检查也少排队,结果还出的快。我数了数退役军人榜,好多原251医院专家和北京专家都在,现在挂号不要钱了,看病方便了,买药也方便了,这些惠民政策是真的好。”
医院各处设立无障碍通道、无障碍卫生间等设施,还有清晰的标识信息,门诊大厅、候诊区有老年人专用座椅;门诊收费处和药房窗口均设置了“老年人优先”标识,为老年人提供优先服务。
据悉,河北华奥医院隶属于张家口建发集团下属大健康公司,以致力于大健康产业群,以河北华奥医院为中心,辐射康养小区、健康体检、检验检测、达生康养护理上门服务等各项健康项目。
医院还建立老年双向转诊机制,为有转诊需求的老年患者一站式预约门诊、检查检验项目及住院床位,实行老年人患者精准转诊服务。目前已与市区多家养老机构达成合作协议。