第1117期榜样访谈（张婉玲）

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张婉玲，女，全国女企业家商会副会长、江西省和萍乡市人大代表、萍乡市政协常委，萍乡市艺婉建材有限公司董事长。

张婉玲经历了从下岗营业员到走村串户照相，乃至到边远矿区做煤炭生意的曲折谋生之路。商海艰辛和重创不曾击倒这一坚强女性，她在闯荡和选择中一步一个脚印走向了成功之路。她从开设艺婉建材经营店起步，继而创办萍乡市艺婉建材有限公司、江西省婉玲矿业、萍乡市婉园美学院等经济实体，展现出一个大型民营集团公司的腾飞雄姿。她安排下岗职工500多人，资助贫困学生2000余人，慰问空巢老人5000多个，为修路、建校、救灾、救援等公益活动捐资捐物3000多万元。公司每年向国家纳税500多万元。

在繁忙工作之余，张婉玲一边服侍瘫痪在床的“植物人”母亲，一边从事多种公益活动。她把萍乡市500多名武警战士的生日日期记在心中，哪怕工作再忙，她都会抽出时间为战士们过生日。34年来，张婉玲把拥军优属工作当作一份崇高的事业来经营，每年“八一”建军节和春节都会专程慰问子弟兵。她拥军优属的先进事迹在《解放军报》《人民日报》《中国日报》《解放军杂志》等主流媒体上刊登，中央电视台和江西电视台相继报道。

2001年荣获“中华杰出创业女性”、2002年评为“萍乡市劳动模范”和“扶贫助学先进个人”、2003年荣获“全国先进女职工”、2004年评为“江西省五一劳动奖章”、2005年评为“江西省劳动模范”、2008年荣获“全国三八红旗手”、2012年被评为“全国爱国拥军模范”、2013年评为“最美萍乡人”、2014年评为“中国好人”、2015年获得“全国巾帼建功标兵”、2016年获得“全国再就业带头人”，她获得大小荣誉600多项。

张琬玲以坚定的信念和不懈的努力在新时代的征程上建功立业，展现了女性的力量和智慧。她的经历告诉我们：生命不息、奋斗不止，每个人都能在自己的领域发光发热！<图中>

主持人：身影人物，榜样力量。这里是榜样人物大型访谈《身影》在线节目，我是主持人王军刚。

张婉玲的奋斗历程如同一部励志传奇。面对下岗打击，她没有选择等待救援，而是依靠双手从照相小本生意做起，一点一滴积累着经验和资本。她的足迹遍布乡间小道，用相机定格了无数珍贵瞬间，也为自己赢得了信誉和人脉。

在转型煤炭行业艰难过程中，她经历了市场无情波动和自然严峻考验，几次与死神擦肩而过。然而逆境磨砺了她的意志，让她在商业战场上愈发坚韧不拔。她的故事证明了只要有坚定的意志和不懈的努力，每个人都能最终走向成功。

下面掌声欢迎江西省萍乡市艺婉建材有限公司董事长、“全国三八红旗手”获得者张婉玲女士，请她分享精彩的人生故事。

张婉玲：主持人好！《身影》在线访谈节目的各位老师，大家晚上好！

主持人：张董事长，您好！欢迎做客在线访谈节目。张董事长，从您的背景资料得知，您这一生充满了艰辛和曲折。聊聊童年的故事？

张婉玲：我出生在江西省萍乡市湘东区一个普通的农村家庭，家境并不富裕。我的童年是在泥土和田野间度过的，受尽了欺负和委屈。

父亲是高级知识分子，母亲在市供销社工作。文革时父亲被打成“臭老九”，由于受到牵连，全家被下放农村。因为父母不在身边，我们兄弟姐妹只能寄住在外婆家。阴雨天，外面瓢泼大雨，房间滴水不断。炎热夏天，我们和舅舅家的几个孩子挤在一起睡在地上的稻草里热得喘不过气，寒冬腊月，我们又冻得直打哆嗦。

我每天4点多起床放牛扯猪草，挑水、洗衣、做饭…...因为出身不好，乡下的小朋友经常欺负我，朝我身上吐口水，拿石头砸我，骂我是“臭老九”的女儿。那时我幼小的心里会经常萌发一个想法：我立誓长大后一定给父母争光，多多赚钱，让他们过上幸福的生活。

