来源 | 双壹咨询
作者 | 肖伟
当今的物流行业格局趋于稳定，快递商业模式难有大的突破，各家企业间相互学习，各类经营模式彼此借鉴，成为了一种常态。直营和加盟是最主要的两类经营形式，如今加盟制的企业在转运中心管理，关键区域控制方面向直营制学习，而直营制也在内外部的环境驱动下，搞区域承包制探索。其中顺丰、京东、德邦、邮政这些实力强劲的直营制快递企业都在鼓励自家员工，尝试走区域外包的路线。
快递行业发展到如今的程度，短时间内不会出现大的创新和技术突破。所以直营制快递企业会在保证服务质量的前提下，尽力降低运营成本和应对市场变化。
首先，通过区域承包可以有效降低企业的运营成本，通过将非核心区域的业务外包给具有专业能力的个人或公司，企业可以将有限的资源集中在核心业务上，从而提升整体效率和盈利能力。何况，现在的承包政策主要倾向于自家员工，对于服务质量的把控还是比较有保障的。
其次，探索区域承包制度有利于直营制企业灵活应对市场变化和行业波动。通过员工区域承包，企业可以更加灵活地调整业务策略，根据市场需求进行精准定位和差异化竞争，从而在竞争激烈的物流市场中保持竞争力。
另外，在快递行业件量下滑或员工流动性大的情况下，将部分业务承包出去，企业可以灵活调整人员配置，由承包公司或个人承担一部分经营风险，减少企业自身直接管理的人力成本和风险负担。
优势在于品牌力量和运营体系
直营制快递企业区域外包不仅仅是简单的业务转包，而是一套成熟、专业的运营体系赋能。
以顺丰为例，作为国内物流行业的领军企业，顺丰的品牌影响力和市场认可度非常高，这使得区域承包员工能够借助顺丰的品牌力量快速赢得客户的信任与青睐，从而轻松打开市场，实现业务快速增长，完成从员工到老板的身份转换。
此外，直营制快递企业一般会提供全方位的支持，包括系统对接、流程优化、人员培训等，确保外包区域能够高效运转，大大降低了创业者的试错成本，通过全面赋能来提高承包区的盈利效率。
区域外包老板只需专注于市场拓展和服务提升，即可享受顺丰体系带来的稳定收益。通过精准的市场定位和差异化竞争策略，外包老板能够根据所在区域的市场需求、客户特点，灵活调整服务方案，提供定制化、个性化的物流服务，从而满足客户的多样化需求，增强市场竞争力，带来更多的业务机会和利润空间。
总体来说，直营制快递企业区域外包的核心优势在于其品牌力量和专业运营体系。
挑战在于信息流失和风险控制
尽管直营制快递企业区域承包具有诸多优势，但也存在一些挑战和风险。
一方面，信息流失是一个潜在的问题。区域承包可能导致快递公司与物流环节之间的信息流失增加，影响快递公司对业务的掌控和监控。另一方面，控制风险也是一个重要问题，快递公司需要对承包物流公司或个人的服务质量和风险进行有效监管和控制，否则可能会影响整体运营效果以及品牌的美誉度。
不过对于承包老板来说，直营制快递的员工区域承包与通达系等加盟制有所不同。如果承包区3个月内站点数据下滑明显，放在加盟制企业中的结果就是网点亏损，自负后果。但在这些直营制企业中，公司为了保护企业品牌形象会直接干预，收回直营或者换人经营，承包的员工也可以及时止损。
由于市场竞争的加剧，专业化、个性化的服务将成为承包人的重要竞争优势。通过精准的市场定位和差异化竞争策略，承包人从员工变老板，可以更好地满足客户需求，提升市场占有率。
此外，共赢生态系统的构建将进一步促进各参与方的协同发展，共享资源、协同创新，推动业务的快速增长，对于企业、员工和行业都能共赢。
伴随着物流行业的不断发展，直营制快递企业搞区域承包的发展趋势值得持续关注。
