中国企业的镜子：我们应该向日本学什么？

来源 | 华商研究院

组稿 | 泰山塾院

过去四十年，中国企业在规模扩张上实现了飞跃式增长。

1995年，《财富》世界500强榜单中，中国仅3家企业上榜，而美国占151席。

2023年，中国以142家企业超越美国的136家，连续三年位居榜首。

然而，这些成就多集中于大型企业，其中历史最悠久的企业也仅逾150年。

相比之下，日本拥有超过3.3万家百年老店，1300多家企业历史超过200年，甚至包括7家千年企业。

对于中国企业而言，从“活下去”到“活得长”，已经变成了一个新的挑战。

当今中国和日本企业的差距，更多集中在中小企业身上。向日本学习，更是应该聚焦于中小企业如何提升自身实力与持久发展能力。

在中国，众多制造企业往往急于踏上“多元化”征途，初有成就便纷纷将目光投向了房地产、股票证券等看似回报更为诱人的领域。

这种现象折射出当前社会一种普遍的浮躁心态，仿佛整个经济生态都在追逐快速变现的捷径，导致实体经济尤其是制造业面临资金“失血”，特别是房地产以外的行业难以从金融体系中获得有效支持，经济有向虚拟化偏移的趋势。

面对如此环境，制造业的掌舵者必须深刻认识到，选择制造业，即是选择了一条漫长而艰辛的道路，它要求企业具备深厚的积累与不懈的坚持。在这条路上，没有一蹴而就的辉煌，只有日复一日的耕耘与等待。

例如，任天堂（Nintendo）作为游戏行业的巨头，长期坚守其核心价值——创造寓教于乐的游戏体验，而非盲目追逐市场热点。当其他公司纷纷涉足移动游戏快速盈利时，任天堂坚持开发其独特的游戏机平台，如Switch，最终凭借《动物森友会》等游戏在全球范围内取得了巨大成功。这种拒绝短期诱惑、坚持长期战略的能力，是日本企业成功的关键之一。

这意味着，我们需要打造的是“慢企业”、“笨企业”，它们不急于求成，不盲目跟风，而是坚守本业，专注于技术创新与产品质量的提升，甘愿在寂寞中默默耕耘，抵御住外界种种诱惑。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成难以复制的核心竞争力，最终成就百年基业，为中国经济的可持续发展贡献坚实的力量。

近年来，尽管索尼、松下、东芝、夏普等昔日消费电子领域的巨头在市场竞争中遭遇了不同程度的挑战，引发了国内外对“日本制造业神话是否破灭”的广泛讨论。但实际上，在产业链的上游——高端材料与核心部件领域，日本企业依然稳固地占据着领导地位，其技术实力与创新能力不容小觑。

以稻盛和夫创办的京瓷公司为例，作为世界级隐形冠军企业，京瓷起步一无所有，从死磕技术起家，后来成为几十年从未亏损过的上市公司，稻盛也从一名呆头呆脑的纯理工男修炼成为一位通透人生的经营哲学之圣。

稻盛先生一生精进的道路，京瓷持续盈利和创新的道路，以及随后创办KDDI开辟第二曲线、拯救日航再生回报社会、开办盛和塾以普渡众生的道路，恰恰就是中国隐形冠军企业及企业家值得借鉴学习的未来发展大道。

市场风云变幻莫测，即便是诺基亚、苹果、小米这样的全球知名品牌，其市场地位也非永恒不变。品牌的兴衰更替，是消费市场自然演进的规律。然而，支撑这些品牌背后，是无数默默无闻却至关重要的技术企业和部件供应商，它们构成了产业链的坚实基础，其存在与发展并不完全依赖于单一终端产品的兴衰。

因此，在当前全球产业竞争的新格局下，我们应当调整视角，从关注少数“明星”品牌转向深入探索并重视那些隐藏在产业链深处的庞大而复杂的生态系统。对于中国的中小制造企业而言，这意味着需要更加聚焦于细分领域，深耕细作，力求在某一特定市场或技术领域成为“隐形冠军”，即那些在全球或区域市场中占据领先地位，但往往不为大众所熟知的企业。

中国经济的持续健康发展，离不开这些“底盘稳固”的中小制造企业。它们虽不显山露水，却是支撑国家产业升级、技术创新和经济增长的重要力量。

通过专注于细分市场，不断积累技术优势和品牌影响力，中国的中小制造企业有望在全球产业链中占据更加有利的位置，为中国经济的转型升级和高质量发展贡献不可或缺的力量。同时，这也要求政府和社会各界给予这些企业更多的关注和支持，共同营造一个有利于中小企业成长和创新的良好环境。