记得有一次放学，我急着回家扯猪草，被一群同学欺负，他们把口水吐我脸上，把石头扔我身上。我哭着告诉了外婆，外婆跑到学校告诉了老师。那时候每天放学后，我不能像其他孩子一样玩耍，只能帮家里放牛、割草、挑水、干农活......这些看似简单的劳动却锻炼了我坚韧不拔的性格。

还有一次我们家的牛走丢了，那是我们家最重要的劳动力和财产。我看着外公焦急万分的样子心里非常难受，决定自己去找牛。那天，我跑遍了附近的山头和田野，直到天黑才在一个偏僻的山谷里找到了它。当我牵着牛回到家时，看到外公脸上的释然和外婆眼中的泪光，我感到一种从未有过的成就感。

有一年村里发大水，我们家的庄稼几乎全被冲毁。面对灾难我没有气馁，而是和外公外婆一起重新开垦土地，播种新的希望。那段日子虽然艰苦，但让我学会了面对困难时的勇气和坚持。

1980年，我收到了心仪大学的录取通知书，那是一种难以言喻的喜悦。然而，当我看到父母脸上的愁容，听到妹妹对大学的向往，我的心中涌起了一股莫名的悲哀。

我知道家里的经济状况不好，父母供我和妹妹同时上大学是不可能的。在那个艰难的夜晚我毅然做出决定：放弃大学梦，把机会留给妹妹。我相信知识可以改变命运，而我更愿意成为妹妹实现梦想的垫脚石。

我对妹妹说：“妹妹，去追求你的梦想，我会在家里支持你。我们一起努力让这个家变得更好。”妹妹眼中闪烁着泪花紧紧地抱住了我，感激之情溢于言表。从那以后我便开始了打工生涯，每天用双手为妹妹的学费和家庭的开支辛勤劳作着。我没有后悔自己的决定，因为家人的幸福和妹妹的未来比任何事情都重要。

多年后，当我看着妹妹顺利完成学业成为社会有用之才，我的心中充满了骄傲和满足。我知道自己的牺牲是值得的。有时候放弃并不意味着失去，而是一种更深层次的获得。在家庭和责任面前，我选择了牺牲与奉献。

我的童年虽然艰辛苦涩，但塑造了我坚韧不拔的性格，也为后来自主创业打下了坚实的基础。我始终相信，无论生活给予什么样的考验，只要有勇气面对，有决心去克服，就一定能够开辟出属于自己的一片天地。

主持人：不屈服命运的您，经历了从下岗营业员到走村串户照相，乃至到边远矿区做煤炭生意的曲折谋生之路，谈谈您的创业经历？

张婉玲：我是1980年高中毕业顶替母亲到乡供销社当了一名营业员。正当我踌躇满志想大干一场时，供销社解体，我下岗了。

面对突如其来的变故，我并没有屈服于命运，决定自己创业寻找新的生活出路。我发现人们对个性化照片的需求日益增长，于是我决定学习摄影。我来到广州学习照相技术，学徒一年，没有一分钱工资。一年到期，临走时师傅送了架相机给我。回到家乡后，我便每天背着相机走村串户给人照相。每天天没亮，我就骑着自行车出门一个村一个村地跑。下乡照相，中午没地方吃饭，我便以照相作为交换，到村民家中吃饭；有时找不到吃饭的人家只好饿一顿。当时，萍乡市还没有一家彩照照相馆。我拍完的彩照只能送到广州去洗印，每个星期我去一次广州。为了省钱，我从来都是买硬座票，没座位便站着。晚上铺些报纸睡在别人的座位底下。照片洗出后，一个村又一个村地把照片送到客户手中。

一年后，我在乡里开了家照相馆，成为萍乡市第一家能照彩照的照相馆。凭借着对摄影的热爱和对技术的不断学习，照相馆逐渐在当地小有名气，吸引了许多顾客前来拍摄家庭照和证件照。由于技术好，信誉好，照相馆生意红火。

随着时间推移，我发现单纯照相难以满足日益增长的生活成本需求。1995年，我听说萍乡地区煤矿生意有巨大的利润空间，虽然风险很大，但我决定再次挑战自己。经过一番市场调研和准备，我带着积蓄前往矿区开始做煤炭生意。我一边开照相馆，一边跟人合伙做煤炭生意。由于其他合伙人不诚信，在好煤中掺劣质煤，厂家以不诚信为由将我们的钱扣了下来，那个合伙人将我的本钱私吞后跑了。当我找到他要钱时，不料被他一掌推到湘江河中差点送命。后来我被好心人救了起来，但开照相馆赚的钱却一分都没了。

