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取药的患者很无辜，值班的药师很无奈，到底谁之过？
近日，一则令人揪心的消息在医疗圈炸开了锅：医院急诊药房值班药师凌晨离岗睡觉，患者在急需用药之际，敲门拍窗苦等长达 40 多分钟才拿到药。
这一事件瞬间点燃了公众的怒火，大家纷纷指责药师失职，然而，在这看似简单的表象之下，却隐藏着诸多深层次的问题，值得我们每一个人去深思。
事件中的患者何其无辜，身体抱恙、心急如焚地来到急诊，本以为能迅速拿到救命药缓解病痛，却未曾料到遭遇如此尴尬又危急的境地。
每一分每一秒的等待，对于病痛中的他们来说都是一种煎熬，病情或许会因为这延误的时间而加重，甚至危及生命。
而那位药师，看似犯下不可饶恕的错误，可实际上，她背后的艰难又有几人知晓？
作为一名药学人，我此刻的心情无比复杂，我能理解患者的无辜和愤怒，我更能理解药师的无奈和无助。
深入探究，药师人数不足、排班不合理首当其冲成为问题的关键导火索。在国内几乎所有的医疗机构中，药学部门长期处于人员紧缺状态。
以这家涉事医院为例，急诊药房夜班通常只有一位值班药师，却要独自坚守长达 15 个小时的漫漫黑夜。
从傍晚太阳落山，到次日清晨太阳高升，期间要应对源源不断前来取药的患者、处理医嘱、核对药品信息，精神始终处于高度紧绷状态。
人的精力终究是有限的，长时间高强度的工作让药师们疲惫不堪，到了凌晨时分，身体的生物钟开始发出强烈抗议，困意如潮水般涌来，意志力再坚定的人恐怕也难以抵挡。
这种不合理的排班制度，无疑是在挑战人的生理极限，为事故的发生埋下了巨大隐患。
其次，医院对药学部门的不够重视也是不可忽视的因素。
在一些医院管理者眼中，临床科室才是重中之重，是创造效益、救治患者的核心力量，而药学部门似乎只是一个辅助性的 “配角”。
在人员招聘、资源分配上，药学专业一直都被边缘化。药房设备陈旧，缺乏自动化的药品调配系统，药师们很多时候还得依靠手工操作。
我们医院的自动发药机用了十多年，几乎每个月都罢工，修过来修过去，领导们觉得能将就就将就，想买台新的真的比登天还难……
长此以往，药师们的工作积极性受挫，职业认同感降低，抱着 “当一天和尚撞一天钟” 的心态，又怎能全身心地投入到为患者服务中去呢？
这件事就像一面镜子，折射出当前医疗体系中存在的诸多漏洞，不只是关乎药师、患者，更关乎整个医疗行业的良性发展。
医院管理者应当痛定思痛，重新审视药学部门的地位与作用，合理增加药师人数，优化排班制度，引入先进设备，加强培训投入，让药师们能够在一个良好的环境下工作，为患者提供优质、高效的药学服务。
而对于广大民众来说，这一事件也提醒我们，每一个看似孤立的医疗事故背后，或许都有着错综复杂的原因。
在谴责失职者的同时，我们更应呼吁完善医疗制度，给予医护人员包括药师在内更多的理解与支持。
毕竟，他们也是普通人，在肩负救死扶伤重任的同时，也需要一个能让他们喘口气的工作环境。
只有各方携手共进，才能让类似的悲剧不再重演，让医院真正成为患者安心就医的港湾。
对于急诊药房值班药师凌晨离岗睡觉这个事情，你怎么看？欢迎大家积极在留言板讨论，或进药学互助交流群讨论。
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