互联网+护理服务|贴心多一点 距离少一点

文摘   2024-12-13 12:21   广西  

外卖、快递可以送上门,护士能不能“上门”服务?可以!凌云县人民医院开展的“互联网+护理服务”项目就可以满足广大市民一键预约,足不出户,护理到家。在“互联网+护理服务”的时代背景下,温馨护理服务以其高效、便捷、人性化的特点,赢得了患者及家属的高度赞誉,甚至荣获锦旗,这不仅是对护理人员专业技能的肯定,更是对其用心服务、关爱患者的深情回馈。

长期卧床的患者谭爷爷因病情需要长期留置尿管,家属了解到“网约护士”服务后,5月17日在“互联网+护理服务”平台下单了尿管护理服务项目。护理部接到订单后,立即了解病情,将订单派送给了护士杨艳萍及黄柳莉,两位护士立即准备好尿管护理所需物品,赶往谭爷爷家。到了谭爷爷家,护士为其做生命体征检测及病情评估,为谭爷爷测量血压,指脉氧检测,血糖检测。操作完成后为其家属讲解留置尿管的注意事项,叮嘱家属每天检查尿管的位置和固定情况,避免尿管脱出,以及密切观察患者的症状等,护士们细心耐心又温馨的工作态度,使谭爷爷一家倍感暖心。

▲ 赠送锦旗

这份感激之情最终化成了一面锦旗,谭爷爷的家属在12月11日将一面写着“以病人为中心,以服务树信誉”的锦旗送到了互联网+护理服务办公室。锦旗上的一字一句都是对护理人员辛勤付出的最高赞誉,也是对他们继续前行、不断创新的强大动力,更是对“互联网+护理服务”模式的高度认可。
总之,“互联网+护理服务”模式下的温馨护理服务,不仅提升了护理服务的效率和质量,更让患者感受到了前所未有的关爱与尊重。在未来的发展中,我们期待这一模式能够持续创新和完善,为更多患者带来健康与幸福。


 “互联网+护理服务”简介


“互联网+护理服务”主要是指医疗机构派出符合资质要求的已注册护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,手机下单“网约护士”服务到家,为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供专业、优质、便捷的医疗护理服务。

 

  01.上门服务的好处

  “互联网+护理服务”:通过医护人员上门服务,能有效解决居家患者的实际需求,节约患者就医时间、减轻家庭照护负担,满足人们多元化的健康需求。 

 

  02.服务对象

1. 出院后有需求的患者;

2. 高龄或失能或半失能老年人;

3. 康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;

4. 孕产妇及婴儿;

5. 其他有居家护理需求的特殊病患人群。

 

  03.服务项目

1. 健康评估与指导:日常生活活动能力评估与指导、营养评估与指导、压力性损伤风险评估与指导;

2. 临床护理:生命体征测量、物理降温、血糖测量、鼻饲、鼻胃管更换、导尿管护理、普通伤口护理、引流管护理;

3. 孕产妇护理:围产期护理、围产期健康咨询指导、产后乳腺疏通乳头皲裂的护理、盆底功能康复指导;

4. 婴儿护理:新生儿经皮胆红素测定,婴儿皮肤、臀部、脐部等护理及喂养指导;

5. 专科护理:中心静脉导管(PICC)维护、输液港(PORT)维护、造口护理、压力性损伤伤口换药、失禁相关性皮炎的护理、糖尿病足溃疡的护理;

6. 中医外治:耳穴压豆、穴位按摩、刮痧、艾灸、拔罐、穴位贴敷等技术;

7.康复指导:疾病康复指导、康复辅助器具使用指导。

 

  04.服务团队与时间

服务团队:

由凌云县人民医院经验丰富、专业技术过硬的医师、护士、康复师及营养师组成的多学科延续护理服务团队为您提供服务。

服务时间:每天8:00至18:00。

 

  05.如何预约上门服务

方式一:进入凌云县人民医院微信公众号——上门护理——“右江民族医学院附属医院网约护理”小程序或点击大图长按识别进入“右江民族医学院附属医院网约护理”小程序;

方式二:现场预约:凌云县人民医院行政楼四楼“互联网+护理服务”办公室;

方式三:电话预约:0776—7613022。



护理部:梁新    宣传科 /编辑

院办  医务科 护理部   /审核



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