青年公园市场监管所:“五化”举措筑牢市场监管防线

文摘   2024-12-17 20:36   山东  

年初以来,青年公园市场监管所始终坚持立足市场监管职能,以赤诚之心履行使命,用扎实行动诠释担当,借助“五化”工作法,全面提升日常监管工作水平,为辖区市场的稳定与繁荣保驾护航。

一、日常巡查“精细化”,于细微处见真章

针对超市、餐饮店、药店等不同监管对象,制定详细的巡查计划,明确巡查重点、频次及内容,确保日常监管无空档、无死角。巡查过程中,对市场主体的营业执照、许可证等资质进行严格审查;同时,对商品进货渠道、销售记录及经营场所、设备设施等进行细致检查,不放过任何一个影响安全的细节,确保辖区内不发生任何食品、药品安全事故。

二、专项检查“精准化”,靶向出击破难题

聚焦群众关心的食品安全、电梯使用、产品质量、商品价格等热点、难点问题,开展一系列专项检查行动,重点整治查处销售过期不合格食品、商品服务未明码标价、电梯维保使用不规范等突出问题,下达责令改正通知书30余份,精准打击整治违法违规行为,有效提升市场主体的规范经营意识,维护市场健康公正的消费环境。

三、监督抽检“科学化”,数据为盾守安全

依据相关标准与程序,科学开展监督抽检工作,重点选取群众投诉举报多、产品质量风险高的经营业户,并合理确定被抽检商品的数量与批次,全年共进行监督抽检192批次,覆盖70余家商户。对抽检中发现的不合格产品及时下架、召回、销毁,对相关企业实施严厉的处罚并追根溯源,有效守护了群众身边食品、药品及产品质量的安全。

四、执法办案“规范化”,公正规范显公平

在执法办案过程中,始终将规范化作为核心准则,严格遵循立案、调查取证、案件审理、处罚决定与执行等法定程序,全年共立案33件,无行政复议或行政诉讼案件败诉发生。通过规范化执法办案模式,提升了执法的公信力与权威性,有力打击违法违规行为,维护了消费者权益和市场秩序。

五、投诉处理“温情化”,民心为桥筑和谐

时刻牢记“监管为民”的执法理念,将温情化贯穿于投诉举报处理的全过程,全年共受理投诉举报630余件,工作人员始终热情、耐心、细致对待每一位投诉举报人,及时开展调查核实和调解纠纷工作,确保让群众投诉有门、处理有道、满意而归,用实际行动诠释了市场监管部门为民服务的初心与使命。

青年公园市场监管所通过“五化”举措,全面提升了市场监管效能,为辖区营造了安全、有序、和谐的市场环境,赢得了广大群众和市场主体的赞誉与信赖。下一步,该所将继续坚持高标准、严要求,不断创新监管模式,持续提升监管水平,为守护市场秩序、保障民生福祉不懈努力。


槐荫市场监管局
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