家人劝我别再做煤炭生意了，还是安心照相吧。“我在这里跌倒的，就一定要在这里重新站起来。”不服输的我独自一人做起了煤炭生意。好煤都在深山里，运煤的车每天凌晨三四点上山拉煤。于是我带着一岁多的孩子住到山上简易草棚里通宵守货。每天我和雇来的人一起铲煤，一铲一铲，又脏又累。由于我供应的煤不掺假质量好，醴陵一家工厂与我签订了长期合同。

1997年，由于三角债关系，我的两笔煤款无法回笼，多年创业攒下的几十万元全没了。我又萌发了去厂家拿瓷砖、马赛克抵账，经营建材的想法。有一次我与人合伙做一单建材生意时，对方以“做生意亏本”为由骗取我的同情和信任，将几万元货款席卷而逃。我没有因此退缩，坚持按自己的路走下去。经过多次失败，我一边总结经验，一边又投入经营。历经风风雨雨，坎坎坷坷，不屈不挠的我，终于在数年后走向了成功。

我当年创办的“艺婉建材经营部”今天已发展成为拥有560多名员工，十几个分公司，2万平方米营业仓储面积，融建材、装潢、煤炭营销、绿色食品、宾招餐饮、养殖业于一体的“艺婉建材有限公司”，是萍乡地区一家功能齐全、品种最多、影响较大的民营企业。

回顾我的创业之路，我深刻体会到成功并非一蹴而就，而是需要一步一个脚印，扎扎实实地去奋斗。每一个阶段的经历都是我宝贵的财富，它们塑造了我坚韧的性格，也为我今天的成功奠定了基础。

创业经历告诉我，无论生活给予我们什么样的挑战，只要我们有勇气面对，有决心去尝试，就有可能开辟出一条新的道路。虽然我的创业经历曲折艰辛，但每一步都充满了坚持和努力，最终实现了自我价值。

主持人：商海中的艰辛和重创没有击倒您，您却在闯荡和选择中一步步走向了成功，谈谈公司的经营之道？

张婉玲：我的创业之路可以说是一段不断探索和奋斗的旅程。起初我只是一个普通的营业员，每天的工作简单而重复。生活并不总是一帆风顺，我遭遇了下岗的打击，我开始意识到自己渴望更多挑战和成长的机会。这让我不得不重新思考自己的未来。

面对困境，我没有选择放弃，而是选择了充满不确定性的创业之路。我摆过地摊，卖过各式各样的小商品。那段日子，我起早贪黑，虽然收入微薄，但我学会了如何在市场中生存，如何与顾客打交道，这些经验对我后来的创业有着不可估量的价值。

后来我尝试了不同的领域，包括摄影。我发现自己对摄影有着浓厚的兴趣，便开始学习相关技术和艺术。我用积蓄开了一家小型照相馆，通过不断学习和实践，我的摄影技术得到了顾客的认可，生意也逐渐兴隆起来。

但我不满足于现状，我需要更大的舞台。我听说萍乡地区煤矿生意有很大的发展空间，虽然风险很大，但我决定去尝试。我深入矿区了解煤炭行业，学习经营之道。起初，由于不熟悉行业规则，我遇到了许多困难。但我没有退缩，而是通过不懈努力，在煤炭行业中站稳了脚跟，最终成功转型建材行业。

创新驱动发展。记得在公司发展初期，我们面临着激烈的市场竞争，产品同质化严重。我意识到，要想脱颖而出，就必须要有创新。于是我们成立了研发团队，投入大量资源进行产品创新。经过无数次的试验和失败，我们终于研发出了一系列具有自主知识产权的新产品，迅速占领了市场。因此，创新是企业持续发展的核心动力。

质量赢得信誉。在公司发展过程中，我们始终坚持质量第一的原则。有一次，我们发现一批产品存在微小的质量问题，虽然不影响使用，但可能影响客户体验。我决定立即召回这批产品，不惜损失巨大。这一举措虽然短期内给我们带来了经济损失，但长远来看，却赢得了客户的信任和市场的良好口碑。这证明了质量是企业的生命线，是赢得市场的根本保证。

