对党忠诚
执法公正
服务人民
纪律严明
“您好,郸城110 ,报警请讲!”像这样的开场白,韩青青每天不知重复多少遍,但是每一遍都同样耐心、认真与专注。简单的话语是她作为郸城110接警员对群众庄严的承诺,承载着群众对公安队伍沉甸甸的信任与期待。自2021年踏入工作岗位以来,她接听了数以万计的报警电话,处理了各类警情3万余起,先后成功化解各类矛盾纠纷100余起、治安类警情1000余起、群众求助类警情4000余起。韩青青认为虽然不与犯罪嫌疑人直接面对面,但是24小时日夜坚守,实时响应,也是以另一种方式守护辖区安全。除此之外,韩青青在工作闲暇之余,走访县城的各个街道,无论是辖区分界还是地名都了如指掌,因此面对紧急求助、交通事故等突发情况,都能迅速定位,准确指令辖区派出所和附近警力处置,确保警情得到及时有效处理。
“救命啊!我儿子从楼上摔下来了,鼻孔出血,现在开车赶往县人民医院,想让警察同志帮忙开道护送!”报警人焦急的情绪和孩子哭声,韩青青听在耳里,急在心里。在嘱咐司机安全驾驶的同时,仔细核对车牌,立即通知交警部门指派警车,为孩子开通一条生命通道。调度快一秒,危险就少一秒,及时的调度指挥和各部门的紧密配合,使得车辆在最短时间内到达县人民医院,孩子得到了及时的救治,韩青青激动地流下了眼泪。事后,孩子父母打电话说孩子已脱离生命危险,并向指挥中心表示感谢。像这样分秒必争的警情还有许多,而这些也只是韩青青日复一日、年复一年接警工作中的缩影。接警台成了她与这座城市联系的重要纽带,她不仅是接警员、记录员,更是千家万户忠实的平安守护者。
2024年10月的一个夜晚,韩青青接起一个电话,电话里女孩不停抽泣,情绪极度低落,称自己心情不好,想要跳河轻生。情况紧急,韩青青立即向值班长报告,并给予安慰与开导,进行情绪安抚。在与女孩沟通了近两个小时后,韩青青终于得知女孩在文化路桥上,她迅速通知巡特警和辖区派出所警力前往救援。很快,民警在桥边找到了该女孩,在民警耐心劝说下,最终女孩放弃轻生念头,被赶到现场的家人接走。在110接警工作中,重大突发状况随时可能发生,这不仅要求接警员有较强的业务能力,还要有临危不乱的心理素质。在一次又一次磨炼中,韩青青练就了处变不惊的本领。
编辑:周俊恒
校对:姚金耀
审核:李书洲
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