Panagiotis Aroniadis是希腊超级联赛塞萨洛尼基足球俱乐部(PAOK FC)的新媒体总监,负责数字战略和技术创新,他也是PAOK TV的项目经理。在过去的8年里,他一直在帮助俱乐部在数字战略和影响力方面开创自己的小众市场。
根据最新的民意调查和研究,PAOK是希腊国内最顶级的俱乐部之一,是希腊北部最受支持的俱乐部,拥有希腊第三大球迷基础。其主场图姆巴体育场能容纳28,703人,体育场的官方名称是PAOK体育场,经过多年的发展,它已经成为其所在地城市的代名词。
引人瞩目的成绩:
PAOK FC在2019年和2020年连续两年获得“年度数字品牌”大奖
PAOK FC是希腊唯一拥有OTT平台的俱乐部
2019年,PAOK打破了足球电视转播权的格局,成为欧洲唯一一家在全球范围内管理自己的电视转播权的俱乐部,并独家通过PAOK TV采用赛季订阅和按次付费的商业模式
PAOK TV击败了奥运会、西甲、DAZN、NFL、UFC等国际大品牌,获得了体育OTT大奖年度平台、最佳新平台、最佳营销活动三项全球知名奖项
Panagiotis认为一个好的内容策略可以帮助俱乐部发展其品牌。他讲述了PAOK FC如何克服挑战、实现创新以及俱乐部自身的让人们感到振奋和关注理念。
他面临的挑战是如何将PAOK FC打造成数字先锋,同时保持俱乐部的文化特色,这并不简单。他补充说:“我们必须做的第一件事是创造内容需求,以改变我们的粉丝过去从第三方媒体获取资讯的习惯。你不想让任何人为你的品牌创造特定的形象,因为没有人比你更了解自己的品牌。这就是为什么我们启动了战略的第一阶段,为我们的粉丝创造原创的每日新闻和视频节目,以鼓励他们访问我们的社交媒体平台。我们球队的几乎每个动态都可以通过我们的平台让球迷看到。”
建立品牌:
创建了一个移动性优先的网站,并被评为希腊最佳网站
推出了一款新的智能手机应用,并被授予希腊最佳智能手机应用
新的品牌指南为俱乐部的社交媒体平台设定了特定的基调
其Instagram页面做了黑白搭配,以配合俱乐部的品牌指南;
其Twitter内容定位为“幽默和乐趣”
其Facebook是信息最丰富的页面
YouTube是俱乐部新闻的可视化版本
球员是品牌资产:
为了保持俱乐部的文化特色,俱乐部推出了一本名为《图姆巴杂志》。
Panagiotis解释说:“我们发行杂志的目标是为球员创造一种超级英雄的方式。我们希望既能吸引那些信奉传统方式(比如阅读报纸和杂志)的老派思想群体,也能吸引Z世代,他们希望通过更有趣的方式与球员建立联系。这就是为什么我们的门将变成了‘超人’,我们的10号变成了‘艺术家’,我们的前锋变成了‘杀手’,我们还有‘冷血先生’、‘善良的疯子先生’、‘奔跑者’、‘小丑’、‘火箭’等等。”
俱乐部的新鲜和新颖的方法使杂志获得全球认可,成为“希腊最好的杂志”,并吸引了千禧一代的喜爱。
图姆巴杂志
重建团队:
他继续说道:“当我们给球员打造品牌形象的时候,我们开始在每个赛季都打上特定的口号,这标志着我们作为一个团队的成长。比如,我们赛季口号从'未来就在这里'开始,到'准备战斗',再到'敢于梦想',再到'登顶'。”
上述举措帮助PAOK FC在希腊建立了一个更加数字化的俱乐部,并提升了其品牌-“渐渐地,我们进入了数字化战略的第二阶段--视频的使用。我们彻底改变了我们宣布球员转会和介绍新球员的方式。球员手持俱乐部围巾或T恤的老式展示模式已经过时。我们开始为每个球员制作定制视频,利用他的个性和特点为了给球迷们创造一些新的、原创的东西。我们看到的是,在很多情况下球迷们对视频的评论多于转会和球员本身。这是我们最大的胜利。”