文化塑造团队。企业发展离不开团队的支撑。我深知一个没有凝聚力的团队是走不远的。因此，我们注重企业文化建设，倡导“团结、进取、创新、奉献”的企业精神。我们定期举办团队建设活动，鼓励员工提出建议和创意，让每个员工都参与到企业的管理中来。这种以人为本的管理理念，增强了团队的凝聚力和创造力，为企业发展注入了活力。

在我看来，经营之道首先是要敢于尝试，不畏惧失败。每当我面临选择时，我总是选择那条更具挑战性的道路。其次，诚信经营是企业生存的基石。无论是对待合作伙伴还是顾客，我始终坚持诚信第一，这为我们赢得了良好的声誉。最后，持续学习和创新是企业发展的动力。在不断变化的市场环境中，只有不断学习新知识，不断创新思维，企业才能保持竞争力。

主持人：如今，您的公司走上了多元化高速发展之路，安排了500多名下岗工人，谈谈公司的发展状况？

张婉玲：在公司发展道路上，我们始终坚持以人为本，积极履行社会责任，特别是在解决下岗工人再就业问题上做出了积极努力。公司通过多元化的发展战略，不仅实现了自身的高速增长，也为社会和谐稳定做出了贡献。公司目前的发展状况可以概括为以下几个方面：

业务多元化发展。公司在稳固原有业务的基础上，积极探索和发展新的业务领域，如新材料、环保技术等，这些新兴业务不仅为公司带来了新的增长点，也为社会提供了更多的就业机会。

积极吸纳下岗工人。公司积极响应国家关于再就业的号召，通过提供技能培训、就业指导等服务，成功吸纳了500多名下岗工人，使他们重新获得了工作机会，实现了自身价值。

强化员工培训与发展。公司重视员工的职业技能和人才发展，投入大量资源进行员工培训，提高他们的职业素养和工作能力，确保员工与公司共同成长。

积极履行社会责任。公司在追求经济效益的同时，不忘回馈社会，参与和支持各类公益活动，如建校修路、抗震救灾、拥军优属、扶贫帮困、关爱老人等，以实际行动践行企业的社会责任。

持续创新与研发投入。公司注重科技创新，不断加大研发投入，推动技术进步和产品升级，以创新驱动公司持续健康发展。

优化企业治理结构。公司不断完善企业治理结构，提高管理效率和决策透明度，确保公司运营规范性和风险可控性。

关注环境保护与可持续发展。公司在发展过程中，注重环境保护和资源节约，努力实现企业可持续发展，为子孙后代留下绿水青山。

通过以上措施，公司不仅在经济上取得了显著成就，更在社会责任和环境保护方面展现了良好的企业形象。展望未来，公司将继续坚持多元化发展道路，不断探索创新，为社会做出更大贡献。

主持人：每天繁忙工作过后，您还要服侍因患病而成为“植物人”的母亲，您是如何做到的？

张婉玲：面对每天繁忙的工作和照顾患病母亲的责任，我学会了在挑战中寻找平衡。

每天下班后，我回到家的第一件事就是检查母亲的身体状况，确保她舒适。我会轻轻地为她翻个身，这是为了防止长时间卧床导致的压疮。然后，我会准备她的饮食，虽然她不能自主进食，但我仍然会细心地为她准备流质食物，用注射器一点点喂给她。

晚上，我会坐在她的床边，和她分享一天的所见所闻，即使她不能回应，我也相信她能感受到我的声音和情感。有时候，我会播放她喜欢的音乐，希望这些熟悉的旋律能给她带来一些安慰。

尽管第二天又是满满的工作日程安排，但我从未有过怨言。我深知，家庭和事业同样重要，而对母亲的孝顺，是我人生不可或缺的一部分。

周末，我会安排时间带她去户外，呼吸新鲜空气，感受阳光。虽然这需要我提前做好很多准备，比如调整她的护理设备和安排交通工具，但看到她在自然中的样子，我觉得一切都是值得的。

为了应对压力，我也找到了放松自己的方式。我会在晚上做一些瑜伽，这不仅帮助我放松身心，也让我有更多精力去照顾母亲。此外，我还会阅读一些励志书籍，它们给了我很多力量和灵感。

我深知，照顾一个植物人是一项长期而艰巨的任务，但我从不放弃希望。我坚信，通过我的努力和爱，能够给予母亲最好的照顾。同时，我也学会了在照顾母亲的同时，不忽视自己的需求，保持身心健康，这样才能更好地陪伴她走过每一天。

