央视曝光抢票软件真相:成功率是营销术,加速包只是噱头!
2025-01-21 10:42
河南
1月21日,央视新闻报道指出,春运首周,即过去七日内,我国全社会跨区域人员流动量已预估超过13亿人次,而整个春运期间的流动量更将刷新纪录,预计达到90亿人次。随着春节日益临近,春运也逐步迎来客流高峰。与此同时,央视《新闻1+1》栏目揭露了抢票软件背后的真相。众多用户反映,在官方铁路12306平台上显示无票的车次,在某些抢票软件上却标注为有票。对此,12306工作人员澄清,12306从未与任何第三方平台合作售票,也未向它们分配票额或进行数据连接。这些抢票软件通过模仿12306的界面和功能,误导用户认为它们与官方有合作关系。当12306显示车票售罄时,抢票软件却将其更改为有票状态,诱导用户采取非标准购票方式,如多买几站或少买几站以寻求上车机会,并让用户支付额外的费用。实质上,这些软件只是帮助用户提交候补申请。抢票软件还会推荐不合理的换乘方案,给用户的换乘时间极短,极易导致漏乘或错过列车,完全不顾及用户的真实出行体验。至于抢票软件所显示的抢票成功率,只是一种营销策略。因为所有的票源都掌握在12306系统中,抢票软件并无票源,无法保证所谓的成功率。它们通常会给出较为乐观的购票成功率,让用户觉得希望较大,从而自愿支付费用。一旦购票成功,用户往往也会将这一结果归功于付费抢票的效果。而所谓的“加速包”更是抢票软件为了吸引用户而设置的噱头,实际上并不会提高抢票速度。更令人担忧的是,抢票软件在购票过程中会收集用户的个人信息。这不仅可能涉及附加费、捆绑销售等陷阱,还存在个人信息泄露的风险。面对广大旅客对返程车票的强烈需求,铁路部门正在积极挖掘运输潜力,努力满足大家的出行需要。
大道新闻
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