“我们有75%以上的视频浏览量,80%的评论是关于视频的,而不是关于转会球员ben本身。球迷们完全被视频迷住了。”
纪录片:
渐渐地,PAOK FC变得更加积极主动,“我们打开了更衣室的大门,让球迷们进入。球队进行了教练分析、实际分析、赛后或赛前的亲密时刻,这是在这成为Netflix时代的趋势之前。”
PAOK FC推出的沉浸式更衣室参观体验
成绩与数据:
PAOK FC制作了两部纪录片,一部关于2018年赢得希腊杯,另一部关于2019年赢得双冠王。
2019年在YouTube上发布的名为《The Invincibles》的纪录片聚焦于俱乐部令人难以置信的成就,讲述了球队在联赛和杯赛中不败的故事。
他自豪地说:“这使我们成为第一个成为媒体巨头的希腊俱乐部。所有这些原创内容和我们的纪录片在我们使用的所有平台上聚集了大约700万人次的浏览量,并使我们被命名为2020和2021的年度数字品牌。”
PAOK TV-游戏规则改变者:
事实证明,PAOK TV的推出是PAOK FC的“游戏规则改变者”。在董事会内部的头脑风暴会议期间,俱乐部高层在2019年决定推出PAOK TV——“PAOK成为欧洲唯一一家在全球独家管理自己的电视转播权的俱乐部。我们被迫推出自己的电视,因为我们的电视转播商给了我们一笔非常不公平的交易。我们决定不接受转播商的提议,降低我们的品牌价值。从2017年起,我们拥有自己开发的体育OTT平台——PAOK TV。”
PAOK TV中丰富的内容
当然,这面临了巨大挑战:
PAOK TV的发布是在当时周二晚上做出的,接下来的周日必须播放一场比赛,这是一个巨大的挑战;
为了吸引眼球,必须极其小心地保持内容的质量;
而为了保持质量,PAOK FC与AWS达成了协议,如今AWS是俱乐部的战略合作伙伴;
球迷们对PAOK TV情有独钟,尽管通常在希腊,人们不喜欢通过OTT平台消费足球内容。“事实上,这是希腊有史以来第一次通过互联网播放足球比赛,在一年内,我们设法让超过17.5万名订户至少支付一次观看比赛的费用。我们的收入超过450万欧元。”
“而PAOK TV在一年之内的活力表现迫使广播公司在一年后回来向我们提供双倍的报价以便重新获得电视转播权。”
成为典型案例:
Panagiotis表示,为了发展品牌,必须精心制定战略--2020年俱乐部从头开始开发了完全基于AWS云的平台。“我们重新启动了该平台,这再次是一项非常具有挑战性的任务,但它最终给了我们全球认可。”
正如Panagiotis所说, “谁会想到,一家来自希腊的中型俱乐部终有一天会成为足球电视转播权行业的领导者和破坏者。但是,我们的PAOK TV挑战不仅在希腊,而且在整个欧洲都成为了一个案例研究,因为没有其他俱乐部如此勇敢、疯狂地管理自己的电视转播权。因此,这一决定给了我们全球认可,我们也赢得了多个奖项。”
经验/教训:
心里应该有计划;
应该有一个明确的战略;
正确的内容有助于达到令人“眩晕”的成功高度;
正确的内容也有助于编写品牌发展的成功故事;和
尝试新的想法。
约束永远不仅仅是消极的。事实上,这家广播公司当初提出了一笔不公平的交易报价,事实证明,这对PAOK足球俱乐部来说是一种变相的祝福,一时的限制条件促使发展处了创造力,也可以成为竞争优势的来源。
FootballPros编译自Coliseum
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