主持人：您不仅事业做得好，还经常向社会捐款捐物，您何时与公益结缘？

张婉玲：我的公益之路始于一次偶然的机遇。记得那是公司成立初期，一次偶然的社区探访，我目睹了当地教育资源的匮乏，孩子们渴望知识的眼神深深触动了我。自那以后，我便决心投身公益事业，尤其是教育领域。

事例一：在得知某贫困地区学校设施陈旧、教学资源严重不足时，我毫不犹豫地捐赠了100万元，用于学校基础设施的改善和教学设备的更新。这一举措极大地提升了学校的教学质量，为孩子们创造了一个更好的学习环境。

事例二：我还特别关注贫困学生的高等教育问题。我每年资助数十名成绩优异但家庭困难的学生完成大学学业。这些学生不仅得到了经济上的帮助，更得到了精神上的鼓励和支持。

事例三：在一次自然灾害发生后，我迅速响应，组织公司员工参与救援行动，并带头捐款捐物。我亲自带领救援队伍深入灾区，为受灾群众送去急需的物资和关怀。这一次行动不仅体现了强烈的社会责任感，也展现了企业的社会担当。

这些年，我资助贫困学生2000余人；慰问空巢老人5000多个；拥军优属34年，修路、建校、救灾等捐资捐物达3000多万元。

通过这些公益实践，我深刻认识到，企业的社会责任不仅仅是追求经济效益，更重要的是回馈社会，帮助那些需要帮助的人。我始终坚信，只有当企业的发展与社会的进步紧密结合时，企业才能实现真正的可持续发展。

主持人：作为“全国爱国拥军模范”，谈谈您的拥军之路？

张婉玲：世界上没有无缘无故的爱。从小时候起，我就对绿色军营，对人民解放军产生了一种深深的爱恋情结。高中毕业与大学校门失之交臂，我那时最向往的就是参军，当一名英姿飒爽的女兵。但现实生活打破了这个美好梦想，我对此耿耿于怀，只有把少女的美好理想深深地藏在了心底。

有一次，我进货时在火车上被扒手偷走了包。我肚子饿得咕咕叫，是一位姓肖的解放军端来了一碗热喷喷的面条给我吃。还有一次，我从广东运货回萍乡，因司机疲困失控，汽车撞倒了路边的电线杆，我从车里摔了出来，躺在十几米外的水沟里昏迷不醒。当时，是一辆军车把我送到医院，使我转危为安。从此，我对人民解放军的感情更加深厚了。

我办公桌的台板玻璃下，有一张“武警萍乡市中队战士生日登记表”，上面记载着500多名武警战士的出生日期。因为工作忙，我有时连父母的生日都不能去祝贺，然而每逢这些战士生日，哪怕工作再忙，我也会抽出时间买上蛋糕和鲜花，亲自到军营去看望。点亮一支支生日蜡烛，唱着欢快的生日歌，我和战士们一起，尽情享受着人生最愉快最美好的时刻。

我是军营里的常客。战士们的衣被脏了，我经常领着公司的女员工去洗涤。战士们冒着酷暑训练，我会带上西瓜、饮料去慰问。新战士想家了，我单独和他们促膝谈心，帮助他们排解浓浓的思亲之情。

来自南昌的新战士涂园，年仅17岁，想家想得一天打三个电话。我找到他，和他亲切地拉家常，谈人生理想，还手把手教他洗衣服，叠被子。来自山东临沂的战士李强，对南方生活不习惯，我就给他送去可口的家乡菜，鼓励他战胜困难。

博大的母爱，就像缕缕阳光，温馨着战士们的心。对于萍乡本地的应征入伍青年，我也十分关心。每年新兵出发，我都要到火车站去欢送，给新战士送上钢笔、笔记本、水果饮料，勉励他们到部队后好好学习，刻苦训练，争取入团入党，立功受奖，报效祖国，为家乡争光。

社会在不断发展，拥军也应与时俱进，赋予新的形式和内容。在情感拥军的同时，我注重智力拥军，努力帮助战士们学文化，学科学，学技术，掌握实际本领，成为军地两用人才。我经常逛书店，特别是出差在外，书店和书市是我必去之地。每发现什么好的科技书，我都会马上买下来。

