内强素质 外塑形象——炎帝陵景区开展礼仪专题培训

文摘   2024-03-30 00:25   山西  

政务类

通用模板

政务类

通用模



人无礼则不立,事无礼则不成。为加强干部职工职业形象和礼仪综合素养,提高景区管理服务品质与游客满意度。3月28--29日,炎帝陵景区特邀请长平先锋培训导师邢冰清老师开展礼仪专题培训。


本次培训主要围绕服务礼仪、职业形象等方面,以课堂理论教学和情景实际操作相结合的方式,授课老师从着装礼仪、手势礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、会议服务以及日常生活工作中的站姿、走姿、蹲姿等方面进行了生动活泼的讲解和细致到位的示范。

学员们认真聆听、积极回答,跟随老师的讲解示范不断练习并踊跃参与互动演练,本次培训进一步加深了干部职工对服务礼仪行为规范知识的掌握,现场氛围轻松和谐,反响热烈,掌声阵阵。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。此次培训让大家在参与中感悟礼仪,在实践中运用礼仪,做到准确把握礼仪要素、灵活运用礼仪知识,达到了学礼仪、知礼仪、用礼仪的目的。

大家纷纷表示,课后会将所学所悟转化为日常行为准则,运用到工作中,以高雅的气质与良好的精神风貌更好地服务游客,不断提升岗位服务意识和礼仪规范,塑造良好的对外形象,为公司高质量发展贡献力量。


END





高平市炎帝陵生态文化旅游区
文化旅游项目开发,经营管理
 最新文章