提升颜值增品质
让通行环境更“city”
桃源中心站。
美好路域环境是民心所盼，也是常德高速公路形象之要。桃源中心站全方位打造“安畅舒美好”通行环境，员工们有的化身“伐木员”，清理收费站内外广场遮挡标识标牌的灌木；有的化身“清理员”，清理收费广场边沟沉淀的淤泥和收费现场的“牛皮癣”，并联动相关部门对收费车道瓷砖进行修复，全面提升车道“颜值”。在大家的共同努力下，桃源中心站的站容站貌进一步美化靓化，通行环境更“city”。
精准施策促效能
让运营工作更“city”
“以上图片中的客车，全车长7.4米，需按3类客车收费。”
员工开展培训。
桃源中心站定期组织业务、文明服务等培训，通过调研摸排，让员工站上讲台，不断充实业务技能水平。根据个人的实际情况，桃源中心站分类做好个人成长专项计划，要求员工掌握意向技能，如案卷制作、数据核算等，并每月按照计划进行开展提升，定期检验提升效果。同时，通过开展“人人上讲台”活动，引导员工补齐短板，分享自身提升经验，从而进一步增强团队工作效能，让运营工作更“city”。
扮靓窗口树形象
让司乘满意更“city”
“服务向‘新’是向‘新’行动的出发点和落脚点......”每次交接班前，站部负责人总会如是说。
从“心”出发，向“新”而行。桃源中心站坚持从细微处着手、从司乘所需处着想，让司乘感受到常德高速的“city”感。