我每年都要买上万元书籍和慰问品，亲自开车送到军营，送到战士们手中，还赠送电脑让他们了解信息。如驻湘东735部队、湘东消防部队及市武警部队，我年年都要去慰问，并激励他们加强学习，提高素质，早日成才。我还把自己的名片分发给每一个战士，叮嘱他们说：“有什么困难只管找我，军民一家，亲如鱼水，能为你们服务我感到十分荣幸。”战士们听了无不感动，他们也确实把我当作自己的亲人。有的战士退伍后给我写信、亲切地称我为“阿姨”、“张妈妈”。看着这些信，我心里暖烘烘的。我激动地说，这种真情是无法用金钱衡量的，这是我最宝贵的精神财富。

在萍乡市干休所住着一位名叫阎普世的老红军。他１９２０年出生，１９３７年参加革命，曾经为民族解放和新中国建立浴血奋战，出生入死。老人的儿子在外地工作，只有女儿在身边。一次偶然的机会，我见到了这位革命老前辈。望着他那满脸风霜和稀疏白发，一股崇敬之情在我心里油然而生。从此每逢节日，我都会买些礼品，登门看望老人，向他问寒问暖。我深情地说，社会主义江山是革命前辈用生命和鲜血换来的，喝水不忘挖井人，记住他们，是一个公民起码的良心。阎老革命也很喜欢我，经常高兴地对人说，我现在有两个女儿了，一个当法官，一个是民营企业家。

我作为民营企业家，有拥军优属独特优势。我的十多个专卖店里，最引人注目的就是有一块显目的牌子，上面写着“军人优惠”。凡是军人买装修材料，我都会优先照顾，再有就是优先为军人家属提供就业机会。

驻军有一位叫熊雪珍的军嫂，随军以前是农村妇女，文化水平不高，安排就业比较困难。我知道这个情况后，亲自跑到军营、把她接到自己公司里，介绍一个个工作岗位，由她自己挑选。熊雪珍万分感激，选择当一名仓库保管员。我立即给她办了招工手续，并且指派一个老员工和她结对子，负责帮助她熟悉业务。如今，军嫂熊雪珍不但拥有一份满意的工作，更拥有一份愉快的心情。

现在，我们公司招收员工，有一个不成文的规定，那就是优先安排军属，优先安排退伍军人，优先安排下岗职工。现在公司中，“三优先”安排的员工就有500多人。在培养公司骨干力量时候，我也总是首先考虑他们。

退伍军人赵水明刚招进公司时，对业务完全陌生。但几年军旅生活铸就了他诚信、吃苦、肯学习的优良品质。我慧眼识才送他外出培训，等他熟悉业务之后再予以提拔重用。赵水明果然不负重托，现在成了公司的中坚力量。有一次他到福建出差，连续工作了两个月直到圆满完成任务才回来。

宾馆招聘保安人员，我首选退役军人。我把几个退役军人安排在宾馆上班，解决了他们的就业门路。王强退伍两年了，家住离萍乡几十公里远的上栗县桐木乡，夫妻双双在家无事做，一次次找工作都空手而归，家里有年迈的父母得病无钱医治。我得知这个情况后，二话没说就把夫妻俩安排在宾馆上班。有了经济来源，他们父母的病也有钱医治了。像这样的事例还可以列举很多，由于时间关系，就不一一赘述了。

随着社会地位提升，尤其是在中央党校学习之后，在朴素感情的基础上，我对新时代拥军优属有了政治高度上的进一步认识。中国人民解放军是保卫祖国的钢铁长城，军民团结就是这座钢铁长城的坚强基石。我经常对员工说，人民子弟兵是我们最可爱的人。没有坚固的长城，就没有繁荣的祖国，就没有幸福的生活。

我要做一块钢铁长城的基石，为我们国家的长治久安，为我们人民的安居乐业献出光和热，能为我们最可爱的人做一点事情，感到无比的高兴。正是有了这种高层次的认识，我的拥军优属就成为了一种更自觉的行动。

1998年抗洪救灾，看到英勇的解放军战士置生死于度外的悲壮场面，我热泪盈眶，当即捐款1万多元现金，表示了自己的拳拳拥军爱国之情。每次和驻军部队联欢，我最喜欢听的一首歌是“当兵的人”。和着战士们雄壮的歌声，我会情不自禁拍着巴掌。我一边拍着巴掌，一边心里对自己说，对这些人民子弟兵，我还关怀得不够，支持得不够。今后，我应该把拥军优属工作做得更好，为子弟兵奉献得更多。