在与日本企业的学习与交流中，创新管理是一个极为重要且值得深入探讨的领域。日本企业在全球范围内以其卓越的创新管理能力而闻名，这不仅体现在技术创新上，更贯穿于企业战略、组织架构、文化氛围以及日常运营的方方面面。 

三得利集团，成立于1899年，是一家总部位于日本大阪的全球饮品和食品公司，以其创新和高品质产品闻名。三得利集团的创新战略深植于其产品研发的每一个环节，通过持续吸纳前沿技术与设备，显著提升了生产自动化程度，并不断优化生产流程，从而增强了生产效率和产品创新能力。其创新焦点不仅限于技术革新，更涵盖了健康理念的融入，如开发低糖、无糖饮品，推出具备特定健康效益的功能性饮料，以及研发有机产品和采用环保包装材料。此外，三得利还巧妙融合多元文化元素，创造出新颖独特的口味，进一步丰富其产品矩阵。

在产品开发过程中，三得利紧密关注消费者需求，运用先进的食品科技提升产品口感与营养价值，同时积极收集并响应消费者反馈，确保产品紧贴市场脉搏。公司还积极与研究机构及行业伙伴建立合作关系，共享资源，加速创新进程。

通过快速迭代与严格的市场测试，三得利不断优化产品，确保每一款新品都能精准满足市场需求，巩固其在饮品行业的领先地位。

尤为值得一提的是，三得利集团深谙敏捷管理之道，强调对市场变化的敏锐洞察与快速响应。公司推行跨部门协作机制，鼓励团队成员之间的紧密配合与信息共享，以实现持续改进与效率提升。通过实施定期的迭代开发与反馈循环，三得利能够迅速推出产品原型，并根据市场反馈迅速调整策略，确保创新方向的正确性。这种高度灵活的敏捷文化，使三得利能够在瞬息万变的商业环境中保持领先地位，加速创新步伐，并有效管理潜在风险。

对于中国中小企业而言，三得利集团的创新管理经验提供了宝贵的启示：应当注重技术创新与市场需求的紧密结合，构建开放合作的创新生态，培育快速响应市场变化的敏捷文化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

精益生产这个词，在当今商界已经耳熟能详，它的诞生要追溯到20世纪50年代的日本。当时，丰田集团意识到，大批量生产方式并不适合日本的实际情况。于是，他们首次提出了更精细、更优化的生产思路，通过减少浪费、合理配置资源，创建一套适合自己的生产方式，也就是后来被称为“精益生产”的生产标准。

精益生产的核心思想是消除浪费，精准地生产所需的产品，恰好准时地生产，追求零库存和企业内外环境的和谐统一。这不仅仅是一种生产技巧，更是一种经营哲学——做正确的事，在正确的时刻，用正确的方式。

对于中小企业来说，借鉴吸收精益生产方式的优点，不仅会带来生产效率的提升，更意味着在当下经济周期中更高的适应性和生存能力。

在当今中国商业环境中，尽管“以用户为中心”的经营理念已被广泛提及，其核心价值亦被普遍认可，但实践层面却鲜有企业能将其真正内化于心、外化于行。这一现象部分归因于中国庞大的人口基数与多元化的消费需求，使得部分企业误以为即便服务体验有所欠缺，也能凭借庞大的市场基数维持运营，从而忽视了深耕用户需求、建立长期信任的重要性。

相比之下，日本企业在面对少子化、老龄化加剧、消费动力不足等严峻挑战时，展现出了截然不同的经营智慧。它们被迫且主动地转向更加精细化的用户服务策略，以应对市场环境的恶化。

例如，无印良品通过对用户生活方式的深入洞察，精准把握了日本社会对于朴素、简洁生活态度的回归，进而在产品设计中强调材料的本质与自然简洁之美，赢得了消费者的广泛认同。

又如代官山茑屋书店，它敏锐地捕捉到了人口结构变化带来的消费群体需求变迁，创造性地提出了“从早到晚，咖啡伴读”的服务模式，精准对接了老年群体的生活方式需求，实现了差异化竞争。

日本因为“失去的三十年”而常常被误解——被我们超越的地方这么多，还要学什么？

然而我们向日本学习，并非因为简单的超越还是落后。在日本经济的发展过程中，出现了大量与中国现状惊人相似之处。以国为镜，更可明得失，尽管日本经历了GDP增长停滞甚至负增长的时期，其企业界却展现出了非凡的韧性与适应能力。在全球企业倒闭潮中，日本企业却能逆势而行，他们的经验是什么？他们做到了什么？这才是中国企业真正该学的精华所在。

向日本学习，从哪里做起？

12月15日-12月21日，

马方老师将带队前往日本游学！

添加小助理了解详情~