主持人：您既要努力打拼事业，又要照顾卧床的病母，同时还从事一系列公益活动。您如何平衡事业、家庭、社会责任三者之间的关系？

张婉玲：作为企业家，面对事业、家庭和社会责任三重挑战，平衡这三者之间的关系是一项需要智慧和策略的任务。

我深知时间管理的重要性，因此我会制定一个严格的时间表，将一天的时间合理分配给工作、家庭和公益活动。在事业上，我会采用高效的工作方法，比如优先处理最重要的任务，利用科技工具提高工作效率，确保企业运营的顺畅。

我深知家庭的重要性。对于照顾卧床的母亲，我确保每天有足够的时间陪伴她，给予她必要的关怀和支持。必要时，我也会聘请专业护理人员，以确保母亲得到专业和周到的照顾，这样我也能更安心地投入到工作中。

在社会责任方面，我会利用企业资源、人脉和个人影响力，组织参与一系列有意义的公益活动。通过这些活动来体现企业的社会责任感，也能让志愿者在参与中获得满足。此外，我还会建立一个支持系统，包括家人、朋友和同事，他们在我忙碌时提供帮助和支持。通过团队合作，我可以更有效地处理各种事务，同时保持身心健康。

总之，平衡事业、家庭和社会责任之间的关系，需要明确优先级，合理规划时间，利用科技提高效率，建立支持系统，并保持积极的心态。通过这些方法，我能够在追求事业成功的同时，不忽视家庭和社会责任。

主持人：作为萍乡市“逆芙美婉园美学中心”负责人，聊聊女性美容？

张婉玲：2020年，我创办了萍乡市“逆芙美婉园美学中心”。它是一家专注于女性美容的机构，不仅提供专业美容服务，而且普及美容知识，帮助女性实现内外兼修的美丽。以下是一些具体的美容知识事例：

事例一：个性化皮肤护理方案。每位女性的皮肤状况和需求都是独特的，因此美学中心为每位顾客提供个性化的皮肤护理方案。例如，针对敏感肌肤的顾客，中心会推荐温和无刺激的护理产品，并教授正确的护肤手法，以减少对皮肤的不良影响。

事例二：专业美容知识讲座。为了提高女性对美容知识的认识，美学中心会定期举办专业美容知识讲座。在一次讲座中，专业的美容顾问详细解释了皮肤结构和如何根据不同皮肤类型选择合适的护肤产品，使顾客能够更加科学地进行日常护理。

事例三：健康饮食与美容的关系。美学中心强调健康饮食对美容的重要性。会提供营养咨询，指导顾客如何通过饮食调理来改善肌肤状况。例如，建议增加富含抗氧化剂食物的摄入，如蓝莓、坚果等，以帮助肌肤抵抗氧化压力，维持肌肤年轻状态。

事例四：科技美容的引入。随着科技发展，美学中心会将先进美容科技引入，如使用特定波长光疗来改善肌肤问题。中心专业美容师会根据顾客具体需求，设计合适疗程，确保安全有效地改善肌肤状况。

事例五：心理美容的重要性。认识到心理状态对美容同样重要，美学中心不仅关注外在护理，也提供心理咨询服务。通过心理疏导和压力管理，帮助顾客保持良好心态，从而促进整体美容效果。

总之，美学中心不仅提供专业美容服务，还普及美容知识，帮助女性实现内外兼修的美丽。

主持人：通过这个访谈，对我们节目有哪些希望和寄语？

张婉玲：《身影》节目作为传递正能量、分享人生故事的重要平台，我希望能够继续挖掘更多普通人背后不平凡的故事，让更多的人感受到坚持和努力的力量。我们每个人的生活中都会遇到困难和挑战，但正是这些挑战塑造了我们的个性和人生。通过节目，我们可以相互启发、相互鼓励，共同成长。

我希望节目能够成为一座桥梁，连接不同的人生经历，促进社会的理解和包容。无论是企业家的奋斗历程，还是普通工作者的日常点滴，每一种生活都值得被聆听和尊重。

此外，我也期待节目能够紧跟时代步伐，不断创新形式和内容，以更生动、更贴近人心的方式呈现故事，触动观众的内心，激发更多人对生活的热爱和对未来的憧憬。

最后，我要感谢《身影》节目给予我分享自己经历的机会，也希望每一位观众都能从中获得力量，勇敢地追求自己的梦想，书写属于自己的精彩人生。

主持人：这期节目，我们有幸走近“全国三八红旗手”张琬玲，聆听她感人至深的故事。张琬玲的一生，是对爱国拥军精神的生动诠释，也是对生命不屈不挠、奋斗不止的最好证明。

张琬玲的故事，让我们明白：生命的意义不仅在于生存，更在于为信仰和理想而奋斗。愿每个人都能以张琬玲为榜样，无论遇到什么困难和挑战，都能坚持自己的信念，用不懈的奋斗书写出精彩的人生。节目结束之际，让我们对张琬玲以及所有像她一样默默奉献、坚守信念的人们致以最诚挚的敬意。

非常感谢张董事长在百忙之中接受我们的访谈，感谢大家的关注，感谢汪漪老师的特别推荐，我是主持人王军刚，下期再见！

《身影》在线访谈是《身影》节目中心应广大网友之强烈要求 ，于2011年9月15日正式创办的全国性榜样典型激励类在线访谈活动。同时开通了身影榜样人物在线访谈群。

该节目广泛邀请全国青年典型作为在线访谈嘉宾，主持人以聊天的亲切形式，就广大青年共同关心的话题，和嘉宾进行一对一交流。《身影》节目的开通，让你身边更多的“可亲 、可敬、可信、可学”榜样典型走到人们面前，讲述他们勤奋学习成长、 努力创业奋斗、承担社会责任等方面的人生故事。

《身影》在线访谈重点针对青年自信心不足、个人发展目标模糊、道德价值观正在发展演变等情况，发挥榜样典型的激励示范作用，培养青年爱岗奉献、敬业进取、乐于助人、热心公益、诚实守信、自强不息、见义勇为等精神品质，大力弘扬民族精神和时代精神，激励青年奋发进取、成才成功。

2010年7月,《身影》正式被团中央选入“分类引导青年工作优秀活动案例”，团中央宣传部将《身影》节目的活动经验以《让典型“身影”陪伴务工青年成长》为题选入《四类青年群体<思想引导大纲>》案例集。2010年12月1日，团中央办公厅下发了中青办发 [2010]53号文件《关于发放四类青年群体<思想引导大纲（ 附案例集）>和<分类引导青年工作电教片>的通知》，将《身影》节目活动案例发放共青团各省、自治区、直辖市团委， 全国铁道团委，全国民航团委，中央金融团工委，中央企业团工委等单位组织学习和推广。

《身影》节目官方网站特别开设“在线访谈”栏目，及时刊发在线访谈《身影》节目稿件。同时，节目还联合国家级出版社，对访谈内容筛选整理结集出版了大型榜样典型激励系列丛书，为青年们的生活、学习、工作提供借鉴性的帮助。

该节目开通以来，便得到了社会各界专家学者和广大青年的支持，截止现在，已有900余位社会知名专家、学者和青年典型应邀成为《身影》节目的顾问、主持人和嘉宾，举办各类在线访谈活动1000余期，其中“时代偶像”洪战辉、“中国最美的洗脚妹”刘丽、“ 最美乡村女医生”钟晶、“全国五·四青年奖章”获得者赵仁伟、“中国好医生”徐宙雄、“中国好校长”赵生杰、“被碑刻的作家”王剑冰、“QQ奶奶”张秀丽等一大批青年身边的榜样人物走进了访谈。访谈嘉宾遍及北京、上海、天津、重庆 、福建、广东、广西、湖 南、湖北、江苏、江西、山东、山西、河南、河北、甘肃、新疆、青藏、内蒙古、贵州、四川、云 南、海南20多个省、直辖市及500多个城市，现已形成周末固定档期（周六、周日晚8:00-22:00）的全国性在线访谈节目。

2018年3月12日中央电视台对《身影》进行了全面报道，报道评价《身影》节目说：“他们以传递榜样为力量坚守信念，用行动感染他人。他们以身作则，用实际行动传承榜样、发现榜样。在他们看来，榜样不一定非要轰轰烈烈，你是榜样，他是榜样，在我们身边总有着许多普通而不凡的故事。”

如需了解详细内容可登陆身影官方网站《身影在线》栏目：http://www.bywnews.com

中央电视台《聚焦先锋榜》之《榜样的力量》专题http://mp.weixin.qq.com/s/EXhGn76x5K07QxSfA6ufqA

本节目由中国东方文化研究会榜样文化工作委员会主办，榜样驿站（北京）国际文化发展有限公司全权运营。《广播电视节目制作经营许可证》编号:（京）字第13830号

监督电话：010－53607929

身影在线主